Cambia tu nombre de usuario, correo electrónico o contraseña.

Lo que necesitarás

• Las contraseñas creadas para ClickUp deben tener un mínimo de 8 caracteres e incluir al menos un carácter en mayúscula, al menos un carácter en minúscula y al menos un número o carácter especial.
• Los proveedores de SSO independientes utilizados con ClickUp pueden aplicar sus propias políticas de contraseñas, incluidas la longitud, la complejidad, la antigüedad y el historial.
• No puedes cambiar tu correo electrónico y contraseña después de iniciar sesión con la opción Continuar con Google.

Cambia tu nombre de usuario, correo electrónico o contraseña

Para cambiar tu nombre de usuario, correo electrónico o contraseña:

1. En la esquina superior derecha, haz clic en tu avatar personal.
2. Selecciona Ajustes.
3. En la página Mis ajustes, en la sección Perfil, introduce tu nuevo nombre de usuario, correo electrónico o contraseña.
   • Al introducir un nuevo correo electrónico, según la configuración de seguridad de tu Entorno de trabajo, es posible que tengas que completar algunos pasos de verificación.

     

4. En la esquina inferior derecha, haz clic en Guardar cambios.

Problemas con el correo electrónico o la contraseña

Si tienes problemas para restablecer tu contraseña, vuelve a intentarlo con el enlace de restablecimiento en un navegador compatible como Google Chrome, o en una ventana de navegación privada.

Si no puedes acceder a tu cuenta, consulta nuestro artículo Bloqueado fuera de ClickUp para ver las opciones de solución de problemas.

Problemas con el inicio de sesión único (SSO)

Añadir una contraseña ayuda a garantizar que el paso de verificación se complete correctamente al actualizar tu correo electrónico en una cuenta vinculada mediante inicio de sesión único (SSO).

Si al usar SSO actualizas correctamente tu dirección de correo electrónico pero vuelve a la dirección anterior, añade una contraseña y actualiza tu correo electrónico de nuevo.