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Integração com o Jira

Integre o Jira com o ClickUp para otimizar seu fluxo de trabalho e aumentar a produtividade. Visualize quadros e problemas do Jira sem sair do ClickUp.

Este artigo é sobre a integração com o Jira. Saiba mais sobre importar seus dados do Jira.

O que você vai precisar

Tipos de conexão

Os recursos e comandos disponíveis dependem do tipo de conexão que você usa.

Tipo de conexão Descrição Recursos Comandos
Conexão pessoal Conecte sua conta Jira com sua conta de usuário ClickUp para cada Espaço de Trabalho que você criou ou se juntou. Os dados na sua conta Jira não estarão disponíveis para mais ninguém através do ClickUp.

Busca Pessoal Conectada:

Pesquise registros públicos e privados da sua conta Jira conectada. Ninguém mais pode buscar registros de suas conexões pessoais.

Pré-visualizações de links do Jira

As prévias de links permitem que você veja visualizações ao vivo e sincronizadas dos links diretamente no ClickUp.

Painel de aplicativos na visualização de Tarefa:

Visualize links do Jira de um local central na visualização de Tarefa.

Criar novo problema no Jira: Crie um novo problema no Jira a partir do ClickUp.

 

Abrir Jira: Abra o Jira em uma nova aba.
Conexão do espaço de trabalho

O proprietário do espaço de trabalho ou administradores podem habilitar o Jira como uma conexão do espaço de trabalho.

Use essa conexão para dar acesso a todos à busca conectada.

Busca Conectada do espaço de trabalho:

Permita que todos os membros do Espaço de Trabalho busquem qualquer registro público da conta conectada. Registros privados não podem ser pesquisados.

  

Ative a integração com o Jira

Você pode configurar qualquer tipo de conexão com o Jira a partir da Central de Aplicativos ou centro de comando. Uma vez conectado, você precisará habilitar manualmente a Busca Conectada para cada tipo de conexão disponível.

Centro de aplicativos

A partir da Central de Aplicativos:

  1. Busque e selecione Jira.
  2. Selecione a aba Pessoal ou Espaço de trabalho.
  3. Clique em Conectar.
  4. Faça login na sua conta Jira para autorizar o acesso.
  5. Clique em Aceitar para conceder acesso ao ClickUp.

Captura de tela do ClickUp solicitando acesso ao Jira (1).png

Centro de comando

Você pode configurar sua primeira conexão com o Jira a partir do centro de comando. Se disponível, a Busca Conectada será automaticamente ativada para o tipo de conexão que você escolher.

Do centro de comando:

  1. Na barra de pesquisa, clique em Aplicativos.
  2. Sob o Jira, clique em Conectar.
  3. Em Conexão Pessoal ou Conexões do Espaço de Trabalho, clique em Conectar ou Ativar.
  4. Faça login na sua conta Jira para autorizar o acesso.
  5. Clique em Aceitar para conceder acesso ao ClickUp.

Gif de alguém configurando uma conexão com o Jira a partir do centro de comando.gif

Busque registros do Jira usando a Busca Conectada

Após habilitar a integração com o Jira, você pode ativar manualmente a Busca Conectada Pessoal ou do Espaço de Trabalho.

A partir da Central de Aplicativos:

  1. Busque e selecione Jira.
  2. Clique na aba Pessoal ou Espaço de trabalho.
  3. Clique no botão de alternância ao lado de Busca Conectada Pessoal ou Busca Conectada do Espaço de Trabalho.
  4. Ao lado da sua conexão, clique em Reconectar.
  5. Os registros do Jira serão exibidos ao pesquisar no seu Espaço de Trabalho.

Os seguintes registros do Jira podem ser pesquisados:

  • Quadros
  • Projetos
  • Problemas e subproblemas
  • Painéis

Fixar Jira no centro de comando

Filtre os resultados da busca para registros do Jira fixando o Jira no centro de comando.

Pré-visualizações de links do Jira

Ao colar um quadro do Jira ou um link de problema no ClickUp, você verá uma visualização detalhada.

Visualizações do Quadro

As pré-visualizações do Quadro incluem as seguintes informações:

  • Nome
  • Projeto

Captura de tela da pré-visualização do Quadro Jira no ClickUp (1).png

Visualizações de problemas

Após um problema ser postado em sua tarefa ClickUp, as alterações feitas no problema no Jira serão automaticamente refletidas na prévia do problema.

