Solucionar problemas de la integración con GitHub

Si no ves los repositorios que deberían estar disponibles, este artículo de ayuda te guiará a través de los pasos iniciales para solucionar problemas con nuestra integración de GitHub.

Qué necesitas

Faltan repositorios en ClickUp

Los propietarios y administradores del entorno de trabajo deciden qué repositorios de GitHub vincular con su entorno de trabajo de ClickUp. Los repositorios se pueden visualizar en el Centro de aplicaciones accediendo a GitHub y haciendo clic en Ajustes del entorno de trabajo en la esquina superior derecha.

Captura de pantalla de la sección de repositorios en la Configuración del entorno de trabajo de GitHub.

Desconecta y reconecta GitHub

A veces, se vincula una cuenta de GitHub incorrecta o hay un problema con la conexión. En este caso, puedes intentar desconectar y volver a conectar tus repositorios o toda tu cuenta.

Estas acciones no afectan la capacidad de nadie para acceder a los repositorios usando su cuenta de GitHub a través de GitHub.

Para desconectar un repositorio:

  1. Desde Centro de aplicaciones, selecciona GitHub.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en Ajustes del entorno de trabajo.
  3. Bajo Repositorios, haz clic en el menú elipsis ... a la derecha del repositorio.
  4. Haz clic en Eliminar de ClickUp.
    Captura de pantalla de alguien eliminando un repositorio de la integración.

Lee cómo conectar un repositorio de nuevo.

Para desconectar tu cuenta completa de GitHub: 

  1. Desde el Centro de aplicaciones, selecciona GitHub.
  2. Selecciona la pestaña Privado o Compartido para localizar tu cuenta.
  3. A la derecha de Conectado, haz clic en el menú de puntos suspensivos ....

    Esto elimina todos tus repositorios de GitHub de los espacios del entorno de trabajo, incluidos los repositorios añadidos por otras personas.

  4. Seleccione Desconectar.
    Captura de pantalla de alguien desconectando su cuenta de GitHub en el Centro de aplicaciones.

Lee cómo volver a conectar tu cuenta de GitHub.

No puedo ver el icono de GitHub en mis tareas

Si te has unido al entorno de trabajo como invitado, no podrás utilizar la integración con GitHub. Contacta con el propietario o administrador de tu Entorno de Trabajo para solicitar una mejora a miembro del Entorno de Trabajo.

Un propietario o administrador del entorno de trabajo necesita agregar repositorios en uno o más espacios dentro de la sección Repositorios en Ajustes del entorno de trabajo. Las tareas que se encuentran en estos espacios muestran el icono de GitHub.
Captura de pantalla destacando el botón de Añadir junto a 'Conectar Repositorios a Espacios'.png

la actividad de GitHub no aparece en las tareas de ClickUp

El feed de actividad de la tarea a veces colapsa elementos de actividad similares para asegurar que veas los detalles más importantes.

Puedes realizar las siguientes acciones para localizar la actividad en GitHub:

  • Haz clic en Más actualizaciones para revelar la actividad que se ha ocultado.
  • Cuando se fusiona una rama, las confirmaciones se muestran como un único elemento de actividad en el feed de actividad de la tarea.
    • Haz clic en el enlace a todas las confirmaciones para abrir un cuadro de diálogo modal.
    • Haz clic en una confirmación individual para abrirla en GitHub.
  • Filtra la actividad de la tarea por elementos de Git.

Captura de pantalla de alguien filtrando la actividad de una tarea por elementos de Git.

Enlazando tareas por ID

Asegúrate de referenciar correctamente el ID de tarea de ClickUp para vincular la actividad en GitHub. Puedes utilizar cualquiera de estas tres opciones para referenciar tus tareas de ClickUp en confirmaciones, nombres de ramas y solicitudes de validación:

#{task_id}

CU-{task_id}

{custom_task_id}

Por ejemplo:

#1abc2de

CU-1abc2de

prefijo-1

Puedes enlazar manualmente tareas de ClickUp con confirmaciones, ramas y solicitudes de validación de GitHub desde la tarea de ClickUp.

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