Disponibilidad y límites de la función IA de ClickUp

Infórmate sobre los límites de uso por plan, la disponibilidad por rol de usuario, los complementos y los precios de nuestras funciones de IA de ClickUp

Disponibilidad de la IA de ClickUp

  • Todas las funciones de IA de ClickUp están sujetas a los términos de nuestra política de uso justo.
  • En el futuro, podrían aplicarse restricciones a las funciones de IA de ClickUp.
  • Los límites de uso de la IA de ClickUp pueden cambiar a medida que evaluamos el uso y los costos.
  • La IA de ClickUp no está disponible en ciertos países. Consulta la lista de países donde la IA no está disponible al final de este artículo.

Manual AI y AI automática

El uso que haces de ClickUp AI puede ser manual o automático.

Uso manual de la IA: Estos usos requieren interacción humana. Por ejemplo, utilizando la escritura IA o buscando a través de BrainGPT.

  • El uso manual de la IA es ilimitado con nuestros complementos Brain IA (antes IA Standard) y Todo I A, por lo que estos usos no se contabilizan ni se muestran.
  • En el complemento IA de Brain también se incluyen algunos usos de las funciones automáticas de IA.

Usos automáticos de IA: Estos usos son configurados por alguien en tu entorno de trabajo, y luego se ejecutan de forma automática o autónoma. Por ejemplo, ClickUp Super Agentes.

  • Este tipo de funciones consumen Supercréditos IA.
  • El seguimiento de los Supercréditos de IA se realiza en la página Uso de IA, en los ajustes de tu entorno de trabajo.

Prueba de IA de ClickUp

La IA de ClickUp está activada en todos los entornos de trabajo en una versión de prueba.

Desactiva la prueba de IA de ClickUp

Para desactivar la prueba de ClickUp IA de tu entorno de trabajo, desactiva la ClickApp de IA.

Límites de uso de prueba de IA de ClickUp por plan

La siguiente tabla muestra los límites de uso de la prueba de IA por plan:

Plan Número de usos de prueba
Free Forever

Uso manual de la versión de prueba de IA:

  • Entornos de trabajo con hasta 10 personas: 25 usos por entorno de trabajo
  • Entornos de trabajo con más de 10 personas: 50 usos por entorno de trabajo

Uso de prueba de Hablar a Texto: 2,000 palabras por entorno de trabajo

Uso automático de la versión de prueba de IA: 500 Supercréditos IA totales

Los planes Free Forever tendrán que actualizarse a un plan de pago para comprar IA.

Ilimitado y Business

Uso manual de la prueba de IA: 

  • Entornos de trabajo con hasta 10 personas: 50 usos por entorno de trabajo
  • Entornos de trabajo con más de 10 personas: 75 usos por entorno de trabajo

Uso de prueba de Hablar a Texto: 10,000 palabras por entorno de trabajo

Uso automático de la versión de prueba de IA: 1.000 Supercréditos IA por usuario

Business Plus y Enterprise

Uso manual de la prueba de IA: 

  • Entornos de trabajo con hasta 10 personas: 100 usos por entorno de trabajo
  • Entornos de trabajo con más de 10 personas: 175 usos por entorno de trabajo

Uso de prueba de Hablar a Texto: 10,000 palabras por entorno de trabajo

Uso automático de la versión de prueba de IA: 1.000 Supercréditos IA por usuario

Se te notificará cuando alcances el 100% de los límites de uso de tu prueba.

Compra complementos de IA y Supercréditos de IA

Después de que termine tu prueba de IA, necesitarás estar en un plan de pago y comprar un complemento de IA. Los límites de uso pueden cambiar en el futuro. Las nuevas funciones pueden variar según el plan.

Puedes añadir IA a tu entorno de trabajo de las siguientes maneras:

Más información sobre cómo hacer un seguimiento de tus Supercréditos IA y comprar más. 

Estas son las funciones incluidas en los complementos de IA:

Funciones de IA de ClickUp

¿Incluido en el complemento IA de Brain?

