Adicione perguntas a um Formulário

Após criar seu Formulário, é hora de adicionar perguntas!

A disponibilidade de recursos e os limites variam conforme o plano e a função do usuário. Saiba mais

GIF de um formulário sendo editado. A aba Criar na parte superior está selecionada e o botão Adicionar pergunta na parte inferior está sendo clicado

Aba Criar

Você adiciona perguntas ao seu Formulário pela aba Criar:

Captura de tela da aba Criar com uma imagem de capa de paisagem do deserto.

Campos personalizados e campos de tarefa

Quando alguém envia um Formulário, uma tarefa de envio é criada no local selecionado na criação do Formulário. Os campos personalizados e os campos de tarefa são usados para criar perguntas. O campo determina em qual parte da tarefa de envio as respostas aparecem. Por exemplo:

  • Tipo de campo de tarefa: A resposta aparece no campo de tarefa correspondente. Por exemplo, Data de vencimento.
  • Campo personalizado novo ou existente: A resposta aparece no campo personalizado correspondente. Por exemplo, Data. Novos campos personalizados também são adicionados ao local do Formulário para que você possa usá-los em qualquer tarefa desse local! Você pode usar campos personalizados privados em Formulários!

Os Formulários só podem usar campos personalizados que existam na Hierarquia onde o Formulário foi criado. Os Formulários criados a partir da Hierarquia seguem a seguinte lógica:

O local onde o Formulário foi criado Campos personalizados criados nestes locais estão disponíveis para uso no Formulário
Formulário criado a partir de um Espaço A Lista onde as tarefas de envio são criadas
O Espaço
O Espaço de trabalho do Espaço
Formulário criado a partir de uma Pasta A Lista onde as tarefas de envio são criadas
A Pasta
O Espaço da Pasta
O Espaço de trabalho da Pasta
Formulário criado a partir de uma Subpasta A Lista onde as tarefas de envio são criadas
A Subpasta
A Pasta da Subpasta
O Espaço da Subpasta
Formulário criado a partir de uma Lista A Lista
A Pasta da Lista
O Espaço da Lista

Perguntas, tarefas e campos personalizados compatíveis

Os seguintes campos de tarefa e tipos de campo personalizado são compatíveis:

Consulte o artigo Tipos de campo personalizado para ver descrições e exemplos de cada tipo.

Tipos de pergunta Tipos de campo personalizado Tipos de campo de tarefa
Propriedade de tarefa Responsável
Propriedade de tarefa Anexos
Propriedade de tarefa Data de vencimento
Propriedade de tarefa Prioridade
Propriedade de tarefa Pontos de Sprint
Este campo só aparece se o ClickApp de Pontos de Sprint estiver ativo no local.
Propriedade de tarefa Data de início
Propriedade de tarefa Status
Propriedade de tarefa Etiquetas
Propriedade de tarefa Descrição da tarefa
Propriedade de tarefa Estimativa de tempo
Propriedade de tarefa Nome da tarefa
Use este campo para permitir que o remetente nomeie a tarefa de envio.
O nome padrão da tarefa de envio é Envio de formulário - [#HORA ZULU]. Por exemplo, Envio de formulário - #2025-03-22T19:06:34Z.
Texto curto Texto curto Nome da tarefa
Texto longo Área de texto (texto longo) Descrição da tarefa
Datas Data Data de início ou Data de vencimento
Seleção única Lista suspensa Status
Seleção única Caixa de seleção Prioridade
Seleção única Progresso (manual)
Seleção única Avaliação
Seleção única Votação
Seleção múltipla Rótulos Etiquetas
Informações de contato E-mail
Informações de contato Site
Informações de contato Telefone
Informações de contato Localização
Pessoas Pessoas Responsável
Carregamentos Arquivos Anexos
Número Número Estimativa de tempo
Dinheiro Dinheiro Pontos de Sprint
Este campo só aparece se o ClickApp de Pontos de Sprint estiver ativo no local.
Assinatura Assinatura

Bloco de informações

No final do modal de tipo de pergunta, há uma opção de layout de Bloco de informações. Adicione um Bloco de informações em qualquer parte do Formulário para incluir conteúdo rico, como imagens ou tabelas.

Limites de tamanho de arquivo

Cada arquivo enviado por meio de um Formulário tem limite de 25 MB. Esse limite se aplica a uma pergunta de Carregamentos mapeada para o campo de Anexos da tarefa ou para um campo personalizado de Arquivos. Arquivos com mais de 25 MB não podem ser enviados por meio de um Formulário.

O limite dos Formulários é independente do limite de arquivos anexados diretamente às tarefas. Para arquivos maiores, use um link de Armazenamento na nuvem compatível no Formulário ou carregue o arquivo diretamente na tarefa criada após o envio.

Adicionar perguntas a um Formulário

Ao adicionar perguntas, você pode criar um novo campo ou mapear para um já existente. Por exemplo:

  • Os Formulários são compatíveis com campos personalizados do tipo Número.
  • Posso selecionar o campo personalizado do tipo Número existente chamado Número do pedido.
  • Posso selecionar Número para criar um novo campo personalizado do tipo Número.
  • Posso selecionar o campo de tarefa do tipo número Estimativa de tempo.

    Captura de tela do menu suspenso de campo personalizado do tipo Número, o campo personalizado existente, a opção de criar novo campo personalizado e o campo de tarefa do tipo número.

Para adicionar uma pergunta ou um Bloco de informações a um Formulário:

  1. No modo de criação, na parte inferior do Formulário, clique em Adicionar pergunta.
    • Você também pode arrastar e soltar Adicionar pergunta entre perguntas existentes para incluir uma nova. Ou arraste e solte perguntas existentes para reordená-las.

      Captura de tela do botão Adicionar pergunta.

  2. Use a barra de pesquisa para encontrar um campo de tarefa ou campo personalizado. Ou selecione um tipo de pergunta para ver quais campos estão associados a ele.
    • Criar novo campo: Cria um novo campo personalizado deste tipo e associa a resposta dessa pergunta a ele.
    • Mapear para: Associa a resposta dessa pergunta a um campo de texto ou campo personalizado já existente.

      Captura de tela de Criar novo campo e Mapear para.

  3. No modal Criar campo, você pode editar o nome da pergunta, adicionar uma descrição e ajustar as configurações.

Renomear um campo personalizado em um Formulário altera apenas o nome exibido no Formulário. O nome do campo personalizado em outros locais do seu Espaço de trabalho não é alterado.