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La página FollowUps muestra todos los mensajes que tienes asignados actualmente, para que nunca olvides tus pendientes.

La disponibilidad y los límites de las funciones varían según el plan y el rol del usuario. Más información

La página FollowUps antes se llamaba la página de comentarios asignados.

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Para abrir la página FollowUps:

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Al abrir la página FollowUps, verás todos los mensajes de Chat que tienes asignados.

Filtrar mensajes asignados

Puedes filtrar los mensajes asignados por persona y por estado de resolución.

Para ver los mensajes asignados a otras personas, haz clic en Assigned to You en la parte superior izquierda y elige a alguien más.

Para ver los mensajes resueltos, haz clic en Resolved en la parte superior izquierda.

Buscar mensajes asignados

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