Anteriormente el complemento IA Estándar

¿Incluido en el complemento Todo IA?

Anteriormente el complemento Paquete Piloto Automático IA

Todas las funciones del Asistente Brain incluyendo:

Modelos premium de IA y razonamiento de IA

Resúmenes y actualizaciones de proyectos

Redacción con IA

Sí, con uso justo ilimitado.

Debes comprar el complemento Brain IA o Todo IA para utilizar las funciones del Asistente Brain.

Sí, con uso justo ilimitado.

Campos con IA

Asignar y priorizar con IA

Tarjetas de IA

Respuestas contextuales

Agentes de Autopilot

Con un límite de uso de 1.500 Supercréditos IA por usuario y mes. Sí, con uso justo ilimitado.

Superagentes

Generación de imágenes

Con un límite de uso de 5.000 Supercréditos IA por usuario y mes.

Apuntes con IA

El AI Notetaker también se puede comprar como un complemento de IA. 

No Sí, con uso justo ilimitado.
Bloqueo de tiempo con IA No Sí, con uso justo ilimitado.
Onboarding en vivo 1:1 con un experto en IA No  Sí, durante 2 horas.

De voz a texto por IA

Hablar a Texto con IA también se puede comprar como un complemento de IA.

Con un límite de uso de 25,000 palabras. 

Este límite se comparte en todo el entorno de trabajo y no se restablece. 

Sí, con uso justo ilimitado.
BrainGPT Sí, con uso justo ilimitado. Sí, con uso justo ilimitado.

¿Cómo se rastrea el uso automático de IA?

Las acciones automáticas de prueba y de complementos de pago se calculan por usuario.

Por ejemplo:

  • Mi entorno de trabajo del plan Unlimited tiene 2 personas.
  • Los entornos de trabajo Unlimited obtienen 1.000 Supercréditos IA por usuario.
  • Como somos un entorno de trabajo de dos, tenemos 2.000 Supercréditos IA.
  • Si el miembro A utiliza 600 Supercréditos IA, el miembro B puede utilizar 1.400 Supercréditos IA.

¿Dónde se rastrea el uso automático de IA?

Aprende dónde puedes rastrear tu uso automático de IA.

¿Cómo se aplican los Supercréditos IA al uso automático de IA?

El uso automático de IA se contabiliza una vez configurada la función. Por ejemplo, construir un Superagente no se considera un uso. Cuando el Superagente realiza las acciones especificadas en su indicador, eso es un uso. Por ejemplo, publicando un mensaje en el Canal RRHH cuando alguien haga una pregunta relacionada con RRHH.

Los Supercréditos IA consumidos son estimaciones y están sujetos a cambios. El uso real puede variar.

Funciones de Auto IA Estimación de Supercréditos IA consumidos
1 uso de Campos de IA 10
1 uso de Crear tareas a partir de mensajes de chat 10
1 uso de AI Assign  10
1 uso de IA Priorizar 10
1 uso de tarjetas de IA 20
1 uso de Agentes en Piloto Automático o Superagentes

100–300

El consumo de créditos varía según el pensamiento y las acciones que el Agente deba usar para responder.

1 uso de generación de imágenes con IA 100

Política de facturación superjusta de ClickUp

Cuando optimizamos, tú guardas

Sabemos que pagar Supercréditos IA es nuevo y a veces confuso. Por eso presentamos la Facturación Súper Justa. Es nuestra forma de mantener las cosas transparentes y razonables. Además, está diseñado para guardarte dinero. 

Si se producen aumentos repentinos en los costes de IA de los proveedores de modelos de IA (como OpenAI o Anthropic), subvencionamos la diferencia para que tu uso del crédito se mantenga estable. Y eso no es todo:

  • Cuando guardamos en los costes de IA, esos ahorros se trasladan directamente a ti.
  • Si por cualquier motivo superas tus Supercréditos IA, te proporcionamos un periodo de gracia para mantener a tus equipos en el buen camino.
  • Utilizamos precios de coste incrementado, por lo que se te facturará equitativamente en función de los Supercréditos IA que utilices.

