Envoyer un e-mail avec l’IA de ClickUp

En utilisant le ClickApp E-mail, vous pouvez écrire ou répondre à des e-mails depuis vos tâches. 

 

La disponibilité et les limites des fonctionnalités varient en fonction du forfait et du rôle de l’utilisateur. En savoir plus

 

Écrire un e-mail avec l’IA

Vous pouvez demander à l'IA de ClickUp de rédiger un e-mail à partir d'un commentaire de tâche. 

Pour écrire un e-mail avec l’IA :

  1. Dans la section Commentaires d’une tâche ouverte, cliquez sur l’icône e-mail .
  2. Tapez la barre oblique /Write e-mail /commande et appuyez sur return ou enter.
  3. Dans le modal IA de ClickUp, saisissez un point de discussion et appuyez sur Entrée.
  4. L'IA génère un e-mail.
  5. Vous pouvez cliquer sur Ajouter au brouillon d'email pour envoyer l'email depuis ClickUp. Vous pouvez également cliquer sur Copier, ou cliquer sur Régénérer pour générer une version légèrement différente. 

Répondre à un e-mail avec l’IA

Lorsque vous recevez une réponse à votre e-mail, vous pouvez répondre avec l'IA de ClickUp. 

Pour répondre à un e-mail avec l'IA :

  1. Dans le fil de discussion par e-mail, tapez /reply. Ou cliquez sur le bouton Réponse IA au-dessus du champ de commentaire. 
    • Le bouton Réponse IA peut être masqué. Pour masquer ces boutons, vous pouvez cliquer sur l'icône IA sous le champ de commentaire. 
  2. Sélectionnez AI Quick Reply
  3. Appuyez sur Entrée.
  4. Dans le modal IA de ClickUp, vous pouvez saisir un point de discussion personnalisé. Ou vous pouvez sélectionner l'une des invites prêtes à l'emploi. 
    • L'invite générée par l'IA peut vous demander de remplir des informations spécifiques. Par exemple, une réponse à un e-mail de ticket de support pourrait générer une invite proposant une solution de contournement. Vous devrez fournir une solution de contournement pour ce problème spécifique. 
  5. L'IA génère la réponse. 
  6. Vous pouvez cliquer sur Ajouter au brouillon d'email pour envoyer l'email depuis ClickUp. Vous pouvez également cliquer sur Copier, ou cliquer sur Régénérer pour générer une version légèrement différente. 

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