Usa el correo electrónico con IA de ClickUp

Utilizando el ClickApp Correo electrónico, puedes escribir o responder correos electrónicos desde tus tareas. 

 

La disponibilidad y los límites de las funciones varían según el plan y el rol de usuario. Más información

 

Escribe un correo electrónico con IA

Puedes pedirle a la IA de ClickUp que redacte un correo electrónico a partir de un comentario en una tarea. 

Para redactar un correo electrónico con IA:

  1. Desde la sección de Comentarios de una tarea abierta, haz clic en el icono de correo electrónico.
  2. Escribe el comando de barra inclinada /Escribircorreo electrónico y pulsa retorno o intro.
  3. En el cuadro de diálogo de IA de ClickUp, escribe un punto de conversación y presiona enter.
    Captura de pantalla del cuadro de diálogo de IA de ClickUp abierto en la sección de Comentarios de una tarea. Junto al icono de IA, el texto dice '¿Cuál es tu punto de conversación?' Hay un campo para introducir tu indicación.
  4. La IA genera un correo electrónico.
  5. Puedes hacer clic en Añadir al borrador del correo para enviar el correo desde ClickUp. También puedes hacer clic en Copiar, o clic en Intentar de nuevo para generar una versión ligeramente diferente. 

Responder a un correo electrónico con IA

Cuando recibas una respuesta a tu correo electrónico, puedes responder con la IA de ClickUp. 

Para responder a un correo electrónico con IA:

  1. Desde el hilo de correo electrónico que contiene la respuesta, escribe /reply.
  2. Pulsa Intro.
    Captura de pantalla del cuadro de diálogo de IA de ClickUp abierto en la sección de Comentarios de una tarea. El correo electrónico del ticket de soporte que se está respondiendo es visible. A continuación, hay espacio para proporcionar una indicación personalizada, y dos indicaciones listas para usar, 'Proporcionar una actualización sobre el problema' o 'Ofrecer una solución alternativa para el problema'.
  3. En el cuadro de diálogo de IA de ClickUp, puedes escribir un punto de conversación personalizado. O puedes seleccionar una de las indicaciones preestablecidas. 
    • Es posible que la solicitud generada por IA requiera que proporciones información específica. Por ejemplo, una respuesta a un correo electrónico de ticket de soporte podría generar una indicación ofreciendo una solución alternativa. Necesitarás proporcionar una solución alternativa para ese problema específico. 
  4. La IA genera la respuesta. 
  5. Puedes hacer clic en Añadir al borrador del correo para enviar el correo desde ClickUp. También puedes hacer clic en Copiar, o hacer clic en Intentar de nuevo para generar una versión ligeramente diferente. 

 

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