Utilisez les Super Agents et les Autopilot Agents dans Discussion pour déléguer à vos coéquipiers alimentés par l'IA aussi bien le travail que la communication.
La disponibilité des fonctionnalités et les limites varient selon le forfait et le rôle de l'utilisateur. En savoir plus
Des paramètres de confidentialité, de sécurité et d'autorisations s'appliquent uniquement aux Super Agents. En savoir plus
Pour utiliser les Super Agents, vous devez activer le ClickApp IA pour votre Environnement de travail.
La disponibilité de la fonctionnalité Discussion et les limites varient selon le forfait et le rôle de l'utilisateur. En savoir plus
Pour interagir avec les Super Agents via Discussion, vous devez activer le ClickApp Discussion.
Types d'agents
Il existe deux types d'agents :
- Les Super Agents sont des coéquipiers alimentés par l'IA qui s'adaptent à votre Environnement de travail grâce à leur intelligence et à des interactions quasi humaines. Ils peuvent être créés depuis le Hub IA.
- Les Autopilot Agents exécutent des actions en fonction de déclencheurs et de conditions définis. Ils sont créés via les Automatisations dans les canaux Discussion, les Espaces, les Dossiers, les sous-dossiers et les Listes.
Déclencheurs Discussion pour les Super Agents
Plusieurs déclencheurs sont disponibles lorsque vous créez un Super Agent. Les déclencheurs liés à Discussion suivants sont disponibles pour les Super Agents :
- @mention : @mentionnez le Super Agent dans n'importe quel message Discussion pour le déclencher.
- Message direct : envoyez un message direct au Super Agent pour le déclencher.
Consultez notre liste complète des déclencheurs disponibles pour les Super Agents.
Lancer votre Super Agent dans Discussion via une Automatisation
Vous pouvez également créer une Automatisation de canal Discussion qui lance votre Super Agent lorsqu'un message est publié.
Réessayer avec un nouveau modèle
Pour relancer la réponse de votre Super Agent avec un modèle de langage différent :
- Ouvrez le fil de réponse du Super Agent.
- Cliquez sur le bouton Réessayer.
Déclencheurs Discussion pour les Autopilot Agents
Plusieurs déclencheurs sont disponibles lorsque vous créez un Autopilot Agent. Les déclencheurs liés à Discussion suivants sont disponibles pour les Autopilot Agents :
- Un message est publié : lorsqu'un message est publié dans ce canal Discussion, l'Autopilot Agent publie un message dans un fil.
Consultez notre liste complète des déclencheurs disponibles pour les Autopilot Agents.
Outils IA Discussion
Les outils IA Brain permettent aux agents et à Brain d'effectuer différentes tâches pour vous. Les outils liés à Discussion suivants peuvent être utilisés :
- Publier un message Discussion : envoyez des messages dans des canaux Discussion.
- Mettre à jour un message Discussion : mettez à jour ou attribuez l'un de vos messages Discussion existants.
- Me résumer l'activité : obtenez un résumé de ce qui s'est passé dans le canal Discussion.
- Répondre à un fil : répondez à un fil de messages Discussion.
Consultez notre liste complète des outils IA Brain.
Consulter les détails d'un Super Agent dans les messages directs
Lorsque vous ouvrez un message direct avec un Super Agent, l'en-tête affiche des commandes propres à l'agent dans le coin supérieur droit :
- Crédits : consultez les métriques de coût et d'utilisation, ou ouvrez le tableau de bord d'utilisation de l'IA en cliquant sur Analytics. Les détails de coût et d'utilisation ne sont visibles que par les administrateurs de l'Environnement de travail et les gestionnaires de l'agent.
- Voir le profil : ouvrez le profil de l'agent dans la barre latérale.
Réponses ambiantes
Ambient Answers est un Autopilot Agent préconstruit qui répond aux questions posées dans Discussion. Ambient Answers peut être activé dans n'importe quel canal.