ClickUp está completamente alojado en Amazon Web Services (AWS), ofreciendo seguridad integral y características de privacidad incorporadas.
Nuestro equipo toma medidas proactivas adicionales para garantizar un entorno de infraestructura seguro. La infraestructura se encuentra en un entorno completamente redundante con acceso restringido.
Alojamiento de datos
No importa en qué lugar estén almacenados tus datos. Tratamos todos los datos de la misma manera y empleamos medidas técnicas y organizacionales estándar para todas las salvaguardas de datos.
Los datos de los clientes de ClickUp se almacenan y sincronizan en una de estas cinco regiones AWS de todo el mundo:
- Oregón, EE.UU.
- Ohio, EE. UU.
- Sydney, AU
- Singapur
- Dublín, IE
Datos del cliente
Los datos del cliente se refieren a los datos principales del Espacio de Trabajo, como tareas, Listas, Carpetas, Espacios, Documentos, Objetivos, archivos adjuntos, Automatizaciones y las funciones principales asociadas a tu ID específico del Espacio de Trabajo.
Privacidad y seguridad de los datos
Echa unvistazo a nuestro artículosobre Privacidad y seguridad para informarte sobre nuestra encriptación de datos, medidas de seguridad y certificaciones .
Lee nuestra Política de seguridad completa.
Legislación mundial sobre protección de datos
ClickUp se toma muy en serio la privacidad y diseña sus productos pensando primero en la privacidad y la seguridad.
Todos los planes de ClickUp cumplen los requisitos de la legislación mundial vigente en materia de protección de datos, incluidos:
- GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)
- Legislación europea sobre protección de datos
- LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil),
- CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018) modificada por la CPRA (Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020)
- VCDPA (Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia)
Echa un vistazo a nuestro Anexo sobre Protección de Datos (APD ) para obtener más información.
Alojamiento de datos localizado
ClickUp también permite a los clientes del Plan Enterprise seleccionar dónde se almacenan sus datos. Este servicio es gratis. ClickUp no cambiará tu región de alojamiento sin tu consentimiento.
Los clientes pueden aplicar las siguientes ubicaciones:
- Sólo en EE.UU.
- Sólo en la UE
- Sólo en Singapur
- Sólo en AU
Almacenamiento de datos localizado
Las integraciones, los datos de las Pizarrón y los avatares del Espacio de Trabajo se almacenarán fuera de la región seleccionada.
Los datos de usuario, como la autenticación de inicio de sesión, Notas y Recordatorios, se almacenarán en la región global.
Para obtener más información sobre los datos que ClickUp controla y procesa, echa un vistazo a nuestra Política de Privacidad y Anexo de Protección de Datos (APD ).
Tratamiento localizado de datos
Algunos datos pueden procesar fuera de la región que selecciones para determinados servicios o funciones de ClickUp. Cuando la característica tiene un subprocesador, por ejemplo ClickUp AI, los datos empleados por esa característica se procesan fuera de la región seleccionada. Echa un vistazo a los subprocesadores de ClickUp y a sus ubicaciones de alojamiento de datos.
Puedes limitar el uso de algunos de estos subprocesadores no empleando los servicios que prestan y evitando características y funcionalidades específicas de ClickUp. Tu equipo de Gestión de Cuentas puede ayudarte a desactivar determinadas funciones de ClickUp.
Aplicar alojamiento de datos localizados
Los clientes del Plan Enterprise pueden poner en contacto con su equipo de Gestión de Cuentas para aplicar alojamiento de datos localizado. El tiempo que se tarda en migrar tus datos varía. Nuestro equipo te mantendrá informado a medida que se procese tu solicitud.
Enterprise los clientes de los siguientes países se alojarán automáticamente en la región de Australia:
- Australia y Nueva Zelanda
Enterprise los clientes de los siguientes países se alojarán automáticamente en el centro de datos de Singapur:
- Yemen
- Viet Nam
- Uzbekistán
- Emiratos Árabes Unidos
- Turkmenistán
- Timor-Leste
- Tayikistán
- Taiwán
- Sri Lanka
- Corea del Sur
- Singapur
- Qatar
- Pakistán
- Omán
- Nepal
- Myanmar
- Mongolia
- Maldivas
- Líbano
- Laos / República Democrática Popular Lao
- Kirguistán
- Kuwait
- Kazajistán
- Jordan
- Japón
- Iraq
- Hong Kong
- Chipre
- China
- Camboya
- Brunéi Darussalam
- Bután
- Bangladesh
- Baréin
- Azerbaiyán
- Armenia
- Afganistán
- Vietnam
- Filipinas