Consulta un informe de actividad general para todo tu equipo.

Qué necesitas

• Hay 100 usos de Pulso disponibles en el plan Free Forever.
• El uso ilimitado de Pulso está disponible en todos los planes de pago.
• Invitados no pueden acceder a Pulso.
• La ClickApp Pulse no está disponible al usar un diseño de entorno de trabajo personal.
• Los datos de Pulso no se pueden exportar.

Activar la ClickApp de Pulso

Los propietarios y administradores del entorno de trabajo pueden activar la ClickApp Pulse para vuestro entorno de trabajo.

Para activar Pulso:

1. Haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo.
2. y selecciona ClickApps.
3. Busca o explora la ClickApp Pulso.
4. Haz clic en el interruptor para activar la Pulso ClickApp.
5. Haz clic en Opciones para seleccionar quién puede acceder a Pulso:
   • Solo miembros (excluyendo invitados): Todos excepto los invitados pueden acceder a Pulso.
   • Solo administradores: Solo los propietarios y administradores del entorno de trabajo pueden acceder a Pulse.

Acceder a Pulso

Puedes anclar o desanclar Pulse en tu barra lateral. 

Para acceder a Pulso:

1. En tu barra lateral, selecciona Pulse. 
   • Si no ves Pulso, haz clic en Más. 
   • Luego selecciona Pulse. También puedes anclar Pulse a tu barra lateral haciendo clic en el icono blanco de anclar. 

Cambiar fechas

Pulso muestra datos de los últimos 30 días.

Para elegir qué días quieres ver datos:

• Elige una fecha usando el campo de fecha en la esquina superior derecha.
• Utiliza los iconos de flecha para avanzar o retroceder un día.

Gráfico de Personas en Línea y gráfico de actividad de Tareas en Tendencia

Los dos gráficos de Pulso rastrean datos diferentes. Por esta razón, el número de personas representadas en el gráfico de Personas en Línea no siempre coincide con la actividad de Tareas en Tendencia. 

Estos gráficos rastrean los siguientes datos:

• Personas en Línea: Este gráfico se encuentra en la parte superior de Pulse. Las barras moradas representan el número de personas conectadas en cada hora del día. 
• Tareas en Tendencia: Este gráfico muestra las tareas en las que trabajó un individuo. La actividad se determina por la duración del tiempo que la persona visualizó, editó o comentó sobre la tarea. 

Gráfico de Personas en Línea

El gráfico de barras de Personas Online muestra cuántas personas están en línea cada hora del día.

Para utilizar el gráfico de Personas en Línea:

• Pasa el cursor sobre una columna en el gráfico para ver el número de usuarios en línea en esa hora. 
• Las horas en el eje x se muestran en tu zona horaria.

Ver quién está en línea y quién no

Puedes ver quién está en línea y quién no.

Para ver quién está conectado actualmente:

• En la sección Ahora, haz clic en el desplegable Online.
• El número de personas conectadas actualmente se representa mediante los avatares de sus cuentas. 
  • Puedes utilizar más ajustes para buscar usuarios, mostrar u ocultar invitados y mostrar u ocultar detalles. Para usar más ajustes, sitúa el cursor en la esquina superior derecha debajo del gráfico de Personas Online. 

Para ver quién está actualmente desconectado:

• En la sección Ahora, haz clic en el desplegable Offline.
  • Puedes utilizar más ajustes para buscar usuarios, mostrar u ocultar invitados y mostrar u ocultar detalles. Para usar más ajustes, pasa el cursor en la esquina superior derecha debajo del gráfico de Personas en Línea. 

Ver actividad de la tarea

Trending Tasks rastrea la actividad de tareas de los usuarios en línea de tu entorno de trabajo. La actividad se determina por la duración del tiempo que la persona visualizó, editó o comentó en la tarea. 

Para ver la actividad de la tarea:

1. Desplaza el cursor en la esquina superior derecha debajo del gráfico de Personas en línea. 
2. En la sección Ahora, haz clic en el desplegable Online o Offline. 
   • Asegúrate de que Mostrar detalles esté activado. Si no es así, haz clic en Ocultar detalles. 
   • Cuando los detalles están ocultos, también puedes hacer clic en el avatar de cada persona para ver sus detalles.
3. La actividad de la tarea se muestra como una barra verde. El número en la barra representa el porcentaje del tiempo total dedicado a cada tarea. 
   Por ejemplo: He interactuado con 2 tareas. Dediqué el 81% de mi tiempo a la Tarea A y el 19% a la Tarea B. Estuve comprometido con estas 2 tareas el 100% del tiempo. 

Hay otros tres ajustes que puedes usar para organizar los datos de Pulso.

Para acceder a estos ajustes:

1. Pasa el cursor por la esquina superior derecha debajo del gráfico de Personas en Línea para utilizar las siguientes opciones:
   • Búsqueda: Escribe un nombre en la barra de búsqueda para encontrar personas específicas.
   • Mostrar / Ocultar Invitados: Haz clic para mostrar u ocultar invitados.
   • Agrupar por equipo: Si tu entorno de trabajo utiliza Equipos, selecciona esto para agrupar los Equipos juntos en lugar de individualmente.

Ver estado del usuario

• Estado del usuario indica la disponibilidad de una persona en el entorno de trabajo. Por ejemplo, están fuera de la oficina, han pausado las notificaciones o están de vacaciones.
• Puedes ver el estado de una persona a la derecha de su nombre.
• Puedes pasar el cursor sobre su estado para ver si sus notificaciones están pausadas, hay una z en el indicador en línea de su avatar. El indicador es un círculo en la esquina inferior derecha de su avatar.

Gestiona los ajustes de Pulso desde Pulso

Los ajustes de administración se pueden editar en Pulse. Además, los administradores y propietarios pueden desactivar la función Pulso en Pulso. 

Para abrir estos ajustes en Pulso:

1. Pase el cursor por la esquina superior derecha, debajo del gráfico de Personas Conectadas. 
2. Haz clic en los puntos suspensivos ... para abrir los ajustes de administrador y desactivar este cuadro de diálogo modal.

Para editar la configuración de Permisos:

1. Desde el cuadro de diálogo en la sección de ajustes del administrador, haz clic en Permisos. 
2. Para configurar qué rol de usuario puede acceder a Pulso, selecciona Solo miembros o Solo administradores. 
   • Solo miembros (excluyendo invitados): Todos excepto los invitados pueden acceder a Pulso.
   • Solo administradores: Solo los propietarios y administradores del entorno de trabajo pueden acceder a Pulse.

Para desactivar Pulso:

1. Desde el cuadro de diálogo en la sección Desactivar esta función, haz clic en Configuración de Pulso. 
2. Desde la página de ClickApps, navega o busca la ClickApp Pulso.
3. Haz clic en el interruptor para desactivar la Pulse ClickApp para tu entorno de trabajo.