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Habilita la integración de inicio de sesión único con Okta

Ofrecemos una integración fácil de usar con Okta para apoyar el inicio de sesión único para ti o todos en tu entorno de trabajo.

ClickUp también te permite utilizar el inicio de sesión único (SSO) con cualquier Proveedor de Identidad (IDP) que soporte SAML 2.0.

Qué necesitas

  • El SSO usando Okta está disponible en nuestro plan Enterprise.
  • Un propietario o administrador del entorno de trabajo necesitará habilitar el SSO de Okta para tu entorno de trabajo.
  • Una cuenta de administrador de Okta.

Funciones compatibles

  • Se requiere el uso de Okta SSO.
  • Visibilidad del administrador sobre quién ha enlazado su cuenta de Okta a ClickUp.
  • Integración completa de Roles Personalizados para equipos que utilizan Okta para aprovisionamiento.

Añade ClickUp a tu cuenta de Okta

Sigue estos pasos para añadir ClickUp a tu cuenta de Okta por primera vez:

  1. Inicia sesión en el Panel de Administración de Okta de tu organización.
  2. Selecciona la pestaña Aplicaciones.
  3. Selecciona Aplicaciones.
    Captura de pantalla del tablero de administración de Okta mostrando la pestaña de Aplicaciones y la página de Aplicaciones.
  4. Haz clic en el botón Explorar catálogo de aplicaciones.
  5. Desde el Catálogo de Integración de Aplicaciones, utiliza la barra de búsqueda para encontrar ClickUp.
  6. Desde la página de Panorámica de ClickUp, haz clic en el botón Añadir y serás dirigido a Ajustes Generales.
  7. Configura tus ajustes y haz clic en Listo.

Configura la integración para tu entorno de trabajo

Necesitarás copiar y pegar información entre tu cuenta de ClickUp y tu cuenta de Okta. Será útil tener ambas abiertas antes de leer estos pasos.

  1. Una vez que hayas añadido la app de ClickUp a Okta, puedes hacer clic en el botón de Administrador en la parte superior derecha del Panel de Usuario para acceder a tu Panel de Administrador de ClickUp.Captura de pantalla del tablero de usuario de Okta y el botón de administrador.
  2. Seleccione la pestaña Aplicaciones y elija Aplicaciones.
  3. Selecciona la aplicación de ClickUp que acabas de añadir.
  4. Selecciona la pestaña Asignaciones y añádite a ti mismo.
  5. Selecciona la pestaña Iniciar sesión y haz clic en el botón Editar.Captura de pantalla de Okta del botón Editar en la pestaña de Inicio de Sesión.
  6. En ClickUp, en la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
  7. En la barra lateral de todos los ajustes, haz clic en Seguridad y Permisos.
  8. En la sección de inicio de sesión único, selecciona Okta.
  9. Copia el URI del público (ID de la entidad SP) y la URL de inicio de sesión único de ClickUp, y pégalo en los campos correspondientes en Okta.
  10. El campo URL de inicio de sesión único a veces se denomina URL de servicio o punto final de afirmación (ACS).
  11. Selecciona la pestaña Sign On.
  12. En el cuadro de texto amarillo, copia el enlace de metadatos del proveedor de identidad.
  13. Desde ClickUp, pega el enlace en el campo de metadatos del proveedor de identidad.Captura de pantalla de la sección de inicio de sesión único de ClickUp mostrando el URI de la audiencia (ID de la entidad SP) y los campos de URL de inicio de sesión único.
  14. Haz clic en Guardar metadatos.
  15. Haz clic en Autenticarse con Okta para completar la configuración.
  16. Serás redirigido a Iniciar sesión en Okta donde debes iniciar sesión para completar la integración
  17. Después de iniciar sesión en Okta, serás redirigido a los Ajustes del entorno de trabajo de ClickUp donde podrás gestionar tus preferencias de SSO

Requiere el uso de Okta SSO

Los administradores del entorno de trabajo pueden elegir requerir el uso de Okta SSO.

Existen tres opciones para su política de inicio de sesión:

  • Todos los usuarios deben usar la autenticación de Okta: Todos los usuarios de tipo miembro y de tipo invitado deben iniciar sesión con su cuenta de Okta para acceder a tu entorno de trabajo.
  • Todos los usuarios, excepto los invitados, deben autenticarse con Okta: Los usuarios de tipo invitado no están obligados a iniciar sesión con su cuenta de Okta para acceder a tu entorno de trabajo.
  • Usar la autenticación de Okta es opcional: Los usuarios pueden elegir iniciar sesión con su cuenta de Okta para acceder a tu entorno de trabajo, pero no es obligatorio.

