A página FollowUps exibe todas as mensagens atribuídas a você no momento, para que você nunca esqueça seus itens de ação.
A disponibilidade e os limites dos recursos variam conforme o plano e o perfil do usuário. Saiba mais
A página FollowUps era anteriormente chamada de página Comentários atribuídos.
Abrir a página FollowUps
Para abrir a página FollowUps:
- Na barra lateral esquerda, clique em Chat.
- Na barra lateral do Chat, clique em FollowUps.
Ao abrir a página FollowUps, você verá todas as mensagens do Chat atribuídas a você.
Filtrar mensagens atribuídas
Você pode filtrar as mensagens atribuídas por pessoa e status de resolução.
Para ver mensagens atribuídas a outras pessoas, clique em Atribuído a Você no canto superior esquerdo e selecione outra pessoa.
Para ver mensagens resolvidas, clique em Resolvido no canto superior esquerdo.
Pesquisar mensagens atribuídas
Use a barra de pesquisa na parte superior para encontrar uma mensagem.
Abrir uma mensagem
Clique em qualquer mensagem na página FollowUps para abrir o thread correspondente na barra lateral direita.