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Super Agent – Datenschutz, Sicherheit und Berechtigungen

Super Agents sind menschenähnliche, agentische Teammitglieder in deinem Workspace. Super Agents werden wie ClickUp-Benutzer behandelt. Dadurch können wir Berechtigungen nutzen, um den Zugriff von Super Agents auf deine Workspace-Daten zu steuern.

Dieser Artikel erklärt, wie Sicherheit, Berechtigungen und Zugriff bei Super Agents funktionieren. Erfahre mehr über unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien für unsere KI-Funktionen insgesamt.

Funktionsverfügbarkeit und Limits variieren je nach Plan und Benutzerrolle. Mehr erfahren

Es gibt Sichtbarkeits-, Sicherheits- und Berechtigungseinstellungen, die nur für Super Agents gelten. Mehr erfahren

Um Super Agents zu verwenden, musst du die KI-ClickApp für deinen Workspace aktivieren.

Super Agents werden von Menschen verwaltet

Wenn du einen Super Agent erstellst, legst du fest, wie er mit deinem Workspace und deinen Teammitgliedern interagieren kann.

Wenn ein Super Agent beispielsweise nicht über das Docs-Toolset verfügt, kann er keine Dokumente und Seiten erstellen oder vorhandene Dokumente bearbeiten.

Alle Personen mit der Berechtigung Kann verwalten können die Konfiguration eines Super Agents jederzeit bearbeiten.

Super Agents arbeiten gemeinsam mit Menschen

Im Workflow eines Super Agents ist immer eine Person beteiligt.

Wenn der Auslöser eines Super Agents eine @Erwähnung ist, kann er auf keine andere Weise ausgelöst werden. Solange der Super Agent nicht ausgelöst wird, ist er im Workspace nicht aktiv. Wenn du möchtest, dass ein Super Agent vor einer Aktion erst eine Person um Rücksprache bittet, kannst du ihn dazu anweisen, indem du die Anweisungen oder Einstellungen des Super Agents entsprechend konfigurierst.

Zugriff des Super Agents auf Workspace-Daten

Damit Super Agents wirklich als allgegenwärtige Teammitglieder fungieren können, benötigen sie Zugriff auf alle öffentlichen Speicherorte und Elemente in deinem Workspace.

Impliziter Zugriff auf Workspace-Daten

Nach der Erstellung erhalten Super Agents automatisch öffentliche Daten aus dem Workspace, sobald diese hinzugefügt werden. So antworten sie immer mit aktuellen Informationen.

Expliziter Zugriff auf Workspace-Daten

Beim Erstellen eines Super Agents kannst du ihm manuell Zugriff auf bestimmte Workspace-Speicherorte geben – über den Abschnitt Wissen in seinem Profil.

Verwendung von Wissen durch Super Agents

Wenn ein Super Agent an einem privaten Speicherort oder an einem Speicherort erwähnt wird, der nicht in seinem Wissen ausgewählt wurde, erhält er vorübergehenden Zugriff auf die Daten an diesem Speicherort. Das bedeutet: Er kann Informationen einsehen und Aktionen an diesem Speicherort nur für die Dauer dieser Interaktion ausführen.

Wenn Intelligence im Profil eines Super Agents aktiviert ist, kann er Informationen aus privaten Speicherorten in seinem Speicher ablegen.

Wenn du einen Speicherort im Wissen des Super Agents auswählst oder ihm explizit als Teil seiner Anweisungen Zugriff gibst, hat er dauerhaften Zugriff auf die Daten an diesem Speicherort.

Der Workspace-Benutzerzugriff auf Super Agents ist gesteuert

Wir haben mehrere Ebenen von Standard- und bearbeitbaren Berechtigungen für Benutzer auf Workspace- und Einzelebene eingeführt. Du kannst deine Super Agents privat machen oder sie mit bestimmten Personen oder Teams teilen.

Wenn private oder externe Daten mit dem Super Agent geteilt werden – einschließlich Persönlicher Listen –, kann er diese Daten verwenden, wenn er Personen antwortet, die die Berechtigung haben, den Super Agent auszulösen – auch wenn diese keinen direkten Zugriff auf die Daten haben. Antworten oder andere vom Super Agent generierte Inhalte sind für alle Personen sichtbar, die Zugriff auf diese Antwort oder diesen Inhalt haben.

Standard-Workspace-Berechtigungen

Dies sind die Standard-Workspace-Berechtigungen:

Gäste und eingeschränkte Mitglieder:

  • Diese Rollen können keine Profile von Super Agents einsehen und keinen Super Agent erstellen oder auslösen.
  • An Speicherorten, auf die sie Zugriff haben, können diese Rollen Kommentare, generierten Inhalt und Avatare von Super Agents sehen, aber weder auf sie antworten noch ihr Profil öffnen.

Mitglieder, Admins und Eigentümer:

  • Standardmäßig können diese Rollen alle öffentlichen Super Agents erstellen, auslösen, verwalten und mit ihnen interagieren.
  • Private Informationen im Profil des Super Agents, auf die sie keinen Zugriff haben, werden vor ihnen verborgen.

Bearbeitbare Berechtigungen

Dies sind die bearbeitbaren Berechtigungen:

Private Super Agents

Super Agents können privat gemacht werden. Private Super Agents sind nur für die Person sichtbar, die sie erstellt hat, aber alle Super Agents können mit einzelnen Benutzern geteilt werden.

Transparenter Umgang mit Datenschutz

Beim Konfigurieren eines Super Agents wird eine Warnung angezeigt, wenn Datenschutzrisiken bestehen, damit du immer im Bilde bist.

Private Informationen können für alle Personen zugänglich werden, die die Berechtigung haben, einen Super Agent auszulösen. Hier ein Beispiel, wie das funktioniert:

Avery fügt dem Wissen seines Super Agents eine private Liste hinzu. Der Super Agent hat nun Zugriff auf diese Liste. Riley hat keinen Zugriff auf die private Liste. Riley stellt dem Super Agent eine Frage in einem privaten Chat-Kanal, und der Super Agent verwendet Informationen aus dieser privaten Liste für die Antwort. Alex hat keinen Zugriff auf den privaten Super Agent oder die private Liste. Alex hat Zugriff auf den privaten Chat-Kanal und kann die Antwort des Super Agents an Riley sehen.

Auditprotokoll für Super Agents

Es gibt ein Auditprotokoll für Super Agents zur Fehlerbehebung und Prüfung. Außerdem gibt es ein Workspace-Auditprotokoll, das die Super-Agent-Aktivitäten der Workspace-Benutzer aufzeichnet.

Super-Agent-Speicher

In unserem Artikel erfährst du mehr über die Berechtigungen und die Sicherheit des Super-Agent-Speichers.