Compartilhe seu feedback com o ClickUp

Você tem uma ideia para aprimorar o ClickUp ou algum feedback que queira compartilhar? Usamos painéis públicos Canny para capturar ideias para novos recursos e sugestões para aprimorar os recursos atuais! 

Nossa equipe leva em consideração cada publicação, comentário e voto à medida que adicionamos novos recursos e melhorias ao ClickUp.

Compartilhe feedback no Canny

Você pode enviar uma solicitação de recurso usando o Resource Center dentro do ClickUp. Você precisará fazer login no Canny para criar novas publicações, votar e comentar em nossos quadros de comentários. Vincularemos automaticamente seu perfil do Canny à sua conta do ClickUp.

Para acessar o Centro de recursos:

  1. Faça login no Canny.io usando o Google SSO. 
  2. No ClickUp, clique no ícone de interrogação no canto inferior esquerdo.
  3. Clique em **Solicitar um recurso**.

Tipos de painéis de feedback

Existem várias pranchetas de feedback que usamos para manter as postagens organizadas:

 

Tipo de quadro Canny Descrição
Solicitações de recursos Vote em melhorias para os recursos disponíveis no ClickUp ou sugira novos.
Solicitações de Recursos para Mobile Sugerir melhorias para o aplicativo móvel.
Integrações Sugira um aplicativo ou plataforma que deveríamos integrar com o ClickUp.
Idiomas
Vote nos idiomas que você gostaria de ver o ClickUp traduzido.

Após criar ou interagir com uma postagem, você receberá atualizações de status por e-mail à medida que a solicitação de recurso avança pelo nosso fluxo de trabalho de desenvolvimento de produto. Nossa equipe também posta comentários no Canny pedindo mais informações ou compartilhando atualizações. Você sempre será notificado por e-mail se for mencionado em uma postagem.

Em nome da transparência, não podemos garantir que todas as solicitações serão implementadas no ClickUp, mas levamos seu feedback a sério e consideramos seus votos e comentários!

Para se manter atualizado sobre todas as novas mudanças, recomendamos verificar nossas notas de lançamento semanais para ver todas as novas funcionalidades que adicionamos, melhorias que estamos fazendo e os erros que estamos corrigindo.

Verifique o registro de mudanças

Você pode verificar nosso registro de alterações para um resumo rápido das atualizações mais recentes que fizemos.

Para acessar o changelog do ClickUp:

  1. Clique no ícone de interrogação no canto inferior esquerdo.
  2. Clique em novidades.
  3. Use os filtros à esquerda para refinar os resultados.

Captura de tela do registro de alterações no Canny.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre feedback e Canny:

P: Como faço para compartilhar uma ideia de melhoria com o ClickUp?

A: Primeiro, pesquise em nossos painéis Canny para ver se há uma solicitação de recurso existente.

  1. Navegue até https://clickup.canny.io/.
  2. Encontre o quadro de feedback correto, como Solicitações de Recursos.
  3. No canto superior direito, pesquise palavras-chave e frases relacionadas à solicitação.

Se encontrar uma solicitação semelhante, vote nela e adicione um comentário explicando sua sugestão.

Se não conseguir encontrar uma publicação semelhante, você pode criar uma nova preenchendo os detalhes na seção Enviar uma solicitação de recurso . Recomendamos o uso de capturas de tela e gravações de tela para compartilhar o máximo de detalhes possível.

P: Posso contribuir para uma postagem existente da Canny?

A: Você pode adicionar seu voto a uma postagem para mostrar que concorda com a ideia. Para votar, clique na seta para cima ao lado de qualquer postagem. Nossa equipe lê cada postagem no Canny, independentemente do número de votos.

Gif de alguém votando em uma postagem do Canny.

P: Como posso reportar um erro?

A: Reporte erros para nossa equipe de Suporte Técnico usando este formulário.

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