Cambia tu nombre de usuario, correo electrónico o contraseña.

Lo que necesitas

• Las contraseñas creadas para ClickUp deben tener un mínimo de 8 caracteres e incluir al menos un carácter en mayúscula, al menos uno en minúscula y al menos un número o carácter especial.
• Los proveedores de SSO independientes que se usan con ClickUp pueden aplicar sus propias políticas de contraseñas, incluyendo longitud, complejidad, antigüedad e historial.
• No puedes cambiar tu correo electrónico ni tu contraseña después de iniciar sesión con la opción Continuar con Google.

Cambia tu nombre de usuario, correo electrónico o contraseña

Para cambiar tu nombre de usuario, correo electrónico o contraseña:

1. En la esquina superior derecha, haz clic en tu avatar personal.
2. Selecciona Configuración.
3. En la página Mis configuraciones, dentro de la sección Perfil, ingresa tu nuevo nombre de usuario, correo electrónico o contraseña.
   • Al ingresar un nuevo correo electrónico, según la configuración de seguridad de tu Entorno de trabajo, puede que necesites completar algunos pasos de verificación.

     

4. En la esquina inferior derecha, haz clic en Guardar cambios.

Problemas con el correo electrónico o la contraseña

Si tienes problemas para restablecer tu contraseña, vuelve a intentarlo usando el enlace de restablecimiento en un navegador compatible como Google Chrome, o en una ventana de navegación privada.

Si no puedes acceder a tu cuenta, consulta nuestro artículo Bloqueado fuera de ClickUp para ver las opciones de solución de problemas.

Problemas con el inicio de sesión único (SSO)

Agregar una contraseña ayuda a garantizar que el paso de verificación se complete correctamente cuando actualices tu correo electrónico en una cuenta vinculada al inicio de sesión único (SSO).

Si usas SSO y actualizas tu dirección de correo electrónico correctamente pero vuelve a la dirección anterior, agrega una contraseña y luego actualiza tu correo electrónico de nuevo.