Vous rencontrez un comportement inattendu avec un champ personnalisé? Ce guide est conçu pour vous aider à résoudre rapidement les problèmes liés aux champs personnalisés afin que vous puissiez retourner à votre travail productif !

Comportement inattendu des champs personnalisés

Si un champ personnalisé ne se comporte pas comme vous l'attendez, essayez ce qui suit :

• Assurez-vous que le type de champ personnalisé approprié a été créé pour le comportement attendu.
  

  Si vous saisissez une URL ou un emplacement, assurez-vous d'utiliser le champ personnalisé Site Web ou Emplacement. Les informations peuvent être saisies dans les champs personnalisés de texte mais ne fonctionneront pas comme prévu.

• Essayez de recréer le champ personnalisé.

Erreur de numéro non valide pour les virgules

Les virgules ne sont pas prises en charge pour tous les champs personnalisés actuellement. Si vous souhaitez que cette fonctionnalité soit implémentée, vous pouvez voter pour elle sur Canny!

Champ personnalisé manquant

Si vous ne voyez pas de champ personnalisé, essayez ce qui suit :

• Assurez-vous de regarder la même Liste, Dossier ou Espace dans lequel vous avez créé le Champ personnalisé.
  • Si un champ personnalisé a été créé au niveau de la Liste, il n'apparaîtra que dans la Liste où il a été créé. Vous devrez ajouter au moins une tâche à la liste pour que les colonnes s'affichent.
  • Pour ajouter un champ personnalisé à plusieurs listes dans un dossier, ajoutez-le au niveau du dossier.
• Essayez d'ajouter le champ personnalisé à une vue Liste. Certains champs personnalisés ne sont pas visibles dans la vue Tableau ou d'autres vues.
• Si vous recherchez le champ personnalisé dans la vue Liste, assurez-vous qu’il n’est pas masqué. Les champs personnalisés cachés peuvent être vus en ouvrant tâche dans la vue Liste.

Impossible de trouver une adresse avec le champ personnalisé Emplacement

Le Champ Personnalisé d'Emplacement vous fournit des adresses à sélectionner en utilisant les données de Google Maps. Si une adresse que vous saisissez n'apparaît pas sur Google Maps, elle affiche la correspondance la plus proche dans le Champ Personnalisé d'Emplacement.

Si vous ne trouvez pas d’adresse spécifique, essayez ce qui suit :

• Utilisez Google Maps Plus Codes. Trouvez le code Plus équivalent et saisissez-le dans le champ personnalisé Emplacement. 
• Utilisez un champ de texte personnalisé pour contenir l’adresse. Cela vous permet de saisir des adresses dans un texte mettre en forme sans suggestions automatiques. Vous ne pourrez pas utiliser les données directement dans un plan vue lorsque vous utilisez un texte champ personnalisé.

Le résultat de mon Champ Personnalisé de Formule est inattendu

Si votre Formule ne calcule pas le résultat attendu, essayez ce qui suit :

• Ouvrez l'éditeur de formules et assurez-vous que la formule fait référence aux champs corrects.
• Si votre champ de formule porte le même nom qu'un autre champ personnalisé, assurez-vous d'utiliser le champ de formule en vérifiant son type de champ dans le gestionnaire de champs personnalisés.