Une nouvelle recrue dans votre équipe ? Vous devrez l’inviter à votre environnement de travail en tant que membre ou administrateur.

Vous avez besoin de collaborer avec une personne extérieure à votre organisation ? Ajoutez-la avec le statut invité en partageant des éléments spécifiques avec elle. Les invités n’ont accès qu’à ces éléments partagés. 

Ce dont vous aurez besoin

• Vous devez être propriétaire ou administrateur pour gérer la facturation.
• Les propriétaires, administrateurs et membres peuvent ajouter des invités en partageant des éléments spécifiques, comme des dossiers, listes et tâches avec ces personnes. 
• Par défaut, les propriétaires, administrateurs et membres peuvent inviter des membres. Ces paramètres peuvent être modifiés et gérés sur votre page de Sécurité & Permissions de l'environnement de travail.  

  La permission permettant aux membres d'inviter d'autres membres est actuellement en phase bêta. Une fois la bêta terminée, cette permission sera activée par défaut pour les environnements de travail sur tous les forfaits.

Tarifs pour les invités internes et externes

• Invités externes : les invités externes sont des personnes extérieures à votre organisation comme des partenaires ou des sous-traitants.
• Invités internes : personnes internes à votre organisation.

• Invités internes et externes ayant un accès en lecture seule : aucuns frais.
• Invités externes avec permissions restreintes : les frais sont calculés en fonction de votre proportion d’invités avec permissions restreintes par rapport au nombre de membres.
• Invités internes avec permissions restreintes : même frais que l’ajout d’un membre à votre environnement de travail.

Une place de membre, qu'est-ce que c'est ?

En matière de facturation, un membre ou une place de membre désigne toute personne invitée en tant que membre ou administrateur dans un environnement de travail.

Le propriétaire de l'environnement de travail occupe une place de membre. Il ne peut y avoir qu’un seul propriétaire par environnement de travail, mais la propriété peut être transférée. 

Le tarif est le même pour un membre ou un administrateur. 

Tarifs des places de membres pour les forfaits payants

Dans un forfait payant, vous payez un abonnement pour chaque membre que vous ajoutez à votre environnement de travail. Consultez notre page Tarifs pour connaître le montant de l'abonnement pour chaque forfait. 

Si vous ajoutez un membre pendant votre cycle de facturation, nous vous facturerons un montant au prorata du nombre de jours restants avant le renouvellement de votre forfait. 

Si un membre quitte votre environnement de travail, le prochain membre que vous ajouterez occupera sa place. 

Types de permissions d'invités

Les permissions d'invités peuvent être données à des invités internes et externes. Les permissions disponibles dépendent de votre forfait :

• Free Forever : les personnes invitées disposent de toutes les permissions disponibles sur les éléments partagés avec elles.
• Forfaits payants : vous pouvez choisir de donner des permissions spécifiques à chaque invité ou de permettre la lecture seule.

Notre option de restriction des permissions offre une plus grande souplesse : elle vous permet de limiter l'accès de vos invités aux éléments que vous choisissez. Vous pouvez ajouter des invités avec des permissions restreintes à des emplacements spécifiques où vous définissez les actions qui leur sont disponibles.

Le nombre de places varie selon le forfait. Si vous n'avez pas de place pour un invité avec permissions restreintes, inviter un invité coûte autant qu'une place de membre pour votre forfait.

Le tableau ci-dessous montre les différents types de permissions pour invités :

Vous ne pouvez pas ajouter d'invités à vos espaces, quel que soit votre forfait.

Proportion d'invités avec permissions restreintes par rapport aux membres

Chaque forfait payant inclut un nombre précis de places d'invité avec permissions restreintes. Vous recevez des places d'invité avec permissions restreintes pour chaque membre ajouté.

Dans un environnement de travail à membre unique, celui-ci sera le propriétaire.

Un environnement de travail à membre unique avec le forfait Unlimited :

• Limite de 5 invités avec permissions restreintes pour un environnement de travail à membre unique.
• En ajoutant 1 membre, vous obtiendrez un total de 7 places d'invités avec permissions restreintes.

Un environnement de travail à membre unique avec les forfaits Business, Business Plus et Enterprise :

• Limite de 10 invités avec permissions restreintes pour un environnement de travail à membre unique.
• En ajoutant 1 membre, vous obtiendrez un total de 15 places d'invités avec permissions restreintes.

Nombre de membres et d'invités dans votre environnement de travail

Pour consulter le nombre de vos membres et de vos places d'invités à permissions restreintes disponibles :

1. Cliquez sur l’avatar de votre environnement de travail et sélectionnez Gérer les utilisateurs.
2. En haut à droite de la page Gérer les personnes, vous verrez un onglet Membres avec accès complet, un onglet Invités externes et un onglet Invités internes. Les nombres entre parenthèses indiquent :
   • Membres avec accès complet : le nombre d'administrateurs et de membres, dont le propriétaire de l'environnement de travail.
   • Invités externes : le nombre d'invités externes avec permissions restreintes/nombre de places restantes.
   • Invités internes : le nombre d'invités internes. 

Le nombre de membres et d'invités dans votre environnement de travail est également consultable depuis votre page Facturation. 

Calculer le tarif pour les invités

Le tarif pour les invités est facturé en fonction de votre proportion d'invités avec permissions restreintes par rapport au nombre de membres. Si vous ajoutez plus d'invités avec permissions restreintes que votre forfait ne le permet, nous facturerons automatiquement des places de membres.

• Par exemple, votre environnement de travail dispose du forfait Unlimited et vous en êtes le propriétaire/l'unique membre.
• Un environnement de travail à membre unique commence avec 5 places d'invité avec permissions restreintes.
• Au cours de votre cycle de facturation, vous invitez un second membre.
• Lorsque ce membre rejoint votre environnement de travail, vous obtenez 2 places supplémentaires d'invité avec permissions restreintes.
• Vous avez donc les 5 places avec lesquelles vous avez commencé, plus 2 nouvelles, soit un total de 7 places d'invité avec permissions restreintes.

Nous facturerons automatiquement le tarif d'un nouveau membre, lorsque :

• Vous n'avez plus de places libres d'invité avec permissions restreintes et vous ajoutez un nouvel invité avec permissions restreintes.
• Vous n'avez plus de places libres d'invité avec permissions restreintes et vous ajoutez un nouvel invité avec permissions restreintes ou en lecture seule dans une Équipe. Lorsque vous ajoutez des invités en lecture seule à une Équipe, ils sont automatiquement convertis en invités avec permissions restreintes.

Vous pouvez réduire le nombre d'invités avec permissions restreintes par l'une des actions suivantes :

• Sélectionner la permission Lecture seule pour un invité existant.
• Retirer un invité en lecture seule de toutes ses Équipes.
• Retirer un invité de votre environnement de travail.

Lorsque vous retirez un membre ou un invité interne de votre environnement de travail, sa place devient disponible. Si votre environnement de travail a une place disponible, vous pouvez l'occuper en ajoutant un nouveau membre ou invité interne, ou en convertissant un invité externe en membre.