Consulta los mensajes y comentarios asignados en la aplicación móvil

Consulta todos tus mensajes asignados y comentarios desde una sola página en la aplicación móvil.

La disponibilidad y los límites de las funciones varían según el plan y el rol del usuario. Más información

Abrir la página de comentarios asignados

Para ver todos tus mensajes y comentarios asignados en la aplicación móvil, pulsa Asignado en la parte superior de Inicio.

Responder a un mensaje o comentario asignado

Para responder a un mensaje o comentario asignado en la aplicación móvil:

  1. Pulsa el mensaje para abrir su Canal o mensaje directo.
  2. En el Canal o mensaje directo, pulsa el mensaje para abrir su hilo.
  3. En la parte inferior, pulsa Añadir una respuesta.
  4. Escribe tu respuesta y pulsa el icono de enviar.

Resolver un mensaje o comentario asignado

Para resolver un mensaje o comentario asignado en la aplicación móvil, pulsa Resolver encima de él.

Captura de pantalla que resalta el botón Resolver.

Quitar la asignación de un mensaje o comentario

Para quitar la asignación de un mensaje o comentario:

  1. A la derecha del botón Resolver, pulsa el icono de expandir.

    Captura de pantalla del icono de expandir.

  2. Pulsa Quitar asignación.

Filtrar mensajes y comentarios asignados

Usa los filtros de la parte superior de la página para elegir qué mensajes o comentarios se muestran. Pulsa un filtro para activarlo.

Captura de pantalla de los filtros en la parte superior de la página Asignado a mí.

Los filtros disponibles son los siguientes:

Filtro Descripción
Intervalo de fechas Pulsa el intervalo de fechas actual en la esquina superior izquierda para seleccionar uno diferente. Las opciones son:

• Todo el tiempo
• Últimos 30 días
• Últimos 60 días
• Últimos 90 días
• Últimos 180 días
Tareas Muestra solo tus comentarios asignados de tareas.
Documentos Muestra solo tus comentarios asignados de Documentos.
Chats Muestra solo tus mensajes asignados.
Resuelto Muestra solo tus mensajes y comentarios asignados que están resueltos.