Atualizações de pré-visualização não enviam notificações do ClickUp.

As prévias de problemas incluem as seguintes informações:

  • Nome
  • Projeto
  • Responsável
  • Status
  • Rótulos

Captura de tela de uma prévia de problema do Jira (1).png

Painel do aplicativo Jira na visualização de Tarefa

Após colar seu primeiro link do Jira na descrição de uma tarefa ou comentário, você verá um novo ícone do Jira na barra lateral direita da sua visualização de Tarefa. Você pode clicar neste ícone a qualquer momento para ver todos os links do Jira postados na tarefa.

Captura de tela realçando o ícone do Jira em uma visualização de tarefa (1).png

As pré-visualizações são agrupadas por tipo. Você pode alternar entre os layouts de grade e tabela usando os ícones no canto superior direito.

Use comandos para criar problemas no Jira

Use os comandos do Command Center para criar novos problemas no Jira diretamente do ClickUp.

Comandos como criar problemas no Jira a partir do ClickUp estão disponíveis apenas usando uma conexão pessoal.

Criar um problema do Jira

Para criar uma nova tarefa no Jira a partir do ClickUp:

  1. Abra o centro de comando:
    • No topo do seu Espaço de Trabalho, clique em Pesquisar.
    • Pressione Cmd + K no Mac ou Ctrl + K no Windows.
  2. Digite Create New Jira Issue.
  3. Adicione detalhes do problema.
    Captura de tela de alguém criando um problema do Jira no ClickUp.png
  4. Clique em Criar.

Desconectar a integração com Jira

Se você não deseja mais usar a integração, pode desconectá-la. Apenas administradores e proprietários podem desconectar conexões do espaço de trabalho.

Para desconectar a integração com o Jira, a partir da Central de Aplicativos:

  1. Procure e selecione Jira.
  2. Dependendo do seu tipo de conexão, selecione a aba Pessoal ou Espaço de trabalho.

    Apenas proprietários e administradores podem desconectar as conexões do Espaço de Trabalho.

  3. Ao lado de Conectado, clique no menu reticências ....
  4. Selecione Desconectar.
  5. Para confirmar, clique em Desconectar.

Você pode adicionar a integração do Jira de volta ao seu espaço de trabalho a qualquer momento.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre a integração com o Jira.

Posso personalizar quais campos de itens do Jira são exibidos no ClickUp?

Opções de personalização não estão disponíveis no momento. Você pode visualizar quadros e problemas com campos pré-definidos.

O que acontece com meus dados se eu desconectar a integração?

Desconectar a integração não exclui seus dados de nenhuma das plataformas. Ao desconectar, você perderá a capacidade de visualizar prévias de links do Jira no ClickUp.

Posso rastrear alterações feitas pelo Jira no ClickUp?

Sim, as alterações feitas no Jira são atualizadas nas pré-visualizações de links do ClickUp, garantindo que seus dados permaneçam sincronizados em ambas as plataformas.

Posso integrar várias contas do Jira com o ClickUp?

Não, cada membro do ClickUp só pode se conectar a uma conta Jira por vez usando uma conexão pessoal.

Se apenas eu tiver o Jira conectado com o ClickUp, o que os outros membros do espaço de trabalho verão quando eu postar uma URL do Jira no ClickUp?

Outros verão uma prévia de link vazia com a opção de conectar o Jira com o ClickUp.

Se um administrador do ClickUp conectou o Jira usando uma conexão de Espaço de Trabalho, outros podem encontrar meus Quadros ou Problemas Jira privados usando a Busca Conectada do Espaço de Trabalho?

Não. Apenas dados públicos podem ser encontrados usando a Busca Conectada do Espaço de Trabalho. Se você deseja encontrar seus Quadros ou Problemas Jira pessoais, recomendamos configurar uma conexão pessoal.

Posso permitir que minha equipe pesquise e visualize problemas sem a capacidade de criar novos no ClickUp?

Ao configurar uma Conexão de Espaço de Trabalho do Jira, sua equipe poderá pesquisar e visualizar problemas públicos do Jira compartilhados dentro do Espaço de Trabalho ClickUp sem a capacidade de criar novos problemas.

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