Visualiza las analíticas de tu organización

Consulta el estado en línea y la actividad general de todos los miembros de tu entorno de trabajo.

Las analíticas, anteriormente conocidas como Pulso, están disponibles en el hub de paneles.

La disponibilidad y los límites de las funciones varían según el plan y el rol de usuario. Más información

Captura de pantalla de la página de Analíticas en el hub de equipos.

Activar las analíticas

Para utilizar Analytics en tu entorno de trabajo, un propietario del entorno de trabajo o administrador debe activar la Pulse ClickApp:

  1. Abre el Centro de aplicaciones.
  2. Desde la barra lateral izquierda del Centro de aplicaciones, haz clic en Todas las ClickApps.
  3. Busca o explora la ClickApp Pulso.
  4. Activa la ClickApp de Pulse usando el interruptor.
  5. Haz clic en Opciones para seleccionar quién puede ver Analíticas en el hub de equipos:
    • Solo miembros (excluyendo invitados): Todos excepto los invitados pueden acceder a Analíticas en el hub de equipos.
    • Solo administradores: Solo los propietarios del entorno y los administradores pueden acceder a Analíticas en el hub de equipos.

Gestiona permisos o desactiva Analíticas

También puedes gestionar estos ajustes desde la página de Analíticas en el hub de equipos:

  1. Haz clic en el icono de puntos suspensivos ... en la parte superior derecha, justo debajo de la barra de búsqueda.
  2. Haz clic en Permisos y selecciona quién puede ver las analíticas en el hub de paneles:
    • Solo miembros (excluyendo invitados): Todos excepto los invitados pueden acceder a Analíticas en el hub de equipos.
    • Solo administradores: Solo los propietarios del entorno y los administradores pueden acceder a Analíticas en el hub de equipos.
  3. Haz clic en Ajustes de Pulse para desactivar la ClickApp de Pulse.

Captura de pantalla del menú de ajustes de Analíticas.

Visualiza analíticas a lo largo del tiempo

Navega hacia atrás o adelante en el tiempo usando las siguientes opciones:

  • Haz clic en las flechas izquierda y derecha para moverte hacia atrás o adelante en el tiempo, respectivamente.
  • Haz clic en el rango de fechas para ver las analíticas de una fecha específica o de un intervalo de fechas.

Captura de pantalla del selector de fecha de analíticas.

Visualiza analíticas para personas específicas

Desde la página de Analíticas en el hub de paneles, puedes ver las analíticas de personas específicas utilizando las siguientes opciones:

  • Buscar: Escribe el nombre de una persona.
  • Filtrar: Filtra las personas mostradas en la página.
    • Estado: Filtra personas por las siguientes opciones:
      • En línea: Solo se muestran las personas que están en línea en tu entorno de trabajo.
      • Fuera de línea: Solo se muestran las personas que no están en línea en tu entorno de trabajo.
    • Equipo: Filtra personas basado en la membresía del equipo.
    • Tipo de cuenta: Filtra por rol: Todos, Admin, Miembro, Invitado o Pendiente. Pendiente incluye a personas que fueron invitadas pero aún no se han unido a tu entorno de trabajo.
    • Gerente: Filtra personas por su respectivo gerente.
  • Ordenar: Ordena personas por las siguientes opciones:
    • Por defecto: Muestra a las personas en el orden en que se unieron a tu entorno de trabajo, de los más nuevos a los más antiguos.
    • A-Z: Alfabético ascendente.
    • Z-A: Orden alfabético descendente.
    • Más actividad: Muestra a las personas de la más activa a la menos activa.
    • Menos actividad: Muestra a las personas de la menos activa a la más activa.
  • **Estado:**Haz clic en el interruptor **En línea** o **Fuera de línea** para mostrar a los usuarios que están en línea o fuera de línea, respectivamente.

Captura de pantalla de las analíticas de un usuario.