Si vous ne voyez pas les référentiels qui devraient être disponibles, cet article de support vous guidera à travers les premières étapes de dépannage pour notre intégration GitHub.

Ce dont vous aurez besoin

• L'intégration GitHub est disponible sur chaque forfait ClickUp.
• Les permissions d'administrateur sont nécessaires pour chaque référentiel afin de les lier aux Espaces ClickUp.
• Seuls les propriétaires et administrateurs d'environnement de travail peuvent mettre à jour les paramètres de l'environnement de travail dans le Centre d'applications et lier des référentiels aux Espaces.
• Seuls les propriétaires d'environnement de travail et les administrateurs peuvent créer des connexions partagées.
• Membres et plus peuvent créer des connexions privées.
• Guests ne peuvent pas utiliser l'intégration GitHub.

Les référentiels manquent à ClickUp

Les propriétaires et administrateurs d'environnement de travail décident quels référentiels GitHub lier à votre environnement de travail ClickUp. Les référentiels peuvent être consultés dans le Centre d'applications en accédant à GitHub et en cliquant sur Paramètres de l'environnement de travail dans le coin supérieur droit.

Déconnecter et reconnecter GitHub

Parfois, le mauvais compte GitHub est lié ou il y a un problème de connexion. Dans ce scénario, vous pouvez essayer de déconnecter puis de reconnecter vos référentiels ou votre compte entier.

Ces actions n’ont pas d’impact sur la capacité d’une personne à accéder au référentiel en utilisant son compte GitHub via GitHub.

Pour déconnecter un référentiel :

1. Depuis le Centre d’applications, sélectionnez GitHub.
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Paramètres de l'environnement de travail.
3. Sous Référentiels, cliquez sur le menu points de suspension ... à droite du référentiel.
4. Cliquez sur Supprimer de ClickUp.
   

Lisez comment reconnecter un référentiel.

Pour déconnecter l’intégralité de votre compte GitHub : 

1. Depuis le Centre d'applications, sélectionnez GitHub.
2. Sélectionnez l'onglet Privé ou Partagé pour localiser votre compte.
3. À droite de Connecté, cliquez sur le menu points de suspension ....
   

   Cela supprime tous vos référentiels GitHub des Espaces dans l'environnement de travail, y compris les repos ajoutés par d'autres personnes.

4. Sélectionnez Déconnecter.
   

Lisez comment reconnecter votre compte GitHub.

Je ne vois pas l'icône GitHub sur mes tâches

Si vous avez rejoint l'environnement de travail en tant qu'invité, vous ne pourrez pas utiliser l'intégration GitHub. Contactez votre propriétaire de l’environnement de travail ou votre administrateur pour demander une mise à niveau vers un membre de l’environnement de travail.

L'activité GitHub est absente des tâches ClickUp

Le fil d'activité des tâches regroupe parfois des éléments d'activité similaires pour vous permettre de voir les détails les plus importants.

Vous pouvez prendre les mesures suivantes pour localiser l'activité GitHub :

• Cliquez sur Plus de mises à jour pour révéler des activités qui ont été cachées.
• Lorsqu'une branche est fusionnée, les validations apparaissent comme un élément d'activité unique dans le flux d'activité de la tâche.
  • Cliquez sur le lien pour voir tous les commits afin d'ouvrir un modal.
  • Cliquez sur une validation individuelle pour l’ouvrir dans GitHub.
• Filtrer l'activité des tâches par éléments Git.
  

Lier les tâches par identifiant

Assurez-vous de bien référencer l'identifiant de tâche ClickUp pour lier l'activité dans GitHub. Vous pouvez utiliser l'une de ces trois options pour référencer vos tâches ClickUp dans les validations, les noms de branches et les demandes de tirage :

#{task_id}

CU-{task_id}

{custom_task_id}

Par exemple :

#1abc2de

CU-1abc2de

prefix-1

Vous pouvez lier manuellement les tâches ClickUp avec les validations, branches et demandes de tirage GitHub depuis la tâche ClickUp.