Füge Unterhaltungen hilfreichen Kontext hinzu, indem du Aufgaben aus Chat-Nachrichten erstellst oder bestehende Aufgaben mit Chat-Nachrichten verknüpfst. Egal ob du eine neue Aufgabe erstellst oder eine bestehende verknüpfst – die verbundene Aufgabe ist direkt über der Nachricht zugänglich.

Hat dein Support-Team Feedback zu einer Funktion geteilt? Möchtest du einer Marketing-Unterhaltung Kontext hinzufügen? Aufgaben zu verbinden spart dir und deinem Team Zeit.

Verfügbarkeit und Limits der Chat-Funktion variieren je nach Plan und Benutzerrolle. Mehr erfahren

Verfügbarkeit und Limits der KI-Funktion variieren je nach Plan und Benutzerrolle. Mehr erfahren

Aufgaben aus Nachrichten erstellen

So erstellst du eine neue Aufgabe aus einer Nachricht:

1. Bewege in einem beliebigen Channel oder einer Direktnachricht den Mauszeiger über die Nachricht und klicke auf die Schaltfläche Aufgabe erstellen.

   

2. Suche eine Liste und wähle sie aus, oder lass die KI eine Liste auswählen, indem du auf Automatisch klickst.
3. Die Aufgabe wird oberhalb der Nachricht angezeigt und im Thread gepostet. Unten links erscheint kurz ein Pop-up mit der Option, die Aufgabe zu öffnen oder einen Link dazu zu kopieren.

   

Aus Thread-Antworten können keine Aufgaben erstellt werden.

Verbundene Aufgabe öffnen

Um die verbundene Aufgabe zu öffnen, klicke sie an.

Verbundene Aufgabe kopieren

Kopiere die Aufgabe, indem du rechts auf das Symbol Erweitern klickst und Kopieren auswählst, oder drücke C, wenn du Tastaturkürzel aktiviert hast.

Aufgabe trennen

Wenn du eine aus einer Nachricht erstellte Aufgabe trennst, sind sie nicht mehr miteinander verbunden – die Aufgabe bleibt aber weiterhin bestehen.

So trennst du eine Aufgabe:

1. Klicke rechts neben dem Aufgabennamen auf das Symbol Erweitern.
2. Wähle Aufgabe trennen aus.

Status, zugewiesene Person oder Speicherort der verbundenen Aufgabe aktualisieren

So aktualisierst du Status, zugewiesene Person oder Speicherort einer aus einer Nachricht erstellten Aufgabe:

1. Bewege den Mauszeiger über die Nachricht und klicke auf das Symbol Antworten.
2. Der Thread öffnet sich rechts mit den Aufgabendetails oben.
3. Klicke auf den Status oder die zugewiesene Person, um diese zu aktualisieren, oder auf die Liste, um sie zu öffnen.

Aufgaben mit Nachrichten verknüpfen

Wenn keine neue Aufgabe nötig ist, kannst du der Unterhaltung trotzdem hilfreichen Kontext hinzufügen, indem du eine bestehende Aufgabe verknüpfst.

Füge einem Thread Kontext hinzu, indem du eine Aufgabe mit einer Nachricht verknüpfst:

1. Bewege den Mauszeiger über die Nachricht.
2. Klicke auf das Symbol Ellipsis ... und wähle Beziehung hinzufügen aus.
3. Suche eine Aufgabe und wähle sie aus.

Die Anzahl der verknüpften Aufgaben wird oberhalb jeder Nachricht angezeigt. Klicke auf diese Zahl, um alle verknüpften Aufgaben zu sehen, weitere hinzuzufügen oder vorhandene zu entfernen.

Verbundene Aufgabe öffnen

So öffnest du die verbundene Aufgabe:

1. Klicke oberhalb der Nachricht auf die Zahl.
2. Klicke auf die verbundene Aufgabe.

Aufgabe trennen

So trennst du die Aufgabe:

1. Klicke oberhalb der Nachricht auf die Zahl.
2. Bewege den Mauszeiger über die verbundene Aufgabe und klicke auf das Symbol x.