Ändere deinen Benutzernamen, deine E-Mail oder dein Passwort.
Was du wissen musst
- Passwörter, die für ClickUp erstellt werden, müssen mindestens 8 Zeichen lang sein und mindestens einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben sowie eine Zahl oder ein Sonderzeichen enthalten.
- Separate SSO-Anbieter, die mit ClickUp verwendet werden, können eigene Passwortrichtlinien einschließlich Länge, Komplexität, Alter und Historie durchsetzen.
Ändere deinen Benutzernamen, E-Mail oder Passwort
Um deinen Benutzernamen, deine E-Mail oder dein Passwort zu ändern:
- Klicke in der oberen rechten Ecke auf deinen Konto-Avatar.
- Wähle Einstellungen.
- Auf der Seite "Meine Einstellungen" im Profilbereich gib deinen neuen Benutzernamen, E-Mail oder Passwort ein.
- Wenn du eine neue E-Mail eingibst, musst du je nach den Sicherheitseinstellungen deines Workspaces möglicherweise einige Überprüfungsschritte durchführen.
- Klicke unten rechts auf Änderungen speichern.
Wann Sie uns kontaktieren sollten
Du musst möglicherweise den Support kontaktieren, wenn du:
- Zugriff auf Ihr Gerät für SMS-Zweifaktorauthentifizierung (2FA) verloren und können sich nicht anmelden.
- Du hast den Zugriff auf dein TOTP-Gerät für die zweistufige Authentifizierung (2FA) verloren und kannst dich nicht anmelden.
- Falsche E-Mail-Adresse eingegeben und kann den Bestätigungscode nicht abrufen.
- Die E-Mail zum Zurücksetzen des Passwort nicht in deinem E-Mail Posteingang oder Spam-Ordner finden kannst.