Compartilhe seu feedback com o ClickUp

Tem uma ideia para melhorar o ClickUp ou algum feedback que queira compartilhar? Usamos quadros públicos do Canny para registrar ideias de novos recursos e sugestões para melhorar os recursos atuais!

Nossa equipe considera cada postagem, comentário e voto ao adicionar novos recursos e melhorias ao ClickUp.

Compartilhe feedback no Canny

Você pode enviar uma solicitação de recurso pelo Centro de recursos dentro do ClickUp. Você precisará entrar no Canny para criar novas postagens, votar e comentar nos nossos quadros de feedback. Vamos vincular seu perfil do Canny à sua conta do ClickUp automaticamente.

Para acessar o Centro de recursos:

  1. Faça login em Canny.io usando o Google SSO.
  2. No seu Espaço de trabalho do ClickUp, no canto superior direito, clique no seu avatar pessoal.
  3. Selecione Ajuda.
  4. No Centro de recursos, clique em Solicitar um recurso.

Tipos de quadros de feedback

Usamos vários quadros de feedback para manter as postagens organizadas:

Tipo de quadro do Canny Descrição
Solicitações de recursos Vote em melhorias para os recursos disponíveis no ClickUp ou sugira novos recursos.
Solicitações de recursos para dispositivos móveis Sugira melhorias para o aplicativo móvel.
Integrações Sugira um aplicativo ou plataforma que deveria ser integrado ao ClickUp.
Idiomas Vote nos idiomas para os quais você quer que o ClickUp seja traduzido.

Depois de criar uma postagem ou interagir com ela, você receberá atualizações de status por e-mail conforme a solicitação de recurso avança no nosso fluxo de desenvolvimento de produto. Nossa equipe também publica comentários no Canny pedindo mais informações ou compartilhando atualizações. Você sempre será notificado por e-mail se for mencionado em uma postagem.

Preze pela transparência: não podemos garantir que todas as solicitações serão incluídas no ClickUp, mas levamos seu feedback a sério e consideramos seus votos e comentários!

Para se manter atualizado sobre todas as novidades, recomendamos conferir nossas notas de versão semanais para ver os novos recursos adicionados, as melhorias que estamos fazendo e os bugs que estamos corrigindo.

Consulte o changelog

Você pode consultar nosso changelog para ver um resumo rápido das atualizações mais recentes.

Para acessar o changelog a partir do ClickUp:

  1. No seu Espaço de trabalho do ClickUp, no canto superior direito, clique no seu avatar pessoal.
  2. Selecione Ajuda.
  3. No canto superior esquerdo do Centro de recursos, clique no link novidades.
  4. No modal Atualizações recentes, selecione uma versão das notas de versão.
    • Ou, para ver todas as notas de versão, no canto inferior direito, clique em Ver todas as alterações.

Compartilhe uma ideia de melhoria com o ClickUp

Primeiro, pesquise nos nossos quadros do Canny para ver se já existe uma solicitação de recurso semelhante. Em seguida, siga estas etapas:

  1. Acesse https://clickup.canny.io/.
  2. Na parte superior, selecione a aba Feedback.
  3. À esquerda, na seção Quadros, selecione uma área de recurso.
  4. À direita, use a barra de pesquisa para encontrar solicitações existentes.
    • Se encontrar uma solicitação semelhante, vote nela e adicione um comentário explicando sua sugestão. Nossa equipe lê todas as postagens do Canny, independentemente do número de votos.
    • Se não encontrar uma postagem semelhante, você pode criar uma nova preenchendo os detalhes e clicando em Criar postagem. Recomendamos usar capturas de tela e gravações de tela para compartilhar o máximo de detalhes possível.

Reporte um bug

Reporte bugs para nossa equipe de Suporte Técnico usando este formulário.