Conecte o Gong MCP ao ClickUp para que suas ferramentas de IA possam trazer a inteligência de conversas do Gong para o seu trabalho. Faça perguntas sobre uma conta ou um negócio e gere resumos estruturados com temas principais, partes interessadas, riscos e próximos passos.

Este guia cobre a configuração única do Gong que o administrador técnico do Gong precisa fazer e, depois, como conectar pelo ClickUp usando OAuth 2.0. Separe cerca de 5 minutos.

O que você vai precisar

• Um Espaço de trabalho do ClickUp em um plano que suporte integrações MCP
• Um administrador técnico do Gong para criar a integração no Centro de administração do Gong
• Um assento pago no Gong para cada pessoa que se conectar. Assentos de colaborador não podem usar o servidor MCP do Gong.
• Créditos suficientes no Gong para as consultas da sua equipe. O Gong cobra créditos pelas chamadas de ferramentas MCP.

Você precisa ser um administrador técnico do Gong para criar a integração. Se não for, encaminhe este guia para o seu administrador técnico. Os membros da equipe precisam apenas do próprio assento pago no Gong para se conectar depois.

Etapa 1: criar a integração do servidor MCP

Para criar a integração do servidor MCP a partir do Gong:

1. No Gong, clique no ícone de engrenagem na parte inferior da barra lateral esquerda para abrir o Centro de administração.
2. Na aba Configurações, clique em MCP em Ecossistema.

3. Clique na aba Servidor MCP.
4. Clique em Nova integração de servidor MCP.

Alguns espaços de trabalho do Gong ainda exibem o caminho mais antigo. Se você não encontrar MCP em Ecossistema, vá para Ecossistema › API › Integrações, clique em CRIAR INTEGRAÇÃO e selecione Integração MCP. Não crie uma integração de API padrão.

Para a referência completa, consulte o guia do Gong sobre como ativar ferramentas de IA compatíveis.

Etapa 2: acesso pessoal ou compartilhado

No formulário de nova integração:

1. Em Nome da integração, insira algo fácil de reconhecer, como ClickUp.
2. Em Tipo de registro, selecione Automático. O Gong não emite ID de cliente nem segredo, e o ClickUp se registra automaticamente quando alguém se conecta.
3. Em Contexto de autorização, escolha o nível de acesso aos dados:
   • Acesso pessoal (recomendado): cada pessoa se conecta com seu próprio login do Gong e visualiza apenas os dados que já pode ver no Gong.
   • Acesso compartilhado: a integração pode acessar todos os dados do Gong da sua empresa. Use somente para casos de uso de relatórios em toda a organização.

Não é possível alterar o tipo de registro nem o contexto de autorização depois de salvar. Para mudar qualquer um deles, exclua a integração e crie uma nova.

Etapa 3: adicionar o URI de redirecionamento

Para adicionar o URI de redirecionamento:

1. Em URI de redirecionamento, cole o URL de callback do ClickUp: https://search.clickup-prod.com/connect/gongmcp

2. Clique em Salvar.

O URI de redirecionamento deve corresponder exatamente a https://search.clickup-prod.com/connect/gongmcp, sem barra no final. Sem ele, o Gong rejeita a conexão vinda do ClickUp.

Para a referência completa, consulte o guia do Gong sobre como criar uma integração para o servidor MCP.

Conectar no ClickUp

Para conectar o servidor MCP no ClickUp:

1. Abra o App Center.
2. Encontre o Gong.
3. Clique em Conectar para abrir a configuração guiada.
4. Verifique se o URI de redirecionamento exibido no ClickUp corresponde ao que o seu administrador técnico inseriu no Gong.
5. Clique em Avançar.
6. Entre no Gong e aprove o acesso quando solicitado.
7. Aguarde o ClickUp validar a conexão e carregar suas ferramentas.

Conexões pessoais e do Espaço de trabalho

Escolha um dos dois escopos de conexão durante a configuração guiada:

• Conexão pessoal: somente você pode usar as ferramentas do Gong no ClickUp. Cada chamada de ferramenta é executada com sua identidade e permissões do Gong.
• Conexão do Espaço de trabalho: qualquer membro do Espaço de trabalho pode usar as ferramentas do Gong. Cada pessoa ainda entra no Gong individualmente e precisa do próprio assento pago no Gong. Todos compartilham a mesma integração com o Gong, mas cada um tem sua própria autorização.

Se a sua integração com o Gong usar Acesso compartilhado, qualquer pessoa que se conectar poderá acessar todos os dados do Gong da sua empresa. Leve isso em conta antes de torná-la uma Conexão do Espaço de trabalho.

O que você pode fazer com o Gong MCP

O servidor MCP do Gong é somente leitura. Ele não cria, atualiza nem exclui nada no Gong.

Limitações

• Somente um administrador técnico do Gong pode criar a integração.
• Assentos de colaborador não podem se conectar. Todas as pessoas que se conectarem precisam de um assento pago no Gong.
• A ferramenta não está autorizada para a empresa. Verifique se a integração MCP existe e se o URI de redirecionamento corresponde exatamente ao URI do ClickUp.
• Use o registro Automático. O registro manual emite um ID de cliente e segredo que a configuração guiada integrada do ClickUp não utiliza.
• Use uma integração MCP, não uma integração de API padrão. O fluxo mais antigo somente de API com escopos como api:calls:read:basic não funciona com o Gong MCP.
• O tipo de registro e o contexto de autorização são permanentes. Exclua e recrie a integração se algum deles precisar ser alterado.
• Créditos: as chamadas de ferramentas do Gong MCP consomem créditos do Gong.
• Chamadas privadas são excluídas dos resultados do Gong MCP.

Desconectar ou revogar acesso

Para desconectar o servidor MCP do ClickUp:

1. Abra o App Center.
2. Encontre o Gong.
3. Clique em Desconectar.

Para revogar o acesso completamente pelo Gong, um administrador técnico deve:

1. Abrir o Centro de administração e clicar em MCP em Ecossistema.
2. Clicar na aba Servidor MCP.
3. Abrir a integração do ClickUp.
4. Excluir a integração.

Desconectar no ClickUp revoga o seu token OAuth, mas mantém a integração no Gong, então você pode se reconectar quando quiser. Excluir a integração do Gong desconecta todas as pessoas que a utilizam.