Introdução ao Pulso

Veja um relatório de atividades abrangente para toda a sua equipe.

O que você vai precisar

Ative o ClickApp Pulse

Proprietários e administradores do espaço de trabalho podem habilitar o ClickApp Pulso para o seu espaço de trabalho.

Para habilitar o Pulso:

  1. Clique no avatar do seu espaço de trabalho.
  2. Selecione ClickApps.
  3. Procure ou pesquise pelo ClickApp Pulso.
  4. Clique no botão de alternância para ativar o Pulso ClickApp.
  5. Clique em Opções para selecionar quem pode acessar o Pulso:
    • Somente membros (exceto convidados): Todos, exceto convidados, podem acessar o Pulso.
    • Apenas administradores: Somente proprietários e administradores de Espaços de trabalho podem acessar o Pulse.

Acesso ao Pulso

Você pode fixar ou desafixar o Pulso na sua barra lateral. 

Para acessar o Pulso:

  1. Na sua barra lateral, selecione Pulso
    • Se você não visualizar o Pulso, clique em Mais
    • Em seguida, selecione Pulso. Você também pode fixar o Pulso na sua barra lateral clicando no ícone de fixação branco. 

Alterar datas

O Pulse exibe dados de 30 dias.

Para escolher os dias para os quais você deseja ver os dados:

  • Escolha uma data usando o campo de data no canto superior direito.
  • Utilize os ícones de seta para avançar ou retroceder um dia.

Gráfico de Pessoas Online e gráfico de atividades de Tarefas em Alta

Os dois gráficos Pulse rastreiam dados diferentes. Por essa razão, o número de pessoas representadas no gráfico de barras Pessoas Online nem sempre corresponde à atividade de Tarefas em Alta. 

Esses gráficos rastreiam os seguintes dados:

  • Pessoas Online: Este gráfico está no topo do Pulso. As barras roxas representam o número de pessoas conectadas em cada hora do dia. 
  • Tarefas em Alta: Este gráfico mostra as tarefas nas quais um indivíduo trabalhou. A atividade é determinada pelo tempo que a pessoa visualizou, editou ou comentou na tarefa. 

Gráfico de Pessoas Online

O gráfico de barras Pessoas Online mostra quantas pessoas estão online em cada hora do dia.

Para usar o gráfico de Pessoas Online:

  • Passe o mouse sobre uma coluna no gráfico para ver o número de usuários online naquela hora. 
  • Os horários no eixo x são exibidos no seu fuso horário.

Uma captura de tela do gráfico de barras de Quem está Online. O cursor está sobre uma coluna mostrando que 5 pessoas estavam online às 9h.

Veja quem está online e offline no momento.

Você pode ver quem está online e offline no momento.

Para ver quem está online no momento:

  • Na seção Agora, clique na lista suspensa Online.
  • O número de pessoas online atualmente é representado pelos avatares das contas. 
    • Você pode usar mais configurações para pesquisar usuários, mostrar ou ocultar convidados e mostrar ou ocultar detalhes. Para usar mais configurações, passe o mouse no canto superior direito, abaixo do gráfico de Pessoas Online. 

Captura de tela do

Para ver quem está atualmente offline:

  • Na seção Agora, clique na lista suspensa Offline.
    • Você pode usar mais configurações para buscar usuários, mostrar ou ocultar convidados e mostrar ou ocultar detalhes. Para usar mais configurações, passe o mouse no canto superior direito abaixo do gráfico de Pessoas Online. 

Veja a atividade das tarefas

Tarefas em Alta monitora a atividade de tarefa dos usuários online do seu Espaço de trabalho. A atividade é determinada pelo tempo que a pessoa visualizou, editou ou comentou na tarefa. 

Para ver a atividade das tarefas:

  1. Passe o mouse no canto superior direito, abaixo do gráfico de Pessoas Online. 
  2. Na seção Agora, clique na lista suspensa Online ou Offline
    • Certifique-se de que Mostrar Detalhes está ativado. Se não for o caso, clique em Ocultar Detalhes
    • Quando os detalhes estão ocultos, você também pode clicar no avatar de cada pessoa para ver seus detalhes.
  3. A atividade da tarefa é exibida como uma barra verde. O número na barra representa a porcentagem do tempo total gasto em cada tarefa. 
    Por exemplo: Eu interagi com 2 tarefas. Passei 81% do meu tempo na Tarefa A e 19% na Tarefa B. Durante 100% do tempo, estive envolvido com essas 2 tarefas. 

Captura de tela do Pulso após clicar em Mostrar Detalhes. Dois usuários são mostrados com suas tarefas mais recentes e a porcentagem de trabalho realizado nas tarefas.

Existem outras três configurações que você pode usar para organizar os dados do Pulse.

Para acessar essas configurações:

  1. Passe o mouse no canto superior direito abaixo do gráfico de Pessoas Online para usar as seguintes opções:
    • Pesquisar: Digite um nome na barra de pesquisa para encontrar pessoas específicas.
    • Mostrar / Ocultar Convidados: Clique para mostrar ou ocultar convidados.
    • Agrupar por Equipe: Se o seu espaço de trabalho usa Equipes, selecione isso para agrupar as Equipes juntas em vez de individualmente.

Veja o status do usuário

  • Status do usuário indica a disponibilidade de uma pessoa no Espaço de trabalho. Por exemplo, eles estão fora do escritório, pausaram as notificações ou estão de férias.
  • Você pode ver o status de uma pessoa à direita do nome dela.
  • Passe o mouse sobre o status deles para ver Se as notificações estão pausadas, haverá um z no indicador online do avatar deles. O indicador é um círculo no canto inferior direito do avatar.

Gerencie as configurações do Pulse a partir do Pulse

As configurações de administrador podem ser editadas no Pulse. Além disso, administradores e proprietários podem desativar o recurso Pulso no Pulso. 

Para abrir essas configurações no Pulse:

  1. Passe o mouse no canto superior direito, abaixo do gráfico de Pessoas Online. 
  2. Clique no reticências ... para abrir as configurações de Admin e desativar este recurso no modal.

Para editar as configurações de Permissões:

  1. No modal na seção de configurações do administrador, clique em Permissões
  2. Para definir qual função de usuário pode acessar o Pulse, selecione Apenas Membros ou Apenas Admins
    • Somente membros (exceto convidados): Todos, exceto convidados, podem acessar o Pulso.
    • Apenas administradores: Somente proprietários e administradores de Espaços de trabalho podem acessar o Pulse.

Para desativar o Pulse:

  1. No modal na seção Desativar este recurso, clique em Configurações do Pulso
  2. Na página de ClickApps, navegue ou procure pelo ClickApp Pulse.
  3. Clique no botão de alternância para desativar o Pulse ClickApp para o seu espaço de trabalho.

 

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