Der Posteingang ermöglicht es dir, mit deinem Team über alle Aufgaben, Dokumente, Chats und Listen aus einem einzigen Posteingang zu kommunizieren und stellt deine Arbeit neben Benachrichtigungen dar.

Dein Posteingang ist dein persönlicher Posteingang. Und er ist spezifisch für den jeweiligen Workspace. Du siehst also nur Aktualisierungen aus dem Workspace, in dem du aktiv arbeitest. Du erhältst keine Benachrichtigungen für Aktionen, die du selbst durchführst. 

Was du wissen musst

• Der Posteingang ist in allen ClickUp-Plänen verfügbar.
• Alle, auch Gäste, können den Posteingang nutzen.
  • Gäste können die Namen der Benutzer im Workspace nicht sehen, da sie keinen vollständigen Zugriff haben. 

Posteingang

Der Posteingang bietet dir folgende Möglichkeiten:

• Optimierte Zusammenarbeit: Der Posteingang bietet einen zentralen Ort, an dem du über all deine Projekte hinweg schnell mit deinen Teamkollegen kommunizieren kannst. 
• Schnelleres Löschen deines Posteingangs: Das Löschen von Benachrichtigungen war noch nie so schnell möglich. Und dank der neuen Tastenkombinationen verläuft es einfacher denn je.
• Herausfiltern von Störendem: Markiere automatisch deine wichtigsten Benachrichtigungen, damit du dich auf wirklich wichtige Arbeiten konzentrieren kannst.
• Benachrichtigungen zurückstellen: Leere deinen Posteingang schneller, indem du Benachrichtigungen zurückstellst, um sie später zu bearbeiten.
• Anpassen deines Posteingangs: Wähle das Layout und die Einstellungen für deinen Posteingang aus.
• Mehr Kontext als je zuvor: Sieh dir die Arbeit und die Benachrichtigungen nebeneinander an. So hast du den Kontext, den du brauchst, um Dinge effizient zu erledigen.

Verwalte deine Posteingang-Benachrichtigungen

Du kannst die Arten von Benachrichtigungen, die du erhältst, auf der Seite der Benachrichtigungseinstellungen anpassen oder Benachrichtigungen vorübergehend stummschalten, indem du deinen Status aktualisierst.

Neue Benachrichtigungen

In der Seitenleiste zeigt ein Abzeichen die Anzahl neuer, ungelesener Benachrichtigungen im Wichtigen-Tab an. 

Im Posteingang sind deine ungelesenen Benachrichtigungen fett markiert, wobei die neueste Benachrichtigung oben steht. 

Registerkarten des Posteingangs

Der Posteingang ist in vier Registerkarten unterteilt: „Wichtig“, „Andere“, „Zurückgestellt“ und „ Gelöscht“. 

Wichtig

Auf dieser Registerkarte findest du Benachrichtigungen für deine wichtige Aktivität, darunter:

• Neue Kommentare oder neue Antworten in kommentierten Threads
• Dir zugewiesene Kommentare
• Dir zugewiesene Aufgaben
• @Erwähnungen
• @Erwähnungen für Teams, denen du angehörst
• Reaktionen
• Listen, Ordner, Aufgaben oder Dokumente, die für dich freigegeben sind

Wenn eine Benachrichtigung in einer Gruppe als wichtig angesehen wird, erscheint die gesamte Benachrichtigungsgruppe auf dem Wichtigen Tab, auch wenn die wichtige Benachrichtigung bereits gelesen wurde. Wenn beispielsweise Aufgabe A eine wichtige Benachrichtigung hat, erscheinen auch alle neuen Benachrichtigungen für Aufgabe A auf dem Wichtigen Tab. 

Andere

Auf dieser Registerkarte findest du Benachrichtigungen über alle Änderungen an Aufgaben, bei denen du Beobachter bist. Dies sind die Typen der Aufgabenaktivitäten:

• Neu erstellte Aufgaben
• Änderungen des Aufgabenstatus 
• Mitarbeiteränderungen
• Änderungen von Aufgabennamen
• Neue Unteraufgaben
• Änderungen an benutzerdefinierten Feldern
• Weniger wichtige Benachrichtigungen

Mit erneuter Erinnerung

Auf der Registerkarte „Zurückgestellt“ werden Benachrichtigungen angezeigt, die derzeit zurückgestellt wurden.

Auf der Registerkarte „Zurückgestellt“ kannst du:

• Eine Benachrichtigung erneut zur Erinnerung zurückstellen.
• Zurückstellen einer Benachrichtigung manuell aufheben.
• Eine Benachrichtigung als gelesen oder ungelesen kennzeichnen.
• Eine Benachrichtigung löschen.
  • Mit dem Löschen einer Benachrichtigung wird das Zurückstellen abgebrochen.

Gelöscht

Auf dieser Registerkarte werden alle Benachrichtigungen angezeigt, die du kürzlich gelöscht hast. Gelöschte Benachrichtigungen verbleiben 30 Tage auf der Seite „Gelöscht“, bevor sie endgültig entfernt werden. 

