La finestra In arrivo consente di comunicare con il tuo team attraverso tutte le attività, i Documenti, le viste Chat e gli Elenchi da un'unica finestra In arrivo, mettendo il tuo lavoro a fianco delle notifiche.

La finestra In arrivo è personale e specifica per ogni area di lavoro, quindi al suo interno vedrai solo gli aggiornamenti dell'area di lavoro in cui stai lavorando. Non riceverai notifiche per le azioni che esegui personalmente. 

Cosa ti serve

• La finestra In arrivo è disponibile con tutti i piani di ClickUp.
• Tutti, compresi gli ospiti, possono usare la finestra In arrivo.
  • Gli ospiti non vedranno il nome degli utenti nello spazio di lavoro perché non hanno pieno accesso. 
• La vista Chat è disponibile solo quando il Chat ClickApp è disattivato.

Finestra In arrivo

Con la finestra In arrivo, puoi:

• Semplificare la collaborazione: la finestra In arrivo ti offre una singola posizione da cui comunicare rapidamente con i tuoi collaboratori su tutti i progetti. 
• Cancellare le notifiche più velocemente: cancellare le notifiche non è mai stato così veloce e le nuove scorciatoie da tastiera rendono tutto ciò più facile che mai.
• Filtrare le distrazioni: le notifiche più importanti vengono messe automaticamente in evidenza per aiutarti a concentrarti sul lavoro più urgente.
• Posticipare le notifiche: cancella le notifiche nella finestra In arrivo più velocemente posticipandole per controllarle in un secondo momento.
• Personalizzare la tua esperienza: scegli il layout della finestra In arrivo e le tue preferenze.
• Ottenere il contesto come mai prima d'ora: visualizza il lavoro e le notifiche affiancati per avere il contesto di cui hai bisogno e completare le attività in modo efficiente.

Apri la tua finestra In arrivo

Per aprire la finestra In arrivo, clicca su finestra In arrivo nella barra laterale.

Gestisci le notifiche della tua finestra In arrivo

Puoi personalizzare i tipi di notifiche che ricevi nella pagina delle impostazioni delle notifiche o silenziare temporaneamente le notifiche aggiornando il tuo stato tramite aggiornamento del tuo stato.

Nuove notifiche

Nella barra laterale, un badge indica il numero di nuove notifiche non lette nella scheda Importante. 

Nella finestra In arrivo, le tue notifiche non lette sono evidenziate in grassetto, con la notifica più recente in cima. 

Schede della finestra In arrivo

La finestra In arrivo è suddivisa in quattro schede: Importante, Altro, Posticipato e Cancellato. 

Puoi aggiungere una scheda per tutte le tue notifiche nel menu di personalizzazione della finestra In arrivo.

Importante

In questa scheda vedrai le notifiche relative alle azioni importanti, tra cui:

• Nuovi commenti o nuove risposte nei thread di commenti
• Commenti assegnati a te
• Attività assegnate a te
• @menzioni
• @menzioni per i team di cui fai parte
• Reazioni
• Elenchi, cartelle, attività o documenti che vengono condivisi con te

Se una notifica in un gruppo è considerata importante, l'intero gruppo di notifiche apparirà nella scheda Importante, anche se la notifica importante è stata letta. Ad esempio, se la task A ha una notifica importante, tutte le nuove notifiche per la task A appariranno anche nella scheda Importante. 

Altro

In questa scheda vedrai le notifiche relative a ogni modifica apportata alle attività di cui sei osservatore, ovvero quando:

• Viene creata un'attività
• Lo stato dell'attività cambia 
• L'assegnatario cambia
• Il nome dell'attività cambia
• Vengono create nuove attività secondarie
• Un campo personalizzato cambia
• E in caso di altre notifiche meno importati

Posticipate

La scheda Posticipate mostra le notifiche attualmente posticipate.

Nella scheda Posticipate puoi:

• Posticipare nuovamente una notifica.
• Annullare manualmente il posticipo di una notifica.
• Contrassegnare una notifica come letta o non letta.
• Cancellare una notifica.
  • Cancellando una notifica si annulla il posticipo.

Cancellate

In questa scheda vengono visualizzate tutte le notifiche che hai cancellato di recente. Le notifiche cancellate rimangono in questa pagina per 30 giorni prima di essere rimosse definitivamente. 

Per spostare nuovamente una notifica cancellata nella scheda Importanti o Altro: 

1. Trova la notifica che non vuoi cancellare.
2. Passa il mouse sulla notifica e fai clic sul pulsante Non cancellare oppure premi E.
3. La notifica verrà spostata nella scheda da cui è stata rimossa e manterrà l'ordine in cui è stata originariamente ricevuta.

Puoi anche usare Cmd/Ctrl + Z per annullare rapidamente l'ultima operazione eseguita. 

Personalizza la finestra In arrivo

Puoi personalizzare le impostazioni della casella di posta cliccando su Personalizza nell'angolo in alto a destra. 

Puoi utilizzare il menu Personalizza per modificare le seguenti impostazioni: 

• Scheda Mostra tutto: Mostra o nascondi la scheda Tutto, dove puoi vedere tutte le notifiche elencate in un unico luogo.
• Raggruppa per data: abilita o disabilita il raggruppamento delle notifiche in base alla data in cui sono state ricevute. 
• Prima i più recenti: ordina le notifiche della finestra In arrivo in modo che vengano mostrate prima le notifiche meno recenti. 
• Personalizza l'importanza: Scegli le attività dell'area di lavoro che desideri visualizzare nella scheda Importante. Qualsiasi attività che non abiliti apparirà nella scheda Altro. 

