Cargos por añadir miembros e invitados

¿Se ha unido alguien al equipo? Entonces tendrás que añadir a esa persona al entorno de trabajo como miembro o administrador.

¿Tienes que colaborar con una persona externa a tu organización? Comparte con ella elementos específicos para añadirla como invitado. Los invitados solo tienen acceso a esos elementos compartidos. 

Qué necesitas

  • Debes ser un propietario o administrador para gestionar la facturación.
  • Los propietarios, administradores y miembros pueden compartir elementos específicos, como carpetas, listas o tareas, con una persona como invitada
  • Por defecto, los propietarios, administradores y miembros pueden invitar a otros miembros. Estos ajustes pueden ser editados y gestionados en la página de Seguridad y Permisos de tu entorno de trabajo.  

    El permiso que permite a los miembros invitar a otros miembros está actualmente en beta. Una vez que concluya la beta, este permiso se activará por defecto para los entornos de trabajo en todos los planes.

Precios para invitados internos y externos

Los planes de pago distinguen dos tipos de invitados: internos y externos.
  • Invitados externos: personas ajenas a la organización, como socios y contratistas.
  • Invitados internos: personas de la organización.
Ambos tipos de invitados se basan en diversos aspectos, como la autenticación de SSO y el dominio de correo electrónico.
El precio de los invitados se calcula de la siguiente manera:
  • Invitados internos y externos con permiso solo de lectura: sin coste.
  • Invitados externos con permisos controlados: los cargos se calculan de acuerdo con la proporción de invitados con permisos controlados y miembros.
  • Invitados internos con permisos controlados: el mismo coste que tiene añadir un miembro al entorno de trabajo.

¿Qué es un asiento de miembro?

En el contexto de facturación, un miembro o asiento de miembro es una persona a quien han invitado a un entorno de trabajo como miembro o administrador.

El propietario del entorno de trabajo ocupa un asiento de miembro. Los entornos de trabajo solo pueden tener un propietario, pero es posible transferir la propiedad. 

Captura de pantalla de la página de personas con el menú desplegable de roles seleccionado y mostrando tres opciones.

El precio por miembro o administrador invitado es el mismo. 

Precios por miembro en planes de pago

En los planes de pago, se cobra una suscripción por cada miembro que se añada al entorno de trabajo. Consulta en nuestra página de precios el coste de la suscripción a los diferentes planes. 

Si añades un miembro durante el ciclo de facturación, se te cobrará la parte proporcional al número de días que faltan para la fecha de renovación del plan. 

Si un miembro abandona el entorno de trabajo, el próximo miembro que añadas ocupará su asiento. 

Tipos de permisos de invitado

Se pueden otorgar permisos de invitado a personas internas y externas. Los permisos disponibles varían en función del plan:

  • Free Forever: los invitados tienen siempre todos los permisos disponibles para los elementos que se han compartido con ellos.
  • Planes de pago: puedes otorgar permisos específicos a cada invitado o darles a todos permiso de solo lectura.

Nuestra opción con permisos controlados ofrece una mayor flexibilidad, pues te permite delimitar qué pueden hacer los invitados y a qué tienen acceso. Puedes añadir invitados con permisos controlados a ubicaciones concretas y establecer qué acciones pueden realizar en cada una de ellas.

El número de asientos varía en función del plan. Si no tienes un asiento de invitado con permisos controlados, invitar a un invitado tiene el mismo costo que un asiento de miembro en tu plan.

En la tabla siguiente, se muestran las características de cada tipo de permisos de invitado.

Free Forever Vista solo de plan de pago. Plan de pago con permisos controlados

Pueden tener un número ilimitado 

Pueden tener un número ilimitado 

El número de asientos varía en función del plan. Si no tienes un asiento de invitado con permisos controlados, invitar a un invitado tiene el mismo costo que un asiento de miembro en tu plan.

Siempre tienen todos los permisos, y estos no se pueden modificar.

Tienen permisos de solo lectura, y estos no se pueden modificar.

Puedes definir permisos individuales.

Solo puedes invitarlos a tu entorno de trabajo compartiendo con ellos carpetas, listas o tareas.

Solo puedes invitarlos a tu entorno de trabajo compartiendo con ellos carpetas, listas o tareas.

Puedes invitarlos desde la pagina Ajustes del entorno de trabajo. 