So verschiebst du eine gelöschte Benachrichtigung wieder auf die Registerkarten „Wichtig“ oder „Andere“: 

1. Suche nach Benachrichtigungen, die du wiederherstellen möchtest.
2. Bewege den Mauszeiger über die Benachrichtigung und klicke auf den Button Wiederherstellen oder drücke E.
3. Die Benachrichtigungen werden wieder auf die Registerkarte verschoben, von der sie gelöscht wurden. Sie erscheinen dort in der Reihenfolge, in der sie ursprünglich empfangen wurden.

Du kannst auch CMD/Strg + Z verwenden, um die zuletzt ausgeführte Aktion schnell rückgängig zu machen. 

Posteingang anpassen

Sie können die Einstellungen des Posteingangs anpassen, indem Sie oben rechts auf Anpassen klicken. 

Sie können das Anpassungsmenü verwenden, um Folgendes zu ändern: 

• Nach Datum gruppieren: Aktiviere oder deaktiviere die Gruppierung von Benachrichtigungen nach dem Empfangsdatum. 
• Nach Neuesten sortieren: Sortiere die Posteingangsbenachrichtigungen, um die neuesten Benachrichtigungen zuerst anzuzeigen. 
• Wichtigkeit anpassen: Wählen Sie die Workspace-Aktivität aus, die Sie auf dem Wichtig -Tab sehen möchten. Jede Aktivität, die Sie nicht aktivieren, erscheint auf dem Anderen Tab. 

• Anzeigemodus: Ändern Sie, wie Benachrichtigungen angezeigt werden. Wählen Sie zwischen Vollbild und Inline. 
• Benachrichtigungseinstellungen: Öffne deine Benachrichtigungseinstellungen. 
• Tastenkürzel: Ansicht der Posteingang Tastenkürzel. 

Benachrichtigungsgruppen

Benachrichtigungen werden im Posteingang wie folgt gruppiert:

• Mit der Option Nach Datum gruppieren werden deine Benachrichtigungen in Abschnitten angezeigt, die auf dem Empfangsdatum bzw. dem Datum basieren, bis zu dem sie zurückgestellt wurden.
• Benachrichtigungen, die von derselben Aufgabe, demselben Dokument, demselben Chat oder derselben Liste stammen, werden gruppiert und als eine einzige Benachrichtigung dargestellt.
• Wenn eine Aufgabe, ein Dokument, ein Chat oder eine Liste sowohl wichtige als auch andere Benachrichtigungen haben, werden diese zusammengefasst und auf dem Tab Wichtig angezeigt.

Beispiel: Dir wird ein Kommentar zu einer überfälligen Aufgabe zugewiesen, die du beobachtest. Die Benachrichtigung zur überfälligen Aufgabe erscheint auf der Registerkarte „Andere“. Wenn der Kommentar zugewiesen wird, werden beide Benachrichtigungen auf der Registerkarte „Wichtig“ gruppiert.

Kontextmenü verwenden 

Klicke mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Benachrichtigungsgruppe, um das Kontextmenü zu öffnen, in dem du alle Gruppen über folgende Optionen kontrollieren kannst: 

• Löschen: Löscht die Benachrichtigungsgruppe. 
• Als ungelesen markieren: Markiert die Gruppe als ungelesen. 
• Zurückstellen: Stellt die Benachrichtigung zurück. 
• Nicht mehr beobachten: Entfernt dich als Beobachter. 
• Aufgabe hinzufügen zu: Fügen Sie die Aufgabe einer anderen Liste hinzu. 
• Aufgabe öffnen: Öffnet die Aufgabe in der Vollbildanzeige. 
• Aufgabe in neuer Registerkarte öffnen: Öffnet die Aufgabe in einem neuen Browser-Tab. 
• Link kopieren: Kopiert den Link zur Aufgabe. 

Filtern von Benachrichtigungen

Benutze rechts oben das Dropdownmenü „Filter“ oder die Tastenkombination, um die Benachrichtigungen in deinem Posteingang zu filtern.

• Mir zugewiesen (Umschalt + 1): Nur Benachrichtigungen für Aufgaben oder Kommentare anzeigen, denen du zugewiesen bist.
• Ich werde erwähnt (Umschalt + 2): Nur Aufgaben, Dokumente oder Chats anzeigen, in denen du erwähnt wirst.
• Nur Ungelesene (Umschalt + 3): Nur als ungelesen gekennzeichnete Benachrichtigungen anzeigen. 

Anzeigen von Benachrichtigungen

Jede Benachrichtigung bietet eine kurze Vorschau der letzten Aktivität. In einer Benachrichtigungsvorschau kannst du folgende Aktionen ausführen:

• Als gelesen markieren/Als ungelesen markieren (U): Kennzeichne die Benachrichtigung als gelesen oder als ungelesen.
• Zurückstellen (Z): Stelle eine Benachrichtigung bis zu einem späteren Termin zurück
• Löschen (E): Lösche die Benachrichtigung aus deinem Posteingang.