• Modalità di visualizzazione: Modifica il modo in cui vengono visualizzate le notifiche. Scegli tra Fullscreen e Inline. 
• Impostazioni di notifica: apri le impostazioni di notifica. 
• Scorciatoie da tastiera: Visualizza le scorciatoie da tastiera della finestra In arrivo qui. 

Gruppi di notifiche

Nella finestra In arrivo, le notifiche sono raggruppate nei seguenti modi:

• L'opzione Raggruppa per data visualizza le notifiche in sezioni in base alla data in cui sono state ricevute o in cui verrà annullato il posticipo.
• Le notifiche dalla stessa attività, documento, vista Chat o Elenco sonoraggruppate insieme e appaiono come una singola notifica.
• Quando un'attività, un documento, una vista Chat o un Elenco hanno notifiche sia Importanti che Altre, queste vengono raggruppate e mostrate nella scheda Importanti.

Ad esempio, ti viene assegnato un commento su un'attività in ritardo che stai osservando. La notifica delle attività in ritardo appare nella scheda Altro. Quando viene assegnato il commento, entrambe le notifiche vengono raggruppate nella scheda Importanti.

Usare il menu contestuale 

Fai clic con il pulsante destro del mouse su un qualsiasi gruppo di notifiche per aprire il menu contestuale, che permette di controllare ciascun gruppo usando le seguenti opzioni: 

• Cancella: consente di cancellare il gruppo di notifiche. 
• Contrassegna come non letto: consente di contrassegnare il gruppo come non letto. 
• Posticipa: consente di posticipare la notifica. 
• Non osservare: ti consente di disattivare il tuo ruolo di osservatore. 
• Aggiungi task a: Aggiungi il task a un'altra lista. 
• Apri attività: consente di aprire l'attività a schermo intero. 
• Apri attività in una nuova scheda: consente di aprire l'attività in una nuova scheda del browser. 
• Copia link: consente di copiare il link all'attività. 

Filtrare le notifiche

Usa l'elenco a discesa del filtro in alto a destra o la scorciatoia da tastiera per filtrare le notifiche nella finestra In arrivo.

• Assegnati a me (Maiusc + 1): mostra solo le notifiche di attività o commenti assegnati a te.
• Menzionando me (Shift + 2): Mostra solo attività, documenti o viste Chat dove sei stato menzionato.
• Solo non lette (Maiusc + 3): mostra solo le notifiche contrassegnate come non lette. 

Visualizzare le notifiche

Ogni notifica include una breve anteprima delle ultime azioni. Dall'anteprima di una notifica, puoi scegliere le seguenti opzioni:

• Contrassegna come letta/non letta(U): contrassegna la notifica come letta o non letta.
• Posticipa (Z): posticipa una notifica a più tardi.
• Cancella (E): cancella la notifica dalla tua finestra In arrivo.

Vedi lo stato dell'utente

• Stato dell'utente indica la disponibilità di una persona nell'area di lavoro. Ad esempio, sono fuori ufficio, hanno messo in pausa le notifiche o sono in vacanza.
• Puoi vedere lo stato di una persona alla destra del suo nome.
• Puoi passare il mouse sul loro stato per vedere se le loro notifiche sono in pausa, c'è una z sull'indicatore online del loro avatar. L'indicatore è un cerchio nell'angolo inferiore destro del loro avatar.

Apri notifiche

Clicca su una notifica per aprirla.

A sinistra, vedrai la notifica con attività aggiuntive per contesto. Se la notifica è relativa a una risposta in un thread, puoi visualizzare l'intero thread cliccando su Mostra risposte precedenti in alto.

A destra, vedrai l'attività correlata, il documento o altro elemento nella barra laterale.

Puoi intraprendere le seguenti azioni sulle notifiche aperte utilizzando i pulsanti in alto o scorciatoie da tastiera:

Usare l'IA di ClickUp per riassumere i commenti di un'attività

Creare un'attività dai commenti nella finestra In arrivo

Creare rapidamente un'attività generata dall'IA dai commenti nella finestra In arrivo!

Comunicate tramite notifiche

Puoi comunicare con il tuo team dalle notifiche della vista attività, Documento o Chat.

Dalla notifica estesa, clicca su Dettagli o premi [ per visualizzare l'attività, il Documento o la Chat affiancati.

Puoi lavorare con la vista Attività, Documento o Chat senza lasciare la tua finestra In arrivo.

Per chiudere l'attività, il documento o la vista Chat senza uscire dalla finestra In arrivo, clicca sulla x nell'angolo in alto a destra dell'attività o del documento per nascondere la barra laterale destra.

Quando apri la successiva notifica verrà ricordata la tua preferenza di avere la barra laterale destra aperta o chiusa.

Cancellazione delle notifiche

Cancellare una notifica la sposta nella scheda Cancellate. Per cancellare una notifica dalla finestra In arrivo:

• Fai clic sul pulsante Cancella a destra.
• Usa lo scorciatoia da tastiera E.

Cancella tutte le notifiche

Puoi cancellare tutte le notifiche della scheda corrente (Importanti, Altro o Posticipate) che soddisfano i criteri dei filtri che hai applicato.

Per cancellare tutte le notifiche, clicca su Cancella tutto in alto a destra.

Posticipare le notifiche della finestra In arrivo

Cancella le notifiche nella tua finestra In arrivo più velocemente posticipandole per controllarle in un secondo momento. Il posticipo ti consente di nascondere temporaneamente le notifiche nella tua finestra In arrivo fino a una data o un'ora specifica, oppure se è previsto un aggiornamento.

Imposta uno status utente

Puoi personalizzare il tuo status su ClickUp affinché il tuo team sappia quando potresti essere più lento nel rispondere alle notifiche. 

Questa funzionalità è attualmente in beta e verrà gradualmente aggiunta a tutti gli spazi di lavoro.

Per saperne di più sugli stati degli utenti, dai un'occhiata a questo articolo.