Reporta problemas desde PractiTest a las tareas de ClickUp. Los problemas en PractiTest pueden ser errores, pendientes, mejoras o solicitudes de funciones, dependiendo de tu caso de uso y flujo de trabajo.
Qué necesitas
- La integración de PractiTest está disponible en todos los planes de ClickUp.
- Solo los propietarios y administradores del entorno de trabajo pueden gestionar las integraciones.
- Los invitados no pueden usar la integración con PractiTest.
- La integración está disponible para usuarios con una licencia Unlimited o Enterprise de PractiTest.
- Necesitas ser el propietario de la cuenta Practitest para definir, establecer la integración.
Integración con PractiTest
Puedes integrar ClickUp con PractiTest siguiendo unos sencillos pasos:
Paso 1: Crea la integración
Para configurar la integración, haz que el propietario de la cuenta de PractiTest siga los siguientes pasos:
- En PractiTest, haz clic en Configuración de la cuenta en la esquina superior derecha.
- Selecciona la pestaña Integraciones.
- A la derecha, haz clic en Crear una nueva integración bidireccional.
- Selecciona ClickUp.
- Haz clic en Crear una nueva integración de ClickUp.
Paso 2: Recupera tu token de API de ClickUp y el ID de tu entorno de trabajo
En la página de Configuración de Integración , introduzca la información de su token de API y el ID de espacio de ClickUp.
Para encontrar tu token de API:
- En otra pestaña, abre ClickUp.
- Haz clic en el avatar de tu cuenta.
- Haz clic en Ajustes.
- En la barra lateral izquierda, desplázate hacia abajo y selecciona Aplicaciones.
- Bajo Token de API, haz clic en Generar.
- Copia el token.
- De nuevo en PractiTest, pega el token de la API.
Para encontrar tu ID de espacio:
- En otra pestaña, abre ClickUp y ve a la barra de URL. Luego, copia el número que aparece a la derecha del símbolo /.
- Por ejemplo, si tu URL comienza con https://app.clickup.com/12345678/, tu ID de entorno de trabajo sería 12345678.
- En PractiTest, pega el ID del entorno de trabajo.
- Haz clic en Actualizar integración.
Paso 3: Activar la integración
Para completar la configuración de la integración en PractiTest:
- En la esquina superior derecha, haz clic en Ir a la configuración del proyecto.
- Selecciona la pestaña Integraciones.
- A la derecha de Integraciones de Proyecto - Problema, haz clic en Activar.
Si los ajustes de la cuenta están configurados correctamente, verás la integración con ClickUp. Si hubo un problema con la configuración de los ajustes de la cuenta, el propietario de la cuenta verá un enlace para completarla.
- A la derecha de ClickUp, haz clic en Activar.
- Elige un Espacio predeterminado Espacio para crear tareas desde PractiTest. Esto puede cambiarse en cualquier momento.
- Haga clic en Actualizar integración de problema.
Reportar PracticTest problema a ClickUp
Una vez configurada la integración, podrás reportar problemas de PractiTest a ClickUp.
Para reportar problemas:
- Realiza una prueba en PractiTest.
- Cuando tengas un problema, haz clic en Fallar & Reportar.
- Aparecerá un cuadro de diálogo con datos de ejecución preestablecidos. Esto puede tardar unos minutos. Puedes elegir editar la información:
- Espacio: Elige el espacio en el que quieres crear tu tarea. El Espacio predeterminado es aquel que elegiste al configurar la integración.
- Lista: Elige la Lista a la que quieres añadir la tarea en ClickUp.
- Nombre: Edita el nombre de tu tarea.
-
Descripción: Añade información adicional a tu tarea.
- En la esquina inferior izquierda del cuadro de diálogo, haz clic en Crear la tarea en la lista seleccionada.
Si agregaste o eliminaste un espacio o una lista en ClickUp después de configurar la integración con PractiTest, haz clic en Actualizar espacios en la esquina superior derecha del cuadro de diálogo para sincronizar y ver todos los espacios y listas actualizados.
En tu ventana de ejecución y en el cuadro de diálogo modal de problemas, puedes encontrar el problema de PractiTest que acabas de crear. También verás un enlace a la tarea de ClickUp que creaste en la Descripción del problema.
Cualquier cambio realizado en el nombre, descripción o estado de tu tarea de ClickUp se reflejará inmediatamente en PractiTest después de actualizar la página.