Dieser Artikel enthält häufig gestellte Fragen zu E-Mail in ClickUp.
Was passiert, wenn ich die E-Mail in meinem Posteingang lösche?
E-Mails, die zu ClickUp hinzugefügt werden, bleiben im Thread erhalten, auch wenn Sie die E-Mail im Posteingang löschen.
Warum kann ich E.Mail nicht als Option unter dem Kommentarbereich sehen?
E-Mail in ClickUp ist eine ClickApp! Stellen Sie sicher, dass es von einem Eigentümer oder Administrator aktiviert wird.
Können Gäste E-Mails senden?
Nein, Gäste können keine E-Mails senden. Die Möglichkeit, E-Mails zu senden, steht Administratoren, Eigentümern und Mitgliedern zur Verfügung.
Kann ich eine E-Mail-Alias oder gemeinsam genutzte E-Mail-Adresse verwenden?
Wenn Sie sich mit einem E-Mail-Alias bei Ihrem E-Mail-Dienst anmelden können, können Sie diesen auch für E-Mail in ClickUp verwenden! Gemeinsam genutzte E-Mail-Adressen werden unterstützt, wenn die gemeinsam genutzte E-Mail-Adresse eigene Anmeldeinformationen besitzt, die Sie zur Anmeldung bei Ihrem E-Mail-Dienst verwenden können.
Schlägt ClickUp Empfänger aus meinem E-Mail-Konto vor?
Ja. Wir speichern einige Ihrer Kontakte, wenn Sie zum ersten Mal ein E-Mail-Konto einrichten, und fordern weitere an, um sie als Vorschläge anzuzeigen, während Sie in den Feldern An, CC und BCC tippen.
Kann ich sehen, ob der Empfänger meine E-Mail gesehen hat?
Nein. Um die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu gewährleisten, verwenden wir kein Tracking-Pixel mehr, um anzuzeigen, ob eine von ClickUp gesendete E-Mail gesehen wurde.
Wie kann ich sehen, wie viele E-Mail-Konten in meinem Workspace verknüpft sind?
Um zu sehen, wie viele E-Mail-Konten verknüpft sind:
- Klicke in der oberen rechten Ecke auf deinen persönlichen Avatar.
- Wähle Einstellungen.
- Wähle in der Seitenleiste E-Mail Integration.
- Fügen Sie hinzu, entfernen Sie und verwalten Sie alle E-Mail-Konten, die mit Ihrem Workspace verknüpft sind.
Was geschieht mit bezahlten E-Mail-Konten, die ich nicht mehr benötige?
Leere E.Mail-Slots fallen weg, wenn sich der Abrechnungszyklus erneuert.
Warum funktioniert meine E-Mail-Automatisierung nicht?
Wenn eine E.Mail Automatisierung nicht funktioniert, muss dein E.Mail Konto möglicherweise neu autorisiert werden. Versuchen Sie Folgendes:
- Öffnen Sie eine Aufgabe im Space, Ordner oder in der Liste, in der Ihre Automatisierung eingerichtet ist.
- Klicken Sie in das Kommentarfeld.
- Klicke auf das Symbol E-Mail senden .
- Im Von -Abschnitt klicken Sie auf die E-Mail-Adresse.
- Klicken Sie auf Konten verwalten.
- Fahren Sie mit der Maus über das inaktive Konto und wählen Sie Konto wiederherstellen.
- Schließe die restlichen Eingabeaufforderungen ab, um dein E.Mail Konto zu autorisieren.
Nachdem Sie Ihr E-Mail-Konto erneut autorisiert haben, testen Sie Ihre Automatisierung. Wenn Sie jemanden aus Ihrem Workspace entfernen, dessen E-Mail-Adresse für eine E-Mail-Automatisierung verwendet wird, wird die Automatisierung deaktiviert.
Was bedeutet der Fehlercode NAUTH_013?
Dieser Fehler bedeutet, dass Ihre Microsoft-Organisation uns den Zugang zur Verknüpfung mit dem Postfach verweigert hat. Einige der Gründe sind:
- Falsche Benutzerberechtigungen
- Falsche globale Berechtigungen: Drittanbieter-Apps können blockiert sein
- Ungültige ActiveSync-Einstellungen
- Ungültige MDM-Einstellungen
Was bedeutet der Fehler Code CONT_002?
Dieser Fehler tritt typischerweise bei der Verwendung einer E-Mail-Automatisierung auf. Um den Fehler zu beheben, autorisieren Sie das mit Ihrem Workspace verbundene E-Mail-Konto erneut oder stellen Sie die E-Mail auf Aktiv.
Was bedeutet der Fehlercode ACCESS_137?
Dieser Fehler bedeutet, dass Sie keine Berechtigung haben, von dieser E-Mail-Adresse zu senden. Um den Fehler zu beheben, muss der Eigentümer der E-Mail-Adresse die Kontoberechtigungen aktualisieren.
Warum wird meine E.Mail nicht gesendet, als Kommentar gepostet oder der Fehler NEMAIL_002 angezeigt?
Es könnte ein Autorisierungsproblem mit Ihrem E-Mail-Konto geben. Entfernen und verbinden Sie das Konto erneut und versuchen Sie es noch einmal.
Wenn ich eine E-Mail aus einer Aufgabe sende, erscheint die Antwort dann in meinem Posteingang?
Ja! Wenn Sie als Beobachter der Aufgabe eingetragen sind und Benachrichtigungen für Kommentare aktiviert haben, erscheint die Antwort in Ihrem Posteingang, da E-Mail-Antworten als neue Kommentare zur Aufgabe hinzugefügt werden.