Haz un seguimiento del número de Acciones utilizadas este mes y verifica cuántas te quedan. Cuando se supera el límite, las Automatizaciones de tu entorno de trabajo se pausan durante ese mes.

Qué necesitas

• El administrador o propietario del entorno de trabajo debe activar la ClickApp Automatización.
• Los invitados no pueden configurar automatizaciones.
• El número total de Automatizaciones activas que puedes tener en tu entorno de trabajo depende de tu plan:
  • Gratis para siempre: 5 Automatizaciones activas en total.
  • Unlimited: 50 automatizaciones activas en total
  • Business y superiores: un número ilimitado de automatizaciones activas
• El número de acciones que puedes completar al mes depende de tu plan:
  • Free Forever: 100 acciones/mes
  • Unlimited: 1000 acciones/mes
  • Business: 10 000 acciones/mes 
  • Business Plus: 25 000 acciones/mes 
  • Enterprise: 250 000 acciones/mes 
• Los límites de acciones se restablecen el primer día de cada mes (PST).
• Se envía un correo electrónico de alerta de uso a los propietarios y administradores de los entornos de trabajo cuando el uso de las automatizaciones alcanza el 90 % y cuando se supera el 100 %.
• Los planes Business y superiores pueden adquirir más Acciones de Automatización.
• Las acciones de webhook y las integraciones de automatización están disponibles en los planes Business y superiores.

Uso de automatizaciones

Hay dos límites de uso de Automatizaciones que varían según el plan:

• Total de Automatizaciones activas en un entorno de trabajo. 
  • Las automatizaciones inactivas no cuentan para este total.
• Total de acciones de automatización utilizadas por mes.
  • Cada Automatización desencadenante en tu entorno de trabajo cuenta como un uso.
  • Tus límites de uso se restablecen el primer día de cada mes, hora del Pacífico.

Seguimiento del uso de automatizaciones

Lleva un registro del uso de tus Automatizaciones en la pestaña de Uso del cuadro de diálogo de Automatizaciones. Las Automatizaciones no están accesibles desde la vista Todo. 

Para seguir tus Automatizaciones:

1. 1. En la esquina superior derecha, haz clic en Automatizaciones.

   • Desde la barra lateral también puedes hacer clic en el menú de puntos suspensivos ... , seleccionar la pestaña Ajustes y luego Automatizaciones.
     

   • En la parte superior del menú Automatizaciones, haz clic en Automatizaciones activas.

     

     Si hay Automatizaciones activas configuradas en esa ubicación, verás un número al lado de la opción Automatizaciones en los menús de Ajustes . También verás un número al lado de Automatizaciones activas.

2. Desde el cuadro de diálogo Automatizaciones , selecciona la pestaña Uso .

3. En la página Uso, puedes:

   • Uso del entorno de trabajo: Consulte las Acciones mensuales disponibles/el número que ha utilizado este mes.

   • Total de Automatizaciones: Consulta el número de Automatizaciones activas en tu entorno de trabajo/el número total de Automatizaciones disponibles para tu plan.

   • Mejora: Mejora tu plan para obtener más automatizaciones y Acciones de Automatización.

   • Complementos: Compra Automatizaciones adicionales si estás en el plan Business Plus o superior.

La pestaña de uso se actualizará cada diez usos de Automatización.
Se enviarán automáticamente correos electrónicos de alerta de uso a los propietarios y administradores de los entornos de trabajo:

• Cuando el entorno de trabajo ha utilizado el 90% de sus Automatizaciones mensuales.

• Cuando el entorno de trabajo ha utilizado más del 100% de sus Automatizaciones mensuales.

Comprar complementos de Automatizaciones

Los propietarios y administradores pueden comprar complementos directamente desde la página de Facturación en los ajustes del Entorno de Trabajo.

1. Haz clic en el avatar de tu entorno de trabajo.

2. Desde el menú Ajustes , selecciona Facturación.

3. En la esquina superior izquierda, selecciona la pestaña Complementos.

4. En la sección Automatizaciones extra , haz clic en Comprar.

5. En el Resumen del pedido selecciona tu tarjeta guardada o introduce una nueva tarjeta de crédito.

6. Haz clic en Actualizar.

El importe del complemento se prorrateará para que coincida con la cantidad de tiempo que te queda en tu ciclo de facturación.

Por ejemplo, si te quedan seis meses en tu ciclo de facturación anual y el costo total del complemento es de $400 por año, se te cobrará $200.