ClickUp est entièrement hébergé sur Amazon Web Services (AWS), offrant une sécurité de bout en bout et des fonctionnalités de confidentialité intégrées. 

Notre équipe prend des mesures proactives supplémentaires pour garantir un environnement d'infrastructure sécurisé. L'infrastructure se trouve dans un environnement totalement redondant avec un accès restreint. 

Hébergement des données

Peu importe l'emplacement où vos données sont stockées. Nous traitons toutes les données de la même manière et utilisons des mesures techniques et organisationnelles standard pour toutes les protections de données.

Les données des clients de ClickUp sont stockées et synchronisées dans l'une de ces cinq régions AWS à travers le monde :

• Oregon, US
• Ohio, États-Unis
• Sydney, AU
• Singapour
• Dublin, IE

Données client

Les données client se réfèrent aux données de base de l'environnement de travail telles que les tâches, les listes, les dossiers, les espaces, les documents, les objectifs, les pièces jointes, les automatisations et les fonctionnalités principales associées à votre identifiant d'environnement de travail.

Confidentialité et sécurité des données

Jetezun œil à notre article sur la confidentialitéet la sécurité pour en savoir plus sur notre chiffrement des données, nos mesures de sécurité et nos certifications.

Lisez notre Politique de Sécurité complète.

Législation mondiale sur la protection des données

ClickUp prend la confidentialité au sérieux et conçoit des produits avec une priorité à la confidentialité et à la sécurité.

Tous les plans ClickUp répondent aux exigences de la législation mondiale actuelle sur la protection des données, notamment :

• RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
• Législation européenne sur la protection des données
• LGPD (Loi générale brésilienne sur la protection des données),
• CCPA (Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018) telle que modifiée par la CPRA (Loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020)
• CDPA (Loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie)

Consultez notre Avenant de Protection des Données (APD) pour en savoir plus. 

Hébergement de données localisé

ClickUp permet également aux clients du forfait Enterprise de choisir l'emplacement de stockage de leurs données. Ce service est gratuit. ClickUp ne changera pas votre région d'hébergement sans votre consentement.

Les clients peuvent demander les adresses suivantes :

• Uniquement aux États-Unis
• Uniquement dans l'UE
• Uniquement à Singapour
• Uniquement en AU

Stockage de données localisé

Les intégrations, les données des Tableaux blancs et les avatars de l'environnement de travail seront stockés en dehors de la région sélectionnée.

Les données utilisateur telles que l'authentification de connexion, les notes et les rappels seront stockées dans le monde entier.

Pour en savoir plus sur les données que ClickUp contrôle et traite, consultez notre politique de confidentialité et l'Avenant de protection des données (DPA).

Traitement des données localisé

Certaines données peuvent être traitées en dehors de la région que vous avez sélectionnée pour certains services ou fonctionnalités de ClickUp. Lorsque la fonctionnalité utilise un sous-traitant, par exemple ClickUp IA, les données utilisées par cette fonctionnalité sont traitées en dehors de la région sélectionnée. Jetez un œil aux sous-traitants de ClickUp et à leurs emplacements d'hébergement de données.

Vous pouvez limiter votre utilisation de certains de ces sous-traitants en ne utilisant pas leurs services fournis et en évitant certaines fonctionnalités et capacités spécifiques de ClickUp. Votre équipe de gestion de compte peut vous aider à désactiver certaines fonctionnalités de ClickUp.

Demander un hébergement de données localisé

Les clients du forfait Enterprise peuvent contacter leur équipe de gestion de compte pour demander un hébergement de données localisé. Le temps nécessaire pour migrer vos données varie. Notre équipe vous tiendra informé au fur et à mesure du traitement de votre demande.

Les clients Enterprise des pays suivants seront hébergés automatiquement dans la région australienne :

• Australie et Nouvelle-Zélande

Les clients Enterprise dans les pays suivants seront automatiquement hébergés au centre de données de Singapour :

• Yémen
• Viet Nam
• Ouzbékistan
• Émirats Arabes Unis
• Turkménistan
• Timor-Leste
• Tadjikistan
• Taïwan
• Sri Lanka
• Corée du Sud
• Singapour
• Qatar
• Pakistan
• Oman
• Népal
• Myanmar
• Mongolie
• Maldives
• Liban
• Laos / République démocratique populaire lao
• Kirghizistan
• Koweït
• Kazakhstan
• Jordanie
• Japon
• Irak
• Hong Kong
• Chypre
• Chine
• Cambodge
• Brunei Darussalam
• Bhoutan
• Bangladesh
• Bahreïn
• Azerbaïdjan
• Arménie
• Afghanistan
• Vietnam
• Philippines