Ändere deinen Benutzernamen, deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort.

Was du brauchst

• Passwörter für ClickUp müssen mindestens 8 Zeichen lang sein und mindestens einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben sowie eine Zahl oder ein Sonderzeichen enthalten.
• Separate SSO-Anbieter, die mit ClickUp verwendet werden, können eigene Passwortrichtlinien durchsetzen – z. B. zu Länge, Komplexität, Alter und Verlauf.
• Du kannst deine E-Mail-Adresse und dein Passwort nicht mehr ändern, nachdem du dich mit der Option Mit Google fortfahren angemeldet hast.

Benutzernamen, E-Mail-Adresse oder Passwort ändern

So änderst du deinen Benutzernamen, deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort:

1. Klicke oben rechts auf deinen persönlichen Avatar.
2. Wähle Einstellungen aus.
3. Gib auf der Seite „Meine Einstellungen" im Abschnitt „Profil" deinen neuen Benutzernamen, deine neue E-Mail-Adresse oder dein neues Passwort ein.
   • Bei einer neuen E-Mail-Adresse musst du je nach den Sicherheitseinstellungen deines Workspace möglicherweise einige Verifizierungsschritte durchführen.

     

4. Klicke unten rechts auf Änderungen speichern.

Probleme mit E-Mail-Adresse oder Passwort

Wenn du Probleme beim Zurücksetzen deines Passworts hast, öffne den Zurücksetzen-Link in einem unterstützten Browser wie Google Chrome oder in einem privaten Browserfenster.

Wenn du aus deinem Konto ausgesperrt bist, findest du im Artikel Aus ClickUp ausgesperrt Optionen zur Fehlerbehebung.

Single Sign-On (SSO)-Probleme

Wenn du deinem Konto ein Passwort hinzufügst, kann der Verifizierungsschritt beim Aktualisieren der E-Mail-Adresse eines SSO-verknüpften Kontos zuverlässig abgeschlossen werden.

Wenn du SSO verwendest und deine E-Mail-Adresse nach einer erfolgreichen Aktualisierung wieder auf die alte Adresse zurückgesetzt wird, füge ein Passwort hinzu und aktualisiere deine E-Mail-Adresse anschließend erneut.