¿Tienes una idea para mejorar ClickUp o algún comentario que quieras compartir? Utilizamos tableros públicos Canny para capturar ideas para nuevas funciones y sugerencias para mejorar las funciones actuales.
Nuestro equipo tiene en cuenta cada publicación, comentario y voto a la hora de agregar nuevas funciones y mejoras a ClickUp.
Comparte tus comentarios en Canny
Puedes enviar una solicitud de función utilizando el Centro de Recursos dentro de ClickUp. Necesitarás iniciar sesión en Canny para crear nuevas publicaciones, votar y comentar en nuestros tableros de retroalimentación. Vincularemos tu perfil de Canny con tu cuenta de ClickUp automáticamente.
Para acceder al Centro de recursos:
- Inicia sesión en Canny.io usando el SSO de Google.
- Desde ClickUp, haz clic en el icono con forma de interrogación de la esquina inferior izquierda.
- Haz clic en Solicitar una función.
Tipos de tableros de retroalimentación
Contamos con varios tableros de retroalimentación que utilizamos para mantener los posts organizados:
Tipo de tablero Canny | Descripción |
Solicitudes de funciones | Vota por mejoras en las funciones disponibles en ClickUp o sugiere nuevas. |
Solicitudes de funciones móviles | Sugiere mejoras para la app móvil. |
Integraciones | Sugiera una app o plataforma que deberíamos integrar con ClickUp. |
Idiomas |
Vota por los idiomas en los que te gustaría ver ClickUp traducido.
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Después de crear o interactuar con una publicación, recibirás actualizaciones de estado por correo electrónico a medida que la solicitud de función avance en nuestro flujo de trabajo de desarrollo de productos. Nuestro equipo también publica comentarios en Canny solicitando más información o compartiendo actualizaciones. Siempre se le notificará por correo electrónico si es mencionado en una publicación.
En aras de la transparencia, no podemos garantizar que cada solicitud se implemente en ClickUp, pero valoramos mucho tus comentarios y tenemos en cuenta tus votos y observaciones.
Para mantenerse actualizado sobre todos los cambios nuevos, recomendamos revisar nuestras notas de lanzamiento semanales para ver todas las nuevas funciones que agregamos, las mejoras que estamos haciendo y los errores que estamos solucionando.
Revisa el registro de cambios
Puedes consultar nuestro registro de cambios para un resumen rápido de las actualizaciones más recientes que hemos realizado.
Para acceder al registro de cambios desde ClickUp:
- Haz clic en el icono de interrogación en la esquina inferior izquierda.
- Haz clic en qué hay de nuevo.
- Utiliza los filtros a la izquierda para refinar los resultados.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes sobre retroalimentación y Canny:
P: ¿Cómo puedo compartir una idea de mejora con ClickUp?
A: Primero, busca en nuestros tableros de Canny para ver si ya existe una solicitud de función.
- Navega a https://clickup.canny.io/.
- Encuentra el tablero de retroalimentación adecuado, como Solicitudes de Funciones.
- En la esquina superior derecha, busca palabras clave y frases relacionadas con la solicitud.
Si encuentras una solicitud similar, vótala y añade un comentario explicando tu sugerencia.
Si no encuentras una publicación similar, puedes crear una nueva completando los detalles en la sección Enviar una Solicitud de Función . Recomendamos utilizar capturas de pantalla y grabaciones de pantalla para compartir la mayor cantidad de detalles posible.
P: ¿Puedo contribuir en una publicación de Canny existente?
A: Puedes añadir tu voto a una publicación para mostrar que estás de acuerdo con la idea. Para votar, haz clic en la flecha hacia arriba junto a cualquier publicación. Nuestro equipo lee cada publicación en Canny independientemente del número de votos.
P: ¿Cómo puedo reportar un error?
A: Reporta errores a nuestro equipo de Soporte Técnico utilizando este formulario.