No se pueden añadir a equipos.

Se pueden añadir a equipos. Los invitados que añadas a un equipo deben tener permisos controlados. Si no tienes asientos de invitado con permisos controlados, cada invitado te costará lo mismo que un asiento de miembro.

Se pueden añadir a equipos. Los invitados que añadas a un equipo deben tener permisos controlados. Si no tienes asientos de invitado con permisos controlados, cada invitado te costará lo mismo que un asiento de miembro.

Ningún plan permite añadir personas como invitadas a un espacio.

Proporción de invitados con permisos controlados y miembros

Los planes de pago incluyen un número de asientos de invitado con permisos controlados. Se añadirán más asientos de invitado con permisos controlados por cada miembro que invites.

En un entorno de trabajo de un solo miembro, este será el propietario.

Plan Número de invitados con permisos controlados disponible para un entorno de trabajo de un solo miembro Número adicional de invitados con permisos controlados disponible por cada miembro invitado al entorno de trabajo
Unlimited 5 2 más
Business, Business Plus y Enterprise 10 5 más

Entorno de trabajo de un solo miembro en el plan Unlimited:

  • Tiene el límite de 5 invitados con permisos controlados disponible para entornos de trabajo de un solo miembro.
  • Si se invita a un miembro, el total de asientos de invitado con permisos controlados ascenderá a 7.

Entorno de trabajo de un solo miembro en los planes Business, Business Plus y Enterprise:

  • Tiene el límite de 10 invitados con permisos controlados disponible para entornos de trabajo de un solo miembro.
  • Si se invita a un miembro, el total de asientos de invitado con permisos controlados ascenderá a 15.

Número de miembros e invitados en tu entorno de trabajo

Sigue estos pasos para saber cuántos miembros hay en tu entorno de trabajo y qué número de asientos de invitado con permisos controlados tienes disponibles:

  1. Haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo y selecciona Gestionar usuarios.
  2. Arriba a la derecha de la página Gestionar personas, verás las pestañas Miembros con acceso completo, Invitados externosInvitados internos. Los números entre paréntesis indican lo siguiente:
    • Miembros con acceso completo: número de administradores y miembros que tienes, contando al propietario del entorno de trabajo.
    • Invitados externos: cuántos invitados externos con permisos controlados tienes y cuántos te quedan.
    • Invitados internos: cuántos invitados internos tienes. 

Captura de pantalla de la página Personas con el número de miembros con acceso completo, de invitados externos y de invitados internos.

También puedes consultar el número de miembros e invitados de tu entorno de trabajo en la página Facturación

Cómo calcular los costes por invitado

El coste de invitar a personas se calcula según la proporción de invitados con permisos controlados y miembros. Si añades más invitados con permisos controlados de los que incluye tu plan, se te cobrarán automáticamente como asientos de miembro.

  • Por ejemplo, tu entorno de trabajo tiene el plan Unlimited y eres el propietario/único miembro.
  • En el plan Unlimited, un entorno de trabajo de un solo miembro inicialmente tiene cinco asientos de invitado con permisos controlados.
  • En mitad del ciclo de facturación, invitas a otro miembro.
  • Cuando ese miembro se una a tu entorno de trabajo, obtendrás dos asientos de invitado con permisos controlados adicionales.
  • Ahora tienes los cinco asientos iniciales y dos más, es decir, siete asientos de invitado con permisos controlados en total.

Se te cobrará automáticamente cuando añadas un miembro si:

  • Te has quedado sin asientos de invitado con permisos controlados y añades uno.
  • Te has quedado sin asientos de invitado con permisos controlados y añades un invitado con permisos controlados o de solo lectura a un equipo. Los invitados de solo lectura que se añaden a un equipo obtienen automáticamente permisos controlados.

A continuación, se indican las distintas maneras de reducir el número de invitados con permisos controlados:

  • Asigna a un invitado existente permisos de solo lectura.
  • Quita un miembro de solo lectura de todos los equipos a los que pertenezca.
  • Quita un miembro de tu entorno de trabajo.

Cuando quitas un miembro o invitado interno de tu entorno, su asiento pasa a estar libre. Si tienes un asiento disponible en tu entorno de trabajo, puedes añadir un miembro o invitado interno nuevo, o convertir un invitado externo en miembro sin ningún coste adicional.

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