Cambie su nombre de usuario, correo electrónico o contraseña.

Qué necesitas

• En ClickUp, las contraseñas deben tener 8 caracteres como mínimo e incluir al menos una letra mayúscula, una letra minúscula y un número o carácter especial.
• El proveedor de SSO que utilices con ClickUp puede tener una política de contraseñas diferente en cuanto a longitud, complejidad, antigüedad e historial.

Cambia tu nombre de usuario, correo electrónico o contraseña.

1. Haz clic en el avatar de tu cuenta, situado en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Ajustes.
3. En la página de Mis ajustes, en la sección de Perfil, introduce tu nuevo nombre de usuario, correo electrónico o contraseña.
   • Al introducir un nuevo correo electrónico, dependiendo de los ajustes de seguridad de tu entorno de trabajo, puede que necesites completar algunos pasos de verificación. 
4. En la esquina inferior derecha, haz clic en Guardar cambios.

Cuándo es buena idea contactarnos

• Has perdido el acceso al dispositivo donde habías configurado la autenticación de dos factores (2FA) por SMS y no puedes iniciar sesión.
• Has perdido el acceso al dispositivo donde habías configurado la autenticación de dos factores (2FA) por TOTP y no puedes iniciar sesión.
• Has introducido la dirección de correo electrónico incorrecta y no tienes acceso al código de confirmación.
• No encuentras el correo electrónico de restablecimiento de contraseña en la bandeja de entrada ni en la carpeta de correo no deseado.