¿Experimentas comportamientos inesperados con un campo personalizado? Esta guía está diseñada para ayudarte a solucionar problemas con los Campos personalizados rápidamente para que puedas volver a tu trabajo productivo.

Comportamiento inesperado de un campo personalizado

Si un campo personalizado no funciona como esperas, prueba lo siguiente:

• Asegúrate de que se haya creado el tipo de campo personalizado adecuado para el comportamiento esperado.
  

  Si ingresas una URL o ubicación, asegúrate de estar usando el Campo Personalizado de Sitio Web o Ubicación. La información se puede ingresar en campos personalizados de texto, pero no funcionará como se espera.

• Intenta recrear el Campo personalizado.

Error de número no válido para comas

Actualmente, las comas no son compatibles con todos los Campos personalizados. Si deseas que esta función se implemente, puedes votar por ella en Canny!

Falta un campo personalizado

Si no puedes ver un Campo Personalizado, intenta lo siguiente:

• Cerciórate de que estás viendo la misma Lista, Carpeta o Espacio en el que creaste el Campo personalizado.
  • Si se creó un Campo Personalizado a nivel de Lista, solo se mostrará en la Lista donde fue creado. Necesitarás añadir al menos una tarea a la Lista para que las columnas se muestren.
  • Para agregar un Campo personalizado a varias Listas dentro de una Carpeta, agrégalo en su lugar a nivel de Carpeta.
• Intenta agregar el Campo personalizado a una vista Lista. Algunos Campos personalizados no aparecen en la vista Tablero ni en otras vistas.
• Si estás buscando el Campo personalizado en vista Lista, asegúrate de que no esté oculto. Los Campos personalizados ocultos se pueden ver abriendo las tareas en la vista Lista.

No se puede encontrar una dirección empleando el campo personalizado Ubicación

El campo personalizado de ubicación te proporciona direcciones para seleccionar usando datos de Google Maps. Si una dirección que introduces no aparece en Google Maps, muestra la coincidencia más cercana en el campo personalizado Ubicación.

Si no puedes encontrar una dirección concreta, prueba lo siguiente:

• Emplea los Códigos Google Maps Plus. Busca el Código Plus equivalente e introdúcelo en el Campo personalizado Ubicación. 
• Usa un campo personalizado de texto para incluir la dirección. Esto te permite ingresar direcciones en formato de texto sin sugerencias automáticas. No podrás usar los datos directamente en una vista Mapa al utilizar un campo personalizado de texto.

El resultado de mi campo personalizado de Fórmula es inesperado

Si tu Fórmula no está calculando el resultado esperado, intenta lo siguiente:

• Abre el editor de Fórmulas y asegúrate de que la Fórmula esté haciendo referencia a los campos correctos.
• Si tu Campo de Fórmula tiene el mismo nombre que otro Campo personalizado, asegúrate de estar usando el Campo de Fórmula revisando su tipo de campo en el Gestor de Campos Personalizados.