Sieh den Benutzerstatus

• Benutzerstatus zeigt die Verfügbarkeit einer Person im Workspace an. Zum Beispiel, wenn sie nicht im Büro sind, Benachrichtigungen pausiert haben oder im Urlaub sind.
• Du kannst den Status einer Person rechts neben ihrem Namen sehen.
• Du kannst über ihren Status fahren, um zu sehen, ob ihre Benachrichtigungen pausiert sind. Dann ist ein z im Online-Indikator ihres Avatars zu sehen. Der Indikator ist ein Kreis in der unteren rechten Ecke ihres Avatars.

Benachrichtigungen erweitern

Klicke auf eine Benachrichtigung, um sie zu erweitern und weitere Informationen und andere Benachrichtigungen für dieselbe Aufgabe, dasselbe Dokument, denselben Chat oder dieselbe Liste anzuzeigen. Benachrichtigungsgruppen werden von der neuesten bis zur ältesten organisiert. 

Eine lilafarbene Leiste zeigt Kommentare an, in denen du erwähnt wirst. 

Wenn eine Benachrichtigung erweitert ist, kannst du über die Buttons auf der rechten Seite folgende Aktionen ausführen:

• Als gelesen markieren/Als ungelesen markieren (U): Kennzeichne die Benachrichtigung als gelesen oder als ungelesen.
• Zurückstellen (Z): Stelle eine Benachrichtigung bis zu einem späteren Termin zurück
• Keine Benachrichtigungen mehr erhalten (W): Füge dich als Beobachter der Aufgabe hinzu oder entferne dich als Beobachter.
• Zur Ablage hinzufügen/Aus der Ablage entfernen (Umschalt + T): Füge die Aufgabe zu deiner Ablage hinzu oder entferne sie daraus. Nur für Aufgaben und Dokumente verfügbar
• Details (]): Öffne die Aufgabe oder das Dokument in der rechten Seitenleiste oder blende die Aufgabe oder das Dokument aus.
• Löschen (E): Lösche die Benachrichtigungen aus deinem Posteingang.  

In einer erweiterten Benachrichtigung kannst du auch Kommentare verwalten:

• Einen Kommentar einer Person oder einem Team zuweisen.
• Eine Erinnerung aus einem Kommentar erstellen.
• Eine Kommentar-URL kopieren.
• Reaktion auf Kommentare. 
• Auf Kommentare antworten.
• @Erwähne ein Workspace-Mitglied in einer privaten Aufgabe, um diese für es freizugeben. 

Nutze die ClickUp-KI, um die Kommentare zur Aufgabe zusammenzufassen

Kommuniziere mithilfe von Benachrichtigungen

Du kannst mit deinem Team über Benachrichtigungen zu Aufgaben, Dokumenten oder Chats kommunizieren.

Klicke in einer erweiterten Benachrichtigung auf Details oder drücke [, um die Aufgabe, das Dokument oder den Chat nebeneinander anzuzeigen.

Du kannst mit der Aufgabe, dem Dokument oder dem Chat arbeiten, ohne deinen Posteingang zu verlassen.

Um die Aufgabe, das Dokument oder den Chat zu schließen, ohne den Posteingang zu verlassen, klicke rechts oben in der Aufgabe oder dem Dokument auf x, um die rechte Seitenleiste auszublenden.

• Deine Einstellung für die geschlossene oder geöffnete rechte Seitenleiste wird erneut angewendet, sobald du die nächste Benachrichtigung öffnest.

Benachrichtigungen löschen

Wenn du eine Benachrichtigung löschst, wird diese auf die Registerkarte „Gelöscht“ verschoben. So löschst du eine Benachrichtigung aus deinem Posteingang:

• Klicke rechts auf den Button Löschen.
• Drücke E auf der Tastatur.

Alle Benachrichtigungen löschen

Du kannst alle Benachrichtigungen auf der aktuellen Registerkarte („Wichtig“, „Andere“ oder „Zurückgestellt“) löschen, die die Kriterien der von dir angewendeten Filter erfüllen.

Um alle Benachrichtigungen zu löschen, klicken Sie oben rechts auf Alle löschen.

Benachrichtigungen im Posteingang zurückstellen

Räume deinen Posteingang schneller auf, indem du Benachrichtigungen zurückstellst, um sie später zu bearbeiten. Mit der Funktion „Zurückstellen“ kannst du Benachrichtigungen aus deinem Posteingang bis zu einem bestimmten Datum oder einer bestimmten Uhrzeit oder einer Aktualisierung ausblenden.

Benutzerstatus festlegen

Sie können Ihren Status in ClickUp anpassen, damit Ihr Team weiß, wann Sie möglicherweise langsamer auf Benachrichtigungen reagieren. 

Diese Funktion befindet sich derzeit in der Beta-Phase und wird schrittweise in alle Workspaces integriert.

Um mehr über Benutzerstatus zu erfahren, schauen Sie sich diesen Artikel an.