Notificaciones móviles

Personaliza tus notificaciones de ClickUp en la aplicación móvil.

Este artículo trata sobre las notificaciones móviles. Obtén más información sobre las notificaciones de la Bandeja de entrada, por correo electrónico, del navegador y del escritorio.

Qué necesitas

Personalizar las notificaciones móviles

Los ajustes de notificaciones solo se pueden editar desde el navegador o desde la aplicación de escritorio de ClickUp.

Para personalizar tus notificaciones móviles:

  1. En un navegador o en la aplicación de escritorio, abre tu Bandeja de entrada.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de ajustes.
  3. Selecciona Ajustes de notificaciones.
  4. A la derecha de Móvil, haz clic en el menú desplegable.
  5. Elige entre las cuatro opciones:
    • Predeterminado
    • Centrado
    • Solo menciones
    • Personalizado
    • Desactivar notificaciones

Captura de pantalla del interruptor de Notificaciones inteligentes.

Obtén más información sobre los activadores de notificaciones individuales.

Notificaciones inteligentes

Para asegurarte de que no recibes notificaciones en tu dispositivo móvil mientras estás activo en ClickUp desde un navegador o la aplicación de escritorio, comprueba que el interruptor de Notificaciones inteligentes está activado en tus Ajustes de notificaciones.

Personalizar las notificaciones móviles de Chat

Puedes personalizar las notificaciones móviles de Chat desde la aplicación móvil, el navegador o la aplicación de escritorio.

Desde la aplicación móvil

Para personalizar las notificaciones móviles de Chat desde la aplicación móvil:

  1. Desde Inicio, tu Bandeja de entrada o Mis tareas, pulsa tu avatar personal en la esquina superior derecha.
  2. Selecciona Notificaciones de Chat.
  3. Pulsa el interruptor situado junto a cada tipo de notificación para activarla o desactivarla.

Desde el navegador o la aplicación de escritorio

Para personalizar las notificaciones móviles de Chat desde el navegador o la aplicación de escritorio:

  1. En un navegador o en la aplicación de escritorio de ClickUp, haz clic en tu avatar personal en la esquina superior derecha.
  2. Selecciona Configuración.
  3. En la barra lateral Todos los ajustes, haz clic en Chat.
  4. En la sección Notificaciones de Chat, activa o desactiva las notificaciones móviles individuales.

Silenciar o reactivar el sonido de las notificaciones móviles de Chat

Silencia o reactiva el sonido de todas las notificaciones móviles de Chat haciendo clic en el icono de altavoz situado junto a Móvil. Silencia o reactiva el sonido de tipos de notificación individuales haciendo clic en el icono de altavoz junto a cada notificación.

Captura de pantalla que resalta los iconos de sonido en la sección Móvil.

Activar las notificaciones push

Puedes ver las notificaciones de ClickUp en la pantalla de inicio y de bloqueo de tu teléfono activando las notificaciones push.

Desliza la notificación hacia la derecha para abrir el elemento en ClickUp.

iOS

Para activar las notificaciones push en iOS 14 y versiones posteriores:

  1. Abre los ajustes de tu iPhone.
  2. En la parte inferior, pulsa Apps.
  3. Busca y pulsa ClickUp.
  4. Pulsa Notificaciones.
  5. Activa Permitir notificaciones y configura las notificaciones según tus preferencias.

Android

Para activar las notificaciones push:

  1. Abre los ajustes de tu teléfono.
  2. Desplázate hacia abajo hasta el panel de Apps.
  3. Localiza y pulsa ClickUp.
  4. Comprueba que las Notificaciones están Permitidas.

Captura de pantalla de alguien activando las notificaciones push en un dispositivo Android.

Insignias móviles

En dispositivos iOS, el número de notificaciones que tienes se muestra en una insignia roja en la esquina superior derecha de la aplicación de ClickUp.