Aprende sobre todas las funciones de Chat en el artículo ¿Qué es Chat?
Activa el ClickApp de Chat
Para usar Chat, un administrador o propietario debe activar el ClickApp de Chat.
Acceso a Chat según el plan
La mayoría de las funciones de Chat se pueden probar en todos los planes. Para un acceso ilimitado, algunas funciones requieren un plan específico.
La siguiente tabla muestra la disponibilidad de las funciones de Chat según el plan:
| Plan | Puede enviar mensajes | Historial de mensajes | Puede programar mensajes | Puede enviar Posts | Puede usar la retención de datos de Chat |
| Free Forever | Sí, pero con un límite de 1000 mensajes. Este límite es compartido en todo el Entorno de trabajo y no se restablece. | Límite de historial de 90 días | No | Sí, pero con un límite de 30 Posts. Este límite no se restablece. | No |
| Unlimited | Sí | Ilimitado | Sí | Sí | No |
| Business | Sí | Ilimitado | Sí | Sí | No |
| Business Plus | Sí | Ilimitado | Sí | Sí | No |
| Enterprise | Sí | Ilimitado | Sí | Sí | Sí Obtén más información sobre la retención de datos de Chat. |
Acceso a Chat según el rol de usuario
Todos los roles de usuario pueden usar Chat.
Algunas funciones de Chat solo están disponibles para roles de usuario específicos.
La siguiente tabla muestra la disponibilidad de las funciones de Chat según el rol de usuario:
| Rol de usuario | Puede ver Canales | Puede crear Canales | Puede enviar mensajes en Canales | Puede usar mensajes directos | Puede @mencionar a otros usuarios en un Canal |
| Invitados Free Forever | Sí, pero solo los Canales a los que hayan sido invitados | No | Sí | Sí, pero solo pueden iniciar mensajes directos con personas que tengan acceso a los Canales a los que ellos tienen acceso | Sí, pero solo con usuarios que también tengan acceso a ese Canal |
| Invitados de solo visualización | Sí, pero solo los Canales a los que hayan sido invitados | No | No | Sí, pero solo pueden iniciar mensajes directos con personas que tengan acceso a los Canales a los que ellos tienen acceso | No, no pueden enviar mensajes en Canales |
| Invitados con permisos controlados | Sí, pero solo los Canales a los que hayan sido invitados | No | Sí | Sí, pero solo pueden iniciar mensajes directos con personas que tengan acceso a los Canales a los que ellos tienen acceso | Sí, pero solo con usuarios que también tengan acceso a ese Canal |
| Miembros con acceso limitado de solo visualización / colaboradores de Chat | Sí, pero solo los Canales a los que hayan sido invitados ¿Necesitas a alguien con permisos de solo visualización que pueda colaborar en Chat? Invita a colaboradores de Chat gratuitos. |
No | Sí | Sí | Sí |
| Miembros con acceso limitado | Sí, pero solo los Canales a los que hayan sido invitados | Sí, pero solo si tienen permiso para crear Vistas. | Sí | Sí | Sí |
| Miembros | Sí Pueden ver todos los Canales públicos de forma predeterminada |
Sí | Sí | Sí | Sí |
| Administradores | Sí Pueden ver todos los Canales públicos de forma predeterminada |
Sí | Sí | Sí | Sí |