¿Tienes alguna idea para mejorar ClickUp o algún comentario que quieras compartir? ¡Usamos tableros públicos Canny para capturar ideas para nuevas funciones y sugerencias para mejorar las funciones actuales!
Nuestro equipo tiene en cuenta cada publicación, comentario y voto al añadir nuevas funciones y mejoras a ClickUp.
Comparte tus comentarios en Canny
Puedes enviar una solicitud de función utilizando el Centro de recursos dentro de ClickUp. Necesitarás iniciar sesión en Canny para crear nuevas publicaciones, votar y comentar en nuestros tableros de retroalimentación. Enlazaremos automáticamente tu perfil de Canny con tu cuenta de ClickUp.
Para acceder al Centro de recursos:
- Inicia sesión en Canny.io usando Google SSO.
- En tu entorno de trabajo de ClickUp, en la esquina superior derecha, haz clic en tu avatar personal.
- Selecciona Ayuda.
- En el Centro de recursos, haz clic en Solicitar una función.
Tipos de tableros de retroalimentación
Utilizamos varios tableros de retroalimentación para mantener las publicaciones organizadas:
| Tipo de tablero Canny | Descripción |
| Solicitudes de funciones | Vota por mejoras en las funciones disponibles en ClickUp o sugiere nuevas. |
| Solicitudes de Funciones Móviles | Sugiere mejoras para la app móvil. |
| Integraciones | Sugiere una app o plataforma con la que deberíamos integrarnos en ClickUp. |
| Idiomas |
Vote por los idiomas en los que le gustaría ver ClickUp traducido.
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Después de crear o interactuar con una publicación, recibirás actualizaciones de estado por correo electrónico a medida que la solicitud de función avance en nuestro flujo de trabajo de desarrollo de producto. Nuestro equipo también publica comentarios en Canny solicitando más información o compartiendo actualizaciones. Siempre recibirás una notificación por correo electrónico si te mencionan en una publicación.
En el espíritu de transparencia, no podemos garantizar que cada solicitud se incluya en ClickUp, pero tomamos en cuenta tus comentarios y votos.
Para estar al tanto de todos los cambios nuevos, te recomendamos revisar nuestras notas de lanzamiento semanales para ver todas las nuevas funciones que añadimos, las mejoras que estamos haciendo y los errores que estamos solucionando.
Revisa el registro de cambios
Puedes consultar nuestro registro de cambios para obtener un resumen rápido de las actualizaciones más recientes que hemos realizado.
Para acceder al registro de cambios desde ClickUp:
- En tu entorno de trabajo de ClickUp, en la esquina superior derecha, haz clic en tu avatar personal.
- Selecciona Ayuda.
- En la esquina superior izquierda del Centro de recursos, haz clic en el enlace de novedades .
- En el cuadro de diálogo de las últimas actualizaciones, selecciona una versión de las notas de lanzamiento.
- O, para ver todas las notas de la versión, en la esquina inferior derecha, haz clic en Ver todos los cambios.
Comparte una idea de mejora con ClickUp
Primero, busca en nuestros tableros de Canny para ver si ya existe una solicitud de función. Luego sigue estos pasos:
- Navega a https://clickup.canny.io/.
- En la parte superior, selecciona la pestaña Comentarios.
- A la izquierda, en la sección de Tableros, selecciona un área de Función.
- A la derecha, utiliza la barra de búsqueda para encontrar cualquier solicitud existente.
- Si encuentras una solicitud similar, vota por ella y añade un comentario explicando tu sugerencia. Nuestro equipo lee cada publicación en Canny independientemente del número de votos.
- Si no puedes encontrar una publicación similar, puedes crear una nueva completando los detalles y haciendo clic en Crear publicación. Recomendamos usar capturas de pantalla y grabaciones de pantalla para compartir la mayor cantidad de detalles posible.
Notificación de errores
Informa de errores a nuestro equipo de Soporte Técnico usando este formulario.