Cambia il tuo nome utente, email o password.
Quando modifichi la password, potresti visualizzare un avviso sul fatto che la tua password è stata compromessa a seguito di una violazione dei dati su un altro sito.
Puoi utilizzare una password compromessa, ma ti consigliamo vivamente di scegliere una password forte e sicura che non sia stata compromessa.
Cosa ti serve
- Le password create per ClickUp devono essere composte da minimo 8 caratteri, e devono includere almeno un carattere maiuscolo, un carattere minuscolo e un numero o carattere speciale.
- I diversi provider SSO disponibili in ClickUp possono prevedere politiche proprie per le password, quali lunghezza, complessità, durata e cronologia.
Modificare email o password
Per modificare il tuo nome utente, email o password:
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic sull'avatar del tuo account.
- Scegli Impostazioni nel menu.
- Inserisci il tuo nuovo nome utente, email o password.
- Clicca su Salva modifiche nell'angolo in basso a destra.
Risoluzione dei problemi
Se dimentichi la password, puoi reimpostarla facendo clic qui e selezionando Password dimenticata.
Se non vedi l'email nella tua finestra In arrivo, controlla nella cartella dello spam.
Quando contattarci
È possibile che tu debba contattare il supporto clienti se:
- Hai perso l'accesso al dispositivo di autenticazione a due fattori (2FA) tramite SMS e non riesci ad accedere.
- Hai perso l'accesso al dispositivo di autenticazione a due fattori (2FA) TOTP e non riesci ad accedere.
- Hai inserito l'indirizzo email sbagliato e non riesci ad accedere al codice di conferma.
- Non riesci a trovare l'email di ripristino della password nella tua finestra In arrivo o nella cartella dello spam.