Atribua mensagens do Chat no aplicativo móvel!
A disponibilidade de recursos e os limites variam conforme o plano e a função do usuário. Saiba mais
Atribuir uma mensagem do Chat no celular
Para atribuir uma mensagem do Chat no aplicativo móvel:
- Em qualquer Canal ou mensagem direta, toque e segure a mensagem.
- Selecione Atribuir a.
- Pesquise e selecione um responsável.
- O responsável aparecerá acima da mensagem.
Resolver uma mensagem atribuída no celular
Para resolver uma mensagem atribuída no aplicativo móvel, toque em Resolver acima da mensagem. O nome de quem resolveu o item de ação será exibido acima da mensagem.
Você também pode tocar no botão expandir ao lado de Resolver para resolver ou cancelar a atribuição da mensagem.
Ver suas mensagens atribuídas
As mensagens triadas para você são exibidas na aba Atribuídas do Chat no aplicativo móvel.