Haben Sie Probleme beim Importieren Ihrer Daten in ClickUp? Hier sind einige Dinge, die Sie selbst versuchen können, um Ihre Projekte erfolgreich zu importieren! 

Fehlerbehebung bei laufenden Importen

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Probleme bei laufenden Importen zu beheben.

Fortschritt eines Imports überwachen

Sie können den Fortschritt Ihres Imports auf der Seite für Importeinstellungen überwachen:

1. Klicke in der oberen linken Ecke auf deinen Workspace-Avatar.

2. Klicke auf Einstellungen.

3. Wähle in der Seitenleiste Importe / Exporte aus.

4. Hier siehst du alle Importe, die in Bearbeitung sind.

   • Alternativ klicken Sie auf die Schaltfläche Status überprüfen auf einer beliebigen Einstellungsseite.

Dies sind die Status, die du siehst, wenn dein Import bearbeitet wird.

Mein Import dauert sehr lange

Wir tun unser Bestes, um deine Daten effizient zu importieren, aber einige andere Plattformen haben technische Limits, die dazu führen können, dass der Import eine Weile dauert.

Wir haben alle spezifischen Limits in den Dokumenten der einzelnen Plattformen zum Importieren notiert. Eine Liste der Plattformen, von denen wir importieren können, finden Sie hier.

ClickUp setzt keine Grenzen für die Daten, die Sie importieren können.

Sie werden möglicherweise aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, sobald Sie mit dem Import fertig sind und spezifische Funktionen nutzen. Hier sind einige Punkte, auf die Sie achten sollten, wenn Sie unseren Free Forever-Plan nutzen:

• Anhänge (100 MB Speicher)

• Benutzerdefinierte Felder (100 Verwendungen)

• Die Gesamtanzahl der Listen, die Sie importieren (100 Listen in einem Space, einschließlich Listen in Ordnern)

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Import haben, können Sie ihn jederzeit abbrechen und neu starten.

Um einen in Bearbeitung befindlichen Import abzubrechen:

1. Klicke in der oberen linken Ecke auf deinen Workspace-Avatar.

2. Klicke auf Einstellungen.

3. Wähle in der Seitenleiste Importe / Exporte aus.

4. Finde den Import, der in Bearbeitung ist.

5. Klicken Sie auf Import abbrechen.

Mein Import ist fehlgeschlagen

Importe können fehlschlagen,weil Ihre Datei zusammengeführte Spalten mit zwei unterschiedlichen Werten enthält oder ein erforderliches Feld keine zugeordnete Spalte hat.

Wenn keines dieser Szenarien auf Ihren Import zutrifft, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, indem Sie auf dasSymbol der Chat-Blase in der unteren rechten Ecke des Bildschirms klicken. Unser Team wird Ihnen helfen, Ihre Daten erfolgreich zu importieren.

Berichte importieren

Nach Abschluss eines Imports können Sie einen Importbericht einsehen, der Dateien mit Elementen enthält, die dupliziert wurden, nicht importiert werden konnten oder fehlgeschlagen sind.

Auf der Seite für Import-/Exporteinstellungen:

1. Click Download Zusammenfassungsbericht (Beta).
2. Suchen Sie nach der heruntergeladenen Datei.
3. Entpacken und den gezippten Ordner öffnen.
4. Überprüfen Sie die CSV-Datei.

Jede Datei enthält Informationen über Aufgaben, die während Ihres Imports Probleme hatten. Wenn eine der CSV-Dateien leer ist, wurden keine Aufgaben dupliziert, sind fehlgeschlagen oder fehlen.

Probleme nach dem Import beheben

Überprüfen Sie Ihren Import nach dessen Abschluss.

Fehlende wiederkehrende Aufgaben

Derzeit können wir die wiederkehrenden Einstellungen von anderen Plattformen nicht importieren. Sie müssen diese Aufgaben importieren und dann ihre wiederholenden Optionen in ClickUp einrichten.

Mein Import ist abgeschlossen, aber ich kann meine Daten nicht finden

Eine der einfachsten Methoden, Ihre kürzlich importierten Daten zu finden, ist die Verwendung unserer Suchfunktion!

Suche einfach nach dem Namen einer Aufgabe, die du importiert hast! 

Sie können auch die Seitenleiste erweitern und den Ort durchsuchen, an dem Ihre Daten importiert wurden. Es wird etwas wie CSV-Import genannt.

Ich muss viele meiner importierten Aufgaben bearbeiten

Die Massenaktion-Symbolleiste ermöglicht es Ihnen, mehrere Aufgaben schnell zu bearbeiten.

Sie können die Multitask-Symbolleiste verwenden, um:

• Verschiebe Aufgaben in neue Spaces, Ordner und Listen.

• Legen Sie Mitarbeiter und Beobachter fest.

• Aufgaben in Unteraufgaben umwandeln.

• Setzen Sie Prioritäten, Start- und Fälligkeitsdaten, Status, Tags, benutzerdefinierte Felder und mehr.

Kann ich von vorne beginnen?

Ja! Sie können Aufgaben innerhalb von 10 Tagen nach dem Import löschen und von vorne beginnen.

Wenn Sie seit dem Importieren Änderungen in ClickUp vorgenommen haben, müssen Sie diese Änderungen nach dem erneuten Import erneut vornehmen.

Wenn Sie Aufgaben innerhalb der ClickUp-Hierarchie verschoben haben, werden diese dennoch gelöscht, sodass Sie sie erneut importieren können. Es kann sein, dass Sie sie erneut verschieben müssen, nachdem sie wieder importiert wurden.

Um Aufgaben, die in den letzten 10 Tagen importiert wurden, massenhaft zu löschen:

1. Klicke in der oberen linken Ecke auf deinen Workspace-Avatar.

2. Wählen Sie Einstellungen.

3. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Importe/Exporte.

4. Wählen Sie den Import aus, den Sie entfernen möchten.

5. Klicke auf Importierte Aufgaben löschen.

6. Wir werden überprüfen, ob Sie sicher sind, dass Sie Ihre importierten Aufgaben löschen möchten.

7. Klicken Sie auf Aufgaben löschen.

8. Du wirst sehen, dass deine importierten Aufgaben gelöscht wurden, zusammen mit dem Datum und der Zeit, zu der sie gelöscht wurden.

Jetzt sind Sie bereit, Ihre Daten erneut zu importieren!

Mein Import ist abgeschlossen, jetzt werde ich jedoch gebeten, ein Upgrade durchzuführen

Es gibt Nutzungslimits für bestimmte Funktionen. Sie können Daten über unsere Nutzungslimits importieren, werden jedoch aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, bevor Sie diese Funktionen weiterhin nutzen können.

Nehmen Sie Kontakt über Chat oder E-Mail auf, um eine kostenlose Testversion zu erfragen.

Datumsfelder für benutzerdefinierte Felder sind leer

Wenn deine benutzerdefinierten Felder nach dem Importieren leer sind, hast du möglicherweise beim Importieren nicht das richtige Format für das Datum gewählt.