Después de que un administrador requiera autenticación de Okta, se pedirá a los usuarios que vinculen su cuenta de Okta con ClickUp la próxima vez que inicien sesión.

Inicia sesión en tu cuenta con Okta.

Si se requiere SSO de Okta, se mostrará un botón Iniciar sesión con Okta después de que introduzcas tu dirección de correo electrónico en la página de inicio de sesión.

captura de pantalla de la página de Inicio de sesión con Okta.

Si no se requiere SSO de Okta, puedes acceder al botón Iniciar sesión con Okta haciendo clic en el enlace o iniciar sesión con SSO debajo del botón Iniciar sesión.

Captura de pantalla del botón de inicio de sesión con SSO.

Vincular, desvincular o volver a vincular tu cuenta a Okta

Una vez que un administrador del entorno de trabajo requiera Okta SSO, cada usuario debe vincular su cuenta para usarlo.

  1. En la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
  2. En la barra lateral de todos los ajustes, haz clic en Seguridad & Permisos.
  3. En la sección de inicio de sesión único (SSO) , elige una de estas opciones:
    • Haz clic en el botón Enlace para iniciar sesión con Okta.
    • Haz clic en el botón Desvincular para dejar de iniciar sesión con Okta.
    • Haz clic en el botón Volver a enlazar para asociar tu cuenta con una cuenta de Okta diferente.

Ver usuarios de Okta en ClickUp

Los administradores pueden ver fácilmente quién en su entorno de trabajo ha vinculado su cuenta de Okta a ClickUp.

  1. Haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo, situado en la esquina superior izquierda.
  2. Selecciona Personas o Gestionar usuarios.
  3. En la página de Gestión de personas, los usuarios con un icono de Okta han configurado SSO.

Habilita el inicio de sesión único desde Okta para dos entornos de trabajo de ClickUp

Puedes acceder a dos entornos de trabajo utilizando el mismo entorno de Okta. También puedes usar un entorno de Google o de Microsoft.

  1. Configura Okta SSO en un entorno de trabajo utilizando la integración estándar explicada anteriormente.
  2. Configura una aplicación SAML personalizada en tu entorno de Okta para conectarte al otro entorno de trabajo de ClickUp.
  3. Si se requiere SSO para estos Entornos de trabajo, cuando inicies sesión en tu cuenta de ClickUp, se te pedirá que inicies sesión en ambos Entornos de trabajo.

Ahora tienes dos instancias de Okta utilizando el mismo directorio, nombre de usuario y contraseña en dos entornos de trabajo.

Usar la opción de Okta en dos espacios de trabajo diferentes no funciona porque el ID de Okta está vinculado a un solo espacio de trabajo.

Soporte de Okta para la provisión y Roles Personalizados

En este momento sólo se puede utilizar Okta para el aprovisionamiento.

Para los equipos de Enterprise que dependen de Okta para la provisión, los Roles Personalizados se integran completamente con Okta.

Cualquier rol creado en ClickUp puede ser añadido como una opción dentro de Okta, usando la Configuración de ClickUp SCIM de Okta.

Datos de la API de Okta SSO

Al invitar personas a tu entorno de trabajo mediante Okta SSO, ten en cuenta lo siguiente:

  • El valor date_joined muestra la fecha en la que el usuario se unió a un entorno de trabajo, o cuando configuró Okta SSO.
  • Cuando se invita a personas a un entorno de trabajo de ClickUp a través de Okta SSO, el que invita es el usuario que activó Okta SSO para el entorno de trabajo.

Solución de problemas

Si estás experimentando problemas con el inicio de sesión único de Okta, intenta desvincular y volver a vincular tu cuenta:

  1. En la esquina superior izquierda, haz clic en tu avatar del entorno de trabajo y selecciona Ajustes.
  2. En la barra lateral de todos los ajustes, haz clic en Seguridad & Permisos.
  3. En la sección de inicio de sesión único (SSO) , haz clic en el botón Desvincular para dejar de iniciar sesión con Okta.
  4. En la misma sección, haz clic en el botón Enlace para volver a enlazar tu cuenta.

Si estás bloqueado fuera de tu cuenta, lee nuestro artículo sobre bloqueo en ClickUp.