Utilizza i Super Agent e gli Autopilot Agent nella Chat per delegare lavoro e comunicazioni ai tuoi colleghi virtuali basati sull'IA.

La disponibilità delle funzionalità e i limiti variano in base al piano e al ruolo utente. Scopri di più

Esistono impostazioni di privacy, sicurezza e autorizzazioni che si applicano solo ai Super Agent. Scopri di più

Per usare i Super Agent, devi attivare la ClickApp IA per la tua area di lavoro.

La disponibilità delle funzionalità di Chat e i limiti variano in base al piano e al ruolo utente. Scopri di più

Se vuoi interagire con i Super Agent tramite la Chat, devi attivare la ClickApp Chat.

Tipi di Agent

Esistono due tipi di Agent:

• I Super Agent sono colleghi virtuali basati sull'IA che si adattano alla tua area di lavoro con intelligenza e interazioni simili a quelle umane. Possono essere creati dall'AI Hub.
• Gli Autopilot Agent eseguono azioni in base a trigger e condizioni definiti. Vengono creati tramite Automazioni in Canali Chat, Spazi, Cartelle, Sottocartelle ed Elenchi.

Trigger Chat per i Super Agent

Puoi scegliere tra diversi trigger quando crei un Super Agent. I seguenti trigger relativi alla Chat sono disponibili per i Super Agent:

• @mention: @menziona il Super Agent in qualsiasi messaggio Chat per attivarlo.
• Messaggio diretto: invia un messaggio diretto al Super Agent per attivarlo. Le risposte del Super Agent e i messaggi pubblicati nella Chat appaiono con l'identità del Super Agent e non mostrano più l'etichetta visibile "via Utente". Si tratta di una modifica visiva valida solo per i Super Agent; non cambia le procedure della Chat né il comportamento degli Autopilot Agent. I contenuti pubblicati da Brain continuano a mostrare l'attribuzione "via Brain".

Consulta il nostro elenco completo dei trigger disponibili per i Super Agent.

Avvia il tuo Super Agent nella Chat tramite Automazione

Puoi anche creare un'Automazione per un Canale Chat che avvia il tuo Super Agent quando viene pubblicato un messaggio.

Riprova con un nuovo modello

Per riprovare la risposta del tuo Super Agent con un modello linguistico diverso:

1. Apri il thread di risposta del Super Agent.
2. Fai clic sul pulsante Riprova.

Trigger Chat per gli Autopilot Agent

Puoi scegliere tra diversi trigger quando crei un Autopilot Agent. I seguenti trigger relativi alla Chat sono disponibili per gli Autopilot Agent:

• Messaggio pubblicato: quando viene pubblicato un messaggio in questo Canale Chat, l'Autopilot Agent pubblica un messaggio in un thread.

Consulta il nostro elenco completo dei trigger disponibili per gli Autopilot Agent.

Strumenti IA della Chat

Gli strumenti IA di Brain permettono agli Agent e a Brain di svolgere diversi compiti per te. I seguenti strumenti relativi alla Chat sono disponibili:

• Pubblica messaggio in Chat: invia messaggi ai Canali Chat.
• Aggiorna messaggio in Chat: aggiorna o assegna uno dei tuoi messaggi Chat esistenti.
• Aggiornami: ottieni un riepilogo di ciò che è successo nel Canale Chat.
• Rispondi al thread: rispondi a un thread di messaggi Chat.

Consulta il nostro elenco completo degli strumenti IA di Brain.

Visualizza i dettagli del Super Agent nei messaggi diretti

Quando apri un messaggio diretto con un Super Agent, l'intestazione include controlli specifici dell'Agent nell'angolo in alto a destra:

• Crediti: visualizza le metriche di costo e utilizzo oppure apri la dashboard di utilizzo dell'IA facendo clic su Analisi. I dettagli su costi e utilizzo sono visibili solo agli amministratori dell'area di lavoro e ai manager dell'Agent.
• Visualizza profilo: apri il profilo dell'Agent nella barra laterale.

Risposte contestuali

Le Risposte contestuali sono un Autopilot Agent preconfigurato che risponde alle domande nella Chat. Le Risposte contestuali possono essere attivate in qualsiasi Canale.