Garanta que sua conta ou espaço de trabalho esteja protegido de qualquer acesso não autorizado com a autenticação de dois fatores (2FA) do ClickUp.
Você pode ativar a 2FA via texto SMS ou um aplicativo autenticador (TOTP).
O que você vai precisar
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Membros individuais e convidados podem habilitar a autenticação de dois fatores em suas contas em qualquer plano ClickUp.
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Exigir autenticação de dois fatores para todos no Espaço de trabalho está disponível no nosso plano Business ou superior.
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A autenticação de dois fatores usando um aplicativo autenticador está disponível em qualquer plano do ClickUp.
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O 2FA via SMS está disponível em nosso Plano Business e acima.
A autenticação de dois fatores via SMS pode não estar disponível em todas as regiões.
Ative a autenticação de dois fatores para sua conta
Se a autenticação de dois fatores não for obrigatória para todo o seu Espaço de trabalho, você pode ativá-la para sua conta.
Para habilitar a autenticação de dois fatores para sua conta usando SMS ou um aplicativo autenticador:
- No canto superior direito, clique no seu avatar de conta e selecione Configurações.
- Na seção Autenticação de dois fatores, selecione Mensagem de Texto SMS ou Aplicativo Autenticador (TOTP) como seu tipo de autenticação.
Para usar Mensagem de Texto (SMS)
- Clique no botão de alternância para habilitar SMS.
- Insira sua senha ClickUp e clique em Confirmar Senha.
- Digite seu número de telefone e clique em Send Code (Enviar código).
- Insira o código enviado para seu dispositivo no campo Código de verificação.
- Clique em Configurar.
- Toda vez que você entrar na sua conta, será solicitado a inserir o código de autenticação enviado para o seu telefone.
Para usar um aplicativo autenticador (TOTP)
Instale um aplicativo de autenticação no seu telefone. Recomendamos o uso de uma das seguintes opções:
- Clique no botão de alternância para habilitar TOTP.
- Insira sua senha ClickUp e clique em Confirmar Senha.
- Você será solicitado a instalar um aplicativo autenticador no seu telefone, abrir o aplicativo autenticador ou mudar para SMS se não tiver um smartphone.
- Abra o aplicativo autenticador no seu telefone.
- No ClickUp, clique em Sim, pronto para escanear.
- Escaneie o código QR usando seu aplicativo de autenticação.
- Digite o código do seu aplicativo no campo Digite seu código de verificação.
- Clique em Configurar.
- Cada vez que você acessar sua conta, será solicitado a inserir o código de autenticação enviado para seu telefone.
Desative a autenticação de dois fatores para sua conta
Quando a 2FA é exigida, os membros e convidados nesse espaço de trabalho não podem desativar a 2FA nas configurações da conta.
Para desativar a autenticação de dois fatores:
- Clique no botão de alternância para desabilitar SMS ou TOTP.
- Insira sua senha do ClickUp e clique em Confirmar Senha.
- Clique em Sim, desativar.
Exigir autenticação de dois fatores para todo o Espaço de trabalho
Proprietários ou administradores do espaço de trabalho podem exigir autenticação de dois fatores para todos com acesso ao seu espaço de trabalho.
- No canto superior esquerdo, clique no avatar do espaço de trabalho e selecione **Configurações**.
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Selecione Segurança & Permissões.
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Para exigir autenticação de dois fatores, na seção Segurança escolha uma das seguintes configurações:
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Exigir 2FA: Todos os membros e convidados poderão fazer login três vezes antes que a autenticação de dois fatores seja exigida.
Após três logins, qualquer pessoa que não tenha 2FA configurado será obrigada a habilitá-lo usando SMS para acessar o Espaço de Trabalho. -
Exigir imediatamente 2FA via SMS: Todos os membros e convidados serão obrigados a configurar e fazer login com 2FA imediatamente.
Qualquer pessoa que não tenha autenticação de dois fatores configurada será obrigada a habilitá-la usando SMS para acessar o espaço de trabalho.
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Veja quem tem autenticação de dois fatores ativada
Proprietários e administradores do espaço de trabalho podem verificar quem ativou a autenticação de dois fatores.
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No canto superior esquerdo, clique no avatar do espaço de trabalho e selecione **Gerenciar usuários**.
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Selecione Pessoas.
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Na coluna Segurança, o ícone de autenticação de dois fatores é exibido para as pessoas que ativaram a 2FA.