Podemos ajustar los precios gradualmente si aumentan los costes de la IA, pero siempre comunicaremos los cambios de forma transparente y con suficiente antelación.

Si alguna vez tienes problemas inesperados de facturación, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte a solucionarlo.

Brain Asistente de acceso por rol de usuario

Todos los roles de usuario pueden utilizar Brain Assistant en las ubicaciones y elementos a los que tengan acceso. 

@Acceso al cerebro por rol de usuario

Sólo los miembros, administradores y propietarios pueden utilizar @Cerebro.

Acceso a BrainGPT por rol de usuario

Sólo los miembros, administradores y propietarios pueden utilizar BrainGPT (antes BrainMAX). 

Acceso del Superagente por rol de usuario

Hay privacidad, seguridad y permisos que sólo se aplican a los Superagentes. Más información

Esta tabla detalla el acceso del Superagente por rol de usuario

Rol de usuario ¿Puede este rol crear, desencadenar, gestionar o interactuar con Superagentes?

Invitados de plan Free Forever

Invitados solo visualización

Invitados con permisos controlados

Vista limitada para miembros

miembros restringidos

Estos roles no pueden ver los perfiles de los Superagentes ni crear o desencadenar un Superagente. 

Las respuestas, o cualquier otro contenido que generen los Superagentes, son visibles para cualquiera que tenga acceso a esa respuesta o contenido.

Miembros

Administradores

propietarios

Sí, por predeterminado/a, estos roles pueden crear, desencadenar, gestionar e interactuar con todos los Superagentes públicos. Más información sobre los permisos de Superagente

Para modificar los permisos de Superagente, debes estar en el plan Unlimited o superior. 

Acceso al Agente del Piloto Automático por rol de usuario

Todos los roles de usuario sólo pueden utilizar los Agentes del Piloto Automático desde ubicaciones y elementos a los que puedan acceder y para los que tengan permisos de edición completa o total.

Esta tabla detalla el acceso al Agente del Piloto Automático por rol de usuario

Rol de usuario ¿Puede este rol crear, desencadenar o ser respondido por Agentes del Piloto Automático?
Invitados de plan Free Forever

No se puede crear

Puede desencadenar un Agente del Piloto Automático creado en un Espacio, Carpeta o Lista. Por ejemplo: Un Agente del Piloto Automático está configurado para que, cuando cambie el estado de una tarea, realice una acción especificada. 

Si un invitado Free Forever cambia el estado de una tarea en la ubicación del Agente del Piloto Automático, éste actuará. 

El Agente del Piloto Automático no responde a sus mensajes de chatear y comentarios de tareas. 

Invitados solo visualización

No se puede crear

No se puede desencadenar 

Invitados con permisos controlados

No se puede crear

Puede desencadenar un Agente del Piloto Automático creado en un Espacio, Carpeta o Lista. Por ejemplo: Un Agente del Piloto Automático está configurado para que, cuando cambie el estado de una tarea, realice una acción especificada. 

Si un invitado con permiso cambia el estado de una tarea en la ubicación del Agente del Piloto Automático, éste actuará. 

Los Agentes del Piloto Automático no responderán a sus mensajes de chatear y comentarios de tareas. 

Vista limitada para miembros

No se puede crear

Los Agentes del Piloto Automático no responderán a sus mensajes de chatear y comentarios de tareas. 

miembros restringidos

Pueden crear Agentes del Piloto Automático si tienen permisos de edición o de edición completa.

Todos los Agentes del Piloto Automático, excepto las Respuestas Ambientales, responderán a sus mensajes de chatear y comentarios de tareas.

Miembros

Administradores

propietarios

Países sin disponibilidad 

Las funciones de IA de ClickUp no están disponibles en los siguientes países:

  • Cuba
  • Hong Kong
  • Irán
  • Corea del Norte
  • Rusia